リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（390ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応は評価できると思いますが、情報収集力にやや欠けるところがあり、説明が不十分であったため窓の取り付け位置が本来の希望どうりにはならなかったのは心残りです。ただ、仕上がりは満足のいく状態であり、予測できなかった補強工事などを親切に施工していただいたことは感謝しています。
この会社に決めた理由
以前別の工事で見積もりをしていただいたことがあったことと、立地が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の施工では事前の確認不足、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。また、やり直し工事にあたりご家族皆様に多大なご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。ユニットバス本体とは別発注のサッシを取り付けるとどのような仕上がりになるか、どのような影響が出るかといったことについて設計時の配慮が足りず、またコミュニケーションも十分でなかったことはまさにおっしゃるとおりでございます。仕上がりイメージの相違は、せっかく完成を楽しみにしていただいていたお客様の気持ちを台無しにしてしまったこと以外の何物でもありません。今後は工事の規模や内容に関わらず、経験を重ねた工事であってもお客様の思いをしっかりくみ取り、確認・説明もしっかりと行うよう、初心に戻って精進してまいります。次回もお声掛けいただく機会がありましたら、できるかぎりの対応をさせていただきたいと存じます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。
この会社に決めた理由
数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価登録頂きありがとうございます、また女性担当者Aへの高い評価ありがとうございます。深く感謝申し上げます。しかし配管工事のご指摘の件及び現地調査のご指摘の件で大変ご迷惑をお掛け致しました、深くお詫び申し上げます。
補修工事は万全に対応させて頂きましたが、万が一問題が発生するようなことがあれば補修箇所の詳細を把握しておりますので次回は迅速且つ的確な対応をさせて頂きます是非ご連絡下さい。
その他のことでも何かお気付き点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい、今回のご縁を大切にさせて頂きます、
今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者が専門知識が豊富で対応が素晴らしい
この会社に決めた理由
女性担当者のきめ細かい提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事ご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。明るく素敵になったお風呂で是非リラックスしてご入浴頂けると私も嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に仕事をしていただきました。いろいろな面で感謝しています。仕上がりは勿論ですが、それまでのやり取りも楽しむ事ができました。
丁寧な仕事をしていただいたと感じた具体例を３点あげます。１点目。浴室ドアの入れ替えでドア周辺の壁材を一部補修しました。その際、標準仕様のものでなく、元々使用されていた吸水性壁材を別途取り寄せてくださったとのこと。２点目。洗面所床クッションフロアの張り替えの際、洗濯機下の盤を一旦外して、床全面に床材を貼って下さいました。実は、直前に別の施行会社による給水・給湯管改修工事があり、その折の内装仕上げでは盤の形を切り取った床材を貼っただけでしたので、違いは歴然でした。３点目、洗濯機上部の壁に素人が作り付けた造作をまたつけるという面倒な作業を気持ちよくしてくださいました。
いろいろ本当にありがとうございました。大事に使っていきます。
この会社に決めた理由
５件に仮見積もりを依頼しました。そのうち金額が高すぎず、低すぎずリーズナブルに思えたこと、仮見積もり書の記載内容が丁寧かつ詳細であったことが第１の理由でした。第２は、実際に仕事をしてくださる方たちの顔が見える広告であったことでした。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに、また低価格で対応頂き、大変満足しています。
デザイン・クオリティ面でも満足しており、人を呼びたくなる自慢の住まいになりました。養生の不十分な面と一部コミュニケーションに問題があったこともございましたが、指摘後の対応が丁寧で迅速で特に問題視するほどではありませんでした。
御社にお願いしてよかったと思っております。
今後のメンテナンスもどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
センスあるデザインの提案、価格面、クオリティ、アフターケアどれも他社より優れていると判断したため。
担当者の人柄・対応の良さ、丁寧な説明も決め手の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。収納としてお使いになられていた屋根裏スペースをお子様のお部屋に改修する工事をご用命いただきました。お子様が小学生の女の子ということで女性建築士が関わりながらの設計となり、お打合せも楽しく進めさせていただきました。内装はホワイト×ピンクでまとめ、とても可愛らしいお部屋になりましたね。このお部屋でこれからたくさんの思い出を作りながらご成長されることをお祈りしております。この度の工事では吹抜けを利用した収納改修、さらには当初予定になかったユニットバス工事もご依頼いただきました。このご縁を大切に、メンテナンスをはじめできるかぎりの対応をさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 階段 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく説明してくれて、大変満足。
この会社に決めた理由
対応速度と態度が大変満足
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、心より感謝しております。ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
拙宅に合う設備機器の選択提案から，各種手配、工事管理まで、的確で迅速な対応ありがうございました。全般に満足しております。
この会社に決めた理由
設備提案が細かな点まで考慮したものであったため。また、説明が丁寧で，対応も早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今後もより一層正確で素早いご対応が出来る様、日々努力してまいります。
また何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホウ、レン、ソウがしっかりしていて、安心して任せることができました。タイトな納期も守られましたし、リクエストや疑問点にも素早く適切な対応をして頂きました。また機会がありましたら、お願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
現場見積りが丁寧だったこと。その結果の見積り提示も、複数プランを用意してわかりやすく説明してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
評価をご登録いただきありがとうございます。
水廻りの改修工事をご注文いただきました。お褒めの言葉、高い評価を頂きありがとうございます。大変嬉しいです。工事について、ご相談させていただくことが、いくつかありましたがたいへんご理解をいただき、ありがとうございました。奥様にご納得頂けるキッチンプランになり、またとても素敵な仕上がりになりました。また、機会がございましたら是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼になってしまったのですが、担当者の方の素早い対応のおかげで、お願いした期日までに無事に工事を完了していただきました。
打ち合わせの際は、担当者の方が細かい要望まで丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
また、要望に合わせてリフォーム内容を提案していただけた点もよかったです。
施工中は、打合せでは決めていなかった細かい点について、逐次ご連絡をいただき、確認しながら進めてくださっていました。
仕上がりについては、イメージ通りで大変満足しています。
施工完了後、担当者の方と何度かご連絡を取る機会があったのですが、その際も「その後どうですか」と聞いてくださるなど、アフターフォローもしっかりしていると思います。
この会社に決めた理由
・予算内でできたこと
・ホームプロでの実績／評価
リフォーム会社からの返答
大変、良い評価を頂きまして有難うございます。
今回は、現場調査からお引渡しまで１ヶ月と短い期間のご依頼でした。
お客様のご協力もございまして無事に、リフォームを完成できました。
リフォームの内容は、ユニットバス・洗面室・トイレの水廻り改修工事を致しました。
ユユットバスは、LIXILのリノビオ1418サイズ・Ｋタイプの少し大きめの浴室が、出来たと思います。
洗面化粧台は、お客様のご希望の鏡面を大きくしたいとの事でしたので、特注鏡を作って天井の上まで鏡面を大きく致しました。
それに、洗面台を少し小さくして、洗濯パン側を大きくしてドラム式の洗濯機を入るように、間仕切りを移動しました。
トイレは、TOTOのネオレストＡＨ（タンクレス）に致しまして、壁をエコカラットを施工して快適なトイレになったと思います。
お住まいになられて、不具合や気になることがございましたら何なりとご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,979,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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