リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の分かりやすい説明や対応が良かったです。また、こちらの希望に対してもすぐ対応して頂きました。
この会社に決めた理由
数社相見積もりさせて頂きますましたが、担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、価格も納得できたので決めました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。
この会社に決めた理由
初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます！
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。
補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。
今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のリフォームもその他の細かな修繕も満足の仕上がりでした。マンションの管理人さんも「とてもきちんとした業者さんだった」とおっしゃっていました。リフォームそのものだけでなく、関係者みんなが気持ちよく過ごせてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回訪問時の説明とアドバイスが簡潔・的確で、私の希望に沿った内容であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご提案内容が的確でご希望に沿っていた点が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
現地調査前にショールームをご訪問になりプランを作成されていた為、ご希望を把握してご提案することができました。
日程調整やマンション工事申請、近隣へのご挨拶などいつも丁寧な対応をしてくださったこと、感謝しております。お客様のご協力により、工事完了までスムーズに進めることができました。
完工後に思っていたよりも楽にリフォームができたので、少しずつ気になるところをリフォームしようと思われたとメッセージをいただき、そのように思っていただけたことを嬉しく思っております。またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
熱心に提案をして頂いた。また、ショールームに何度も足を運んで、納得と満足感のあるものに仕上げてもらえた。工事では職人さんがとても丁寧て、美しい仕上がりにしてもらえました。みなさん人柄もよく、こちらの会社にお願いしてとても良かったです。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすく、範囲や仕様が明確な見積もりをいただいたこと。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・今回初めてのリフォームで迷うことも多くお客様担当の方とは何度もやりとりさせていただきましたが的確・丁寧に対応していただきました。また補助金の申請書類も作成いただき助かりました。
・ユニットバスの職人さんは仕事も丁寧で、こちらが給湯器のリモコン・タオル掛けの取付け場所に悩んでいたところ良いアドバイスをいただき非常に満足する仕上がりになりました。
・クロスの職人さんも想像していた以上に丁寧な仕事で仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
・相見積を取った3社の中で一番安かったこと。
・お客様担当、現場管理者の方が信頼できそうな方だったため。
・大手企業が運営しているための安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
弊社担当者や現場担当者の対応、価格の安さ、会社への安心感と複合的にご判断いただき弊社に決めていただいたこと、大変嬉しく思います。
事前に複数のショールームを訪問されプランを作成してくださったことや、梁がある為に設置可否によって最終的な商品の選定をされたいとおっしゃるなど、具体的なイメージをお持ちの上でご希望を伝えてくださったことにより、素敵なリフォームを実現することができました。
いつも丁寧で分かりやすいご連絡をくださり、ありがとうございます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。
キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。
リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の
タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。全面改装の為、決めなくてはいけないものがたくさんあり、なかなか決められない事も多かったとおもいますが、ご協力頂き工事を完成させて頂きました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初は浴室のリフォームのみを検討していましたが、洗面所の壁紙交換も必要であったため、思い切って洗面台も交換することに。結果的に、同時にリフォームして本当に良かったです。毎日気持ちよく使わせていただいています。
工期は予定通り５日間。職人の方々も礼儀正しく、素晴らしい仕上がりでした。素晴らしい会社には、やはり良い人材が集まるのですね。
それと、相談しながら費用を抑えられたことにも感謝しています。例えば、洗面所のタイル貼りの代わりにスマートモザイクシートをご提案いただいたり、玄関の巾木の修理に洗面所で不要になったものを活用していただいたり。細やかなご配慮のおかげで、当初の見積もりよりも費用を抑えることができました。
機会がありましたら、ぜひ次回もお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の力量とお人柄に尽きますね。もちろん、見積もり費用がお得だったことも魅力でしたが、何よりも項目の細かさと丁寧な説明からくる安心感が決め手となりました。
費用の大部分は製品代金であるものの、値引き率だけでなく総額での評価が大事です。詳細な明細のおかげで、他社との比較検討も容易でした。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。
快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと思っております。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等をきちんとして頂きましたお陰と感謝しています。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,757,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、社長自らが内見、プランニング、見積もりを出されており、他の会社とは違いがありました。施主の思いに寄り添う姿勢で考えていただけたのが一番の評価ポイント。とても誠実なご対応で接していただき、無事工事完了しました。私たちが今回一番大切だと感じたことは、どこのリフォーム会社が一番私たちに寄り添って考えていただけるかという一点につきます。たくさんの会社と多くのコミュニケーションをいたしましたが、ホームプロさんの仕組みからこの会社と巡り会えてとても満足しております。
この会社に決めた理由
当初、築40年程の実家の２階にある在来工法の浴室リフォームを検討。変わった施工のため、複数社に見積もりを依頼しましたが、ユニットバスが使えず、リフォームプランが決まらない事態になりました。その中で、将来的な展望を踏まえて１階に新たな浴室を作ることを今回の施工会社から提案いただきました。その提案内容は、とても優れており、かつ結果としてリーズナブルな価格で当初予算に近い金額でプランニングいただいたことで契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。また、大変よい評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室を新たに1階に設置する工事をさせていただきました。バリアフリーのユニットバスを設置しましたので、今までの浴槽と床との大きな段差が無くなりました。今後安心して、浴室をお使いいただけることと思います。今後もお客様のよりよいお住まいのため、皆で尽力してまいります。
今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一次審査から当方からの質問や要望などに迅速に対応して頂き、コストダウンにも対処してもらいました。工事開始から近隣住民にも配慮していただき、苦情もなく無事に工事を終えることが出来ました。
この会社に決めた理由
相見積をした他社様に比べて価格がリーズナブルであった。
社長自らの対応と迅速な連絡および対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の施工にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
一次審査の段階から、様々なご質問やご要望に迅速に対応させていただき、コストダウンにもご協力できたこと、大変嬉しく存じます。
特に、海外からのやり取りで工事のイメージが伝わりにくかったかと存じますが、オンラインショールームにて綿密な打ち合わせを重ね、無事に工事を終えることができ、安堵しております。
また、工事期間中も近隣住民の方々への配慮を徹底し、おかげさまで苦情もなく無事に工事を終えることができ、重ねて御礼申し上げます。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｍ・Ｙ
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
顧客満足度が極めて高いことには納得。進捗は工程表のとおり、仕上がりも想像していたとおり、防音壁も完璧、職人さんも感じが良く、壁の一部を脱着可能にしてもらいましたが、これも上手く工夫して処理くれました。料金もリーズナブルで、こちらの業者を選定して正解でした。
この会社に決めた理由
①希望予算内に収めていただけた
②顧客満足度が異常に高い
③現場調査が丁寧で印象が良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
進捗管理や仕上がり、防音壁や脱着部分の工夫など、細部までご満足いただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく、職人一同の励みになります。
また、職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「こちらの業者を選んで正解だった」と感じていただけたことが、何よりの評価です。
今後も誠実な対応と確かな施工でご期待に応えられるよう努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
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