リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（236ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。アンケートでいただいた貴重なご意見を社内で共有いたしまして、今後の活動にいかしていきたいと思っております。これからは長く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。
この会社に決めた理由
■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中にはたびたび現地へご足労頂きお話をする機会を頂けて大変感謝しております。
今後はアフターメンテナンスなどでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かご生活の中でお気づきの点があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床の仕上がりに不満を感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
床材に関しましてはメンテナンスさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
何かお使いになられていてご不安な事等ございましたら、お気軽にお声掛けて下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,312,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの意図をよく理解して、質問にも解りやすく説明してもらえました。
リフォームの目的は明確でしたが初めてで不慣れでした。高い買物だから相見積は当然で遠慮はいらないこと、TOTOのショールームに是非出かけて見本で確認した方が良いこと等とても有り難いアドバイスがたくさんありました。
施工時、必ず担当の方も来て、色々な職人さんもお互いに率直にやりとりしていて雰囲気がとてもよく気持ちがよかったです。一人一人が本当にきちんと仕事に取り組んでいて安心できました。
この会社に決めた理由
見積価格が第一ですが、会社のホームページ、ホームプロでの評価･実績、担当者の対応を見ていて迷わずに決定できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき恐縮でございます。
ご契約前にはできるだけお客様に安心していただけるようにわかりやすい説明を心がけていますので、その点を評価していただき嬉しく思います。
また、弊社のスタイルとして工事中は担当営業がそのまま工事管理も勤めますし、職人の手配も私が安心して頼める職人を選定しておりますので、お客様の安心を得られて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、ご対応いただき、誠にありがとうございます。お問合わせの施工事例をインターネット上への掲載の件は問題がありません。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が良かったと思い、説明も分かりやすい為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年度末の大変忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応していていただき、ありがとうございました。また、細やかな部分まで丁寧に説明していただき、アドバイスをいただけることで安心してお任せすることができました。仕上がり、工期、費用などすべての部分において大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社へ工事ご用命、また高い評価を頂き有難うございます。今回はご新居のリフォームでしたので、直後に控えていたご入居を笑顔で迎えて頂き、安心と同時に私も満足しております。
これからご家族も増え、生活スタイルが変わってくることもあるかと思います。引き続き身近な工事会社としてお付合いして頂ければ幸いです。些細な事でも構いませんので何か御座いましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,639,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早く対応していただき、説明もわかり易く、リフォーム工事も大変満足です。次の工事も依頼しました。
この会社に決めた理由
担当者は早く対応していただき、説明もわかり易く信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき大変嬉しいです！今後ともなにかございましたら是非よろしくお願い致します。この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後直したい箇所があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
事前説明が一番丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事のご依頼を賜りまことにありがとうございます。
引越しされる前の設備交換・内装工事でしたので
休日にお時間いただき、現地でのお打合せをさせていただきました。
新規設置の浴室乾燥暖房換気扇など毎日便利に新生活でお使いいただけますと
たいへん嬉しく思います。
あたたかいお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
また何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 453,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
フルリフォームで、且つ収納に重きを置いたプランニングでした。こちらの要望をくみ取っていいご提案を頂いたと思います。実は最初の選定段階で、価格の比較ですと最も高かったのは御社でしたが、このリフォームは予想以上にお金がかかる事をご説明頂き、その上でVE/CDのポイントを細かく提案、協議させて頂いた事に満足しております。若干の不満とご配慮いただきたかった点は強電のコンセント位置、弱電の配線についてです。
コンセント位置は当方もお願いしなかったことはありますが、廊下にない為掃除機を使った掃除に難ありです。弱電は結局業者さんがどういう事をしたかの説明に苦慮していたような気がします。日常の生活導線についてもう少しイメージ頂けるとよかったかなと思います。とは言いながら部屋の古さや日当たりの悪さをカバーできて生活しやすい環境を頂いたリフォームでしたので、かなり満足度は高いです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が女性と男性のコンビということが大きかったです。理由は、女性は女性目線で妻との会話をしっかりとしていただける方と思い、男性の方は、生活プラスアルファの提案を頂けると感じたからです。工事期間中も含め、きちんとご説明を頂けるご対応に満足しました。選んで正解だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大切なご新居のリフォームを弊社にお任せ下さり、誠に有難うございました。
選んで正解だったとのお言葉、何よりも励みになります。ご指摘いただいた件につきまして、まず工事説明をより的確にできるよう改善して参ります。廊下のコンセントにつきましては、可能な範囲で善処させていただきます。私共がお手伝いさせていただいた空間で、お客様が心地よく心豊かに暮らして下さることが何よりの喜びです。しばらくお住まいになってお気づきのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ライフスタイルなどを考慮した的確な提案や、疑問に対しての返答にはとても感謝しています。
ショールームに行くのは面倒で嫌だったのですが、担当の方に勧められ渋々行きましたが、本当に行ってよかったので。これからお考えの方も実際に見た方が絶対にいいと思います。
予算よりはオーバーしましたが、全て納得しての変更でのオーバのため、満足しています。見積もりの時点で他社より少し高いかな??というイメージはありましたが、高いには高い理由というか、こちらでお願いして本当に良かったです。住みながらのリフォームだったので不安もありましたが、職人の方々も礼儀正しく、良い方ばかりで負担どころか、工事が終了した時はもう会えないのかと思うと、さみしいほどでした。
高齢の両親の事を考えてのリフォームで本当にじっくり時間をかけて見積もりを出して戴きありがとうございました。またどこかリフォームする時はお願いします。
この会社に決めた理由
初めの現地見積もりに来た方々の印象と、一番初めの見積もりの提示の仕方。
3社にお願いしましたが、パソコンでのファイルの添付のみ、郵送、実際来てくださっての説明と三者三様でした。結局実際来てくださり、詳細な見積もりを作ってくれた会社に決めました。
女性の担当者がいる会社。
職人さんの腕と人柄が安心できる会社。
納得のできる説明と、話をしっかり聞いてくださり、その都度、あっ、じゃあこうしては?? ああしては??と自分のリフォームのように話す事に対してのいろいろな提案をしてくださり、一緒に考えてくださっていると感じれる安心感。
実際会社に行こうと思えば行けたり、地域に密着している雰囲気があったため。
見積もりが終わったら職人さん任せという会社には絶対にお願いしたくなかったので、毎日のように現地に顔を出してくださり、顔は出せない日も、電話などを頂けるようだったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事にご満足していただきありがとうございます
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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