リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（83ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談にのっていただけたこと、分かりやすくきちんとご説明していただき安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また高評価を
いただき重ねて御礼申し上げます。
今回は屋根・壁の塗装とベランダの防水工事をさせていただきました。
すでに数か所の雨漏りが発生している状況であったこともあり、出来る限り
スピーディーな対応をさせていただきました。
現状の把握とその対応方法などについては、具体例をあげて、できるだけ分かり
やすくご説明いたしました。
その点を評価いただけたのは大変嬉しく感じております。
これからもお客様目線でご納得のいただけるご説明を心掛けてまいります。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。色々大変な工事を、快く引き受けてくださり、またとても素敵な仕上がりに、感謝感謝です。
壁紙の相談など、相談にものっていただいたり、急な変更などにも迅速に対応してくださり。またしっかりとした仕上がりに本当に貴社に依頼してよかったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしました。正直もっと安いところもありましたが、お話に来てくれた。お二人の人柄で、この会社なら間違いないだろうと、思い決めました。
終わってみて、やはりこの会社で良かったです。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく、スタッフ一同の励みになります。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、いつでもご相談ください。
末永くお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
● 最初の説明も丁寧でこちらの希望にも誠実に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
● 屋根や外壁が得意分野とのキャッチフレーズ
● 下見の職人さんのアドバイスが的確だった。
● 予定内の価格だった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｍ様、この度は良い評価をありがとうございます。今回のセルフクリーニング塗料は台風などが来た時に綺麗に外壁を洗い流してくれて、綺麗な外壁をを長く保てる塗料です。必ずや、ご満足いただけると思います。アフターフォローもさせていただきますので、今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,037,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと
この会社に決めた理由
リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価を頂戴し、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
今回、営業担当の人柄、説明が良かったとのことで、本人はもとより社としても嬉しく感じております。
永年住まわれたお住まいに手を加えるのは、お客様自身も不安の多いことだと思います。
そんな不安を払拭するため、どれだけ工事内容について、噛み砕いてお話しできるかが重要です。
弊社では、朝晩の施主への連絡は当然のこと、大きな工事の場合は週一で定例会を開くなど
常にお客様に工事の状況をご説明・ご理解いただいております。
今後も喜んでいただけるように一生懸命努めてまいります。
末永いおつき合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,392,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーション、想定外事象へのフォローアップ、施工内容の説明など、非常に満足できるサービスでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄および姿勢、説明やアドバイスの合理性。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お役に立てましたなら幸いでございます。
お客様にご協力いただけましたおかげで、工事もスムーズに行うことができました。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と親身なアドバイスをいただきました。
この会社に決めた理由
ブランドの確かさ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
この度は、評価に登録いただきましてありがとうございます。数ある工事会社から弊社を全面的に信用していただき、工事予定を合わせていただくことにより、スムーズに工事が完了することができました。ありがとうございます。外壁塗装の仕上がり、ユニットバスのバリアフリー化、更衣室の納まり具合など、どの部位工事においても、大変お褒めのお言葉を頂きまして、職人一同喜んでおります。更衣室においては、床の腐食が起きておりましたが、自社職人による大工工事で、工期に影響が出ないように対応させていただきました。お客様のメール、写真での連絡が早いために、迅速に対応ができたことを感謝いたします。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。迅速かつ丁寧な作業にプロの仕事を感じました。現場での職人さんたちの対応も非常によく、気持ちよく仕事をしていただきました。また機会があれば、ぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
まずは、顧客満足優良企業であったこと。後は見積もりに来られた時の社長さんと職人さんの対応でしょうか。この時点で他社からの見積もりをしていただいていましたが、とにかく依頼人の目線で的確なアドバイスをしてくれます。他社で薦められた提案にも（予算があれば別だが）そこまではする必要はありませんとか、こうすることでもっとコストがかからずにできます。といったことを。何かと補足することで利益を上げようとするする業者が多い中で、とても好感を持ちました。後は見積もり時に社長さんがニッカズボンをはいていたこと。現場主義とのことで、とにかく自分が動いて自分の目で確かめるという姿に職人としての意気込みを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございました。
雨漏りの修理のご依頼で、他の会社が信用できないとのことで、ご相談をお受けしました。2パターンお見積りを提出させていただきましたが、大変悩まれた中で、決めていただきました。また、弊社の考え方を全面的に信用していただき、気持ちよく仕事をすることができました。住宅に関することでしたらどのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
「工事の仕上り」だけでなく「デザイン」をお褒めいただけましたのは、一級建築士事務所としては
大変嬉しく思いますし、光栄です。弊社では「ヒアリングシート」を使って、できるだけ
お客様とご家族の情報を細かくいただきます。それをもとに皆さんが「満足」できるプランを
作成させていただきます。私たちの「BETTER」がお客様とご家族の「BEST」であって欲しいと
いつも願っています。今回はそれが実現できたのだと感じております。これからも長いおつき合いになるかと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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