浴室・バス・東京都の評判・口コミ（304ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新生活が始まって、気持ちよく過ごせています。

この会社に決めた理由

的確に説明頂き、希望に近い方法を探し出して頂けました。

お客さまのご感想

・仕上がりは概ね満足しています。
・引き渡し時期、依頼主の休みの事前確認がなかったため、途中、2週間の空きが出てしまい、結果的に希望の納期に間に合わなかった。
・キッチン、トイレ、洗面所にタオル掛けが付いていない。
今時、普通に付いているものについては、依頼がなくても付けてほしい、または、提案いただきたい。
・リフォームのエコポイントについて、全く情報を持っていなかった。制度を活かすことで、もう少しグレードの高いものを導入できた可能性もあるのでは？！（調べていないのでわかりませんが）
リフォームのプロとして制度を勉強し、提案してほしいところです。
・今回、３回に分けて施工費を送金しましたが、一度も入金の確認がとれた旨連絡がなかった。

この会社に決めた理由

大手より小回りが利くと思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は礼儀正しく好印象でした。
追加で見積もりを依頼した修繕内容についても（最終的には見送りましたが）直ぐに諦めずにいろいろとご検討して頂けて大変好感がもてました。

この会社に決めた理由

浴室&洗面所のリホームについては、規格品をただ提案するのではなく、家族構成(高齢者がいること）や浴室スペースを極力広く使えるような事も考慮したご提案を頂きました。価格は予算を若干オーバーしてしまいましたが納得のいく内容だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も予定通りには進んでいかないものです。そんな時でも迅速かつ適切に相談・提案いただき、大変満足いくリフォームができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大前提として提案・プランが良かったからですが、最終的には担当者が信頼できると思ったので依頼することに決めました。

お客さまのご感想

職人さん達がその部所ごと、丁寧にきちんとやってくれ、作業後の後片付けもきちんとしていってくれました。
ただ、見積もりから施工実施まで時間がかかったと思う。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速な対応いただき、ありがとうございました。
他社で、よくない対応を受けた後だったので、機種の選定から素早い対応により気持ちよく機器の交換をすることができました。

この会社に決めた理由

現場確認前の準備の良さと予算に合ったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有り難うございました。
おかげで見違えるよう綺麗で快適になりました。

この会社に決めた理由

ご近所の施工を見ていて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一所懸命に仕事をしていただきました。皆さんお疲れのようです。暑い季節になります。ご自愛ください。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄や細かい説明が良かった。残念なのは、メーカー側のミスで製品が届かず、メーカー側の施工業者ミスも重なり、入浴出来る日がずれ込んだ。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、評価コメントの内容も多くの方が高評価だったので。