リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧がモットーのご担当者様をはじめ、御社には本当にお世話になりました。中古マンション購入後、引越前にリフォームする、可能な限りスケジュールは詰めたいというものでしたが、マンション側への申請や周囲への挨拶等、手際よく進めていただき、当初の予定通り工事が完了した事は大変ありがたかったです。間取り変更もあるリフォームだったので私達も現場に度々行っては、ここはどうなってるのか？と詰問しても、早急に対応していただけて、ご担当者様と現場の方達の厚い信頼関係が見て取れました。イメージしにくい木工工事部分も、現場で具体的に説明を聞けたので安心してお任せできました。仕様変更もスムース、且つなるべく金額がかからない提案をしていただき、とてもキレイな仕上がりで、金額的にも得心のできるものとなりました。工事後の細かい修正点もきちんとフォローしていただけているので、また機会があれば、是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
計４社で机上見積りと現地確認後の概算見積をとった中で、見易い概算見積書と図面等の資料をいただけたので、最初からとても印象が良かったです。また当初私たちが予定していたリフォームすべてを施工するなら、このくらいの金額になってしまうと初めに提示してくれたのはこちらの会社だけでした。
私たちの希望に沿いつつ予算に近づける提案や比較プランを提示してくれて、非常に丁寧な説明とやりとりがあったので、予算オーバーでしたが、内容を検討、変更しつつ工事を進めてもらえそうだという信頼ができたことと、せっかくのリフォームなのでここまでやりたいと納得感を得られたのでお願いしました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より工期が延びて、終了時間が大幅に後ろ倒しになった時は、マンションの住民からクレームがこないか、心配になりました。
ほか失敗箇所もいくつかありました。
ただ、ちゃんとご説明いただき、後日きれいに補修してくださいました。
設置した機械が条件にあった機能をせず、メーカーの調整が必要になりましたが、営業の方が懇切丁寧に対応してくださいました。
スムーズに進んだ、とは言えませんが、営業さんの対応が全てのマイナスポイントを凌駕しました。自ら気づいて提案してくださることもあり、気になる部分を放置せず改修していただき感謝しています。
素敵な営業さんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りして、こちらの会社が色々な提案してくださったのと、工期が短く週を跨いで2日ずつの設定が出来たため、常に在宅できない身としては助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予定より工期が長引いてしまったことや設備機器に不具合があり、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様には日程のご調整や不具合時のご使用についてたくさんご協力いただきありがとうございました。感謝しております。
また、ブルーやグレー・白を基調としたトイレや脱衣場・内装の選定が素敵で、小物も新しく内装に合わせたものをご購入いただき、素晴らしい空間に仕上がり嬉しいです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,239,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に対応して下さった。職人の方も、良い方ばかりで安心できた。
限られた予算の中でも、生活しやすいように色々と提案して下さった。
必要以上の工事をせず、希望を確認したうえで、本当に必要なものを揃えて下さった。
マンションが古く、工事中に上の階の配管からの漏水が見つかったが、それにもきちんと対応してくださいました。結果的に当初のスケジュールからは、完成が大幅にずれ込んだものの、最後まで丁寧に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
他の会社よりも予算に近い金額で提示して下さった。
こちらの希望をきちんと確認してくださった。
工事内容も丁寧に説明してくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事は配管改修工事を含むリフォームをご希望との事で、予めご予算をお伺いしておりました。配管改修経路の確保と、なるべく既存内装を生かし無駄な費用をかけずに済むよう意識した提案を心掛けてご案内させていただきました。
その点もお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
キッチンも対面タイプで、カフェ風な仕上がりとなり、とても素敵な空間になったと思います。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
またリフォーム工事のご相談などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また何かございましたら、よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
1番に連絡をくださったからです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。浴室が素敵な空間になりましたね。また、ご自宅のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんには、いろいろな面であたたかなご助言を頂きました。
おかげさまではっとするようなオシャレな感じにできました。
シックで大人可愛い感じに。
本当にありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。。
この会社に決めた理由
3社に見積りをお願いして、こちらの会社が一番価格が安かった。
担当の方の人柄もよく、プロフェッショナルな感じがしました。
対応も早く、この方ならお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
ユニットバスが新商品に切り替わったばかりでしたので、奥さまとのショールームでのお打合せでは、新色の壁柄を選んだり楽しみながらプラン作成をさせていただきました。
洗面所の内装も浴室と調和するイメージでご一緒に選んだのですが、仕上がりを喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
今回は浴室と洗面所のリフォームでしたが、キッチン・リビング・玄関廊下のスイッチも追加のご提案を行い、新しいのに交換していただいております。
たくさんの工事をご依頼いただきましたので、快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事途中に既設設備の不具合が見つかり想定外の対応がありましたが、管理人との調整など先回りで対応してくださったおかげで解決が進み、無事に工事を終えることができ大変感謝しております。
追加でお願いさせて頂いた工事も引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回のお打合せの際に、構造などを確認しながら丁寧に施工方法や段取りをご説明頂き信頼感がありました。
営業の方も建築士の方も細かな相談に快く対応してくださり、見積りも詳細で丁寧なご説明を頂いたので、一番安心してお任せできると思い、お願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価を頂戴しておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はマンション室内の水回り設備のリフォームでしたが、思わぬところに不具合が発生しお客様にもご協力いただきながら、無事に工事を終えることができました。
ご信頼を頂き、工事をご依頼いただけたからこその結果だと感じております。
引き続き、お伺いをさせていただきますが、その後も長くお付き合いができればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の急な都合により工期を変更（延期）頂いた時にも快く対応を頂きました上、キッチンの施工時に折り上げ天井が邪魔した部分の取付棚の長さを急遽アジャスト＝カスタマイズして頂いたり、また、洗面台入口の狭小箇所（難所）に新たに念願の開閉扉を取り付けて頂く等、施工管理者のS様をはじめとする現場のスタッフの皆様の多大なご尽力で期待以上の水回りのリフォームが実現出来ました。居住者である親族が何より歓喜しており依頼者としては万感の思いです。心より感謝いたしております。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して3社と相見積もりを実施致しました。3社の選択理由はシンプルに評価の高い順という選択ではありましたが、こちらの会社は①営業スタンス（客側の状況や要望に対する理解度の高さ）②経験値と実績（事前の内見調査及びヒヤリング・見積の精度と助言の的確さ）③対応が正確で迅速（3社では圧倒的に早い見積もり）の3点が群を抜いて秀でており、悩むことなく契約へと進むことが出来ました。本来、当方も不動産業界を長く営んでおり、多くの施工業者様とビジネス上でお付き合いがありますが、今般は身内の案件という私的な要件であったためホームプロを通じてご縁しましたが、こちらの会社のTさんの誠実なお人柄も含めて期待以上の業者様にお会いできたと実感しております。
リフォーム会社からの返答
Ｔさま
この度は数あるリフォーム会社より弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。また工事についても高いご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたシステムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは当初私が考えていたリフォーム内容が規制や価格の面でなかなか折り合わず、要件が二転三転するなか、複数社への提案依頼・見積をしていただきましたが、他社が見積辞退したり、当方の予算を無視した高額な見積になるなか、こちらの会社だけが最も当方の要望を上手に汲み取り、非常に迅速かつ親身に様々な可能性を検討し様々な可能性を考えて提案をしていただきました。
担当者の方が常に明るく優しく対応していただき、こちらの急なお願いにも非常に柔軟に対応していただき安心して工事をお願いすることができました。
施工していただいた職人さんたちもみな礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、酷暑の中３階建ての一軒家という非常に悪条件での工事にもかかわらず正確な仕事をしていただきました。
仕上がりには非常も大変満足しており、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応の速さ、人柄、提案力が非常に優れていたことが大きな理由です。具体的には以下の通り。
・担当者の対応が現調・提案・見積の応答が非常に早くてきぱきとした受け答えで非常に好感度が高かった。
・当方の予算や要件を的確にくみ取り、他社と比較して当方要望に沿った的確な提案・見積もりをしていただいた。
・予算の都合や建築条件の都合で当方の要件が途中大きく変わったが、メーカーや工法などにこだわらず、柔軟な考えでご提案をいただいた。
・途中当方がホームプロ上で誤ってお断りをしてしまい、かつそれに気づかず、途中連絡がしばらく取れない状態になるという失礼をしてしまったにもかかわらず検討再開時には快く提案していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき誠に有難うございました。色々と慌ただしくはなりましたが、ご協力もいただき、無事に工事できました。お客様の行いたいこと、そしてご予算のことがはっきりとできたため、弊社としてもそれに合ったご提案ができたかと思います。施工内容もご満足いただけたため、嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,206,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築40年のお風呂を一度もリフォームせず使っていました。換気扇が壊れたのをきっかけに見積もりを出していただきましたが、連絡も早く、金額面も良心的で、工事時間も一日だったため利用させていただきました。
ボロボロのお風呂が綺麗になり満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早く、金額面が良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。換気扇交換をきっかけに良い提案をが出来、また喜んで頂けて何よりです。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回打ち合わせから最後まで、担当のお二人の丁寧なご対応、明るく暖かい人柄でスムーズに計画を進めることができました。
見積もりの明細レベルのご説明は大変わかりやすかったですし、メーカーショールームにも同席いただけたので、とても安心感がありました。
入居後に気になる点があった際も、連絡後すぐに来ていただき、その日のうちに是正いただきました。
丁寧で迅速なご対応が、今回お願いして本当によかったポイントです。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼度（説明の丁寧さ、対応スピード）、自宅から近いことによる打ち合わせのしやすさ、他社との価格比較。
初回打ち合わせから最後まで、同じ担当者の方（営業、設計）が対応いただける安心感。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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