リフォーム会社紹介
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東京都・荒川区の評判・口コミ（3ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コスパがよかった
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、見積もりのプランも考えて頂きわかりやすかったです。
メールや電話での対応も良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりのプランなど、丁寧な対応をして頂きました。担当者の対応も良く、値段的にも納得して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 588,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
この会社に決めた理由
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
（銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた）
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
◎契約の段階
初めてのリフォームであり何も分からない状態だったにもかかわらず、一つずつ丁寧にこちらの要望を確認にしながら様々な提案をいただけました。また提案内容についてもこちらの要望プラスαの情報が含まれていたため大変満足のいくものでした。
◎リフォーム中
施工中に急遽お願いしたこと（枕棚の設置、キッチンのデザインの変更）に対しても嫌な顔せず対応していただけました。現場に来た大工さんなど皆さん丁寧な方達でした。
◎完了後
施工完了後にあげた問い合わせにも丁寧且つ速やかに対応いただけました。
何より担当の方に最初から最後まで親身になっていただけたので、不安や疑問が残ることなくリフォームを進めることができました。
この会社に決めた理由
・担当者の方の説明が大変分かりやすく、こちらの疑問に対しても時間をかけて丁寧に説明してくれたから
・担当者の第一印象として、とても信頼が起きる印象だったから
・ホームページに上がっている施工例が自分の理想とマッチしていたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います、ありがとうございます。施工の際には変更やお打合せなどに迅速なご対応を頂きましてとても助かりました。工事が滞りなく行えましたのもお客様のご協力があったからだと思っております。工事は完了致しましたが、これからはアフターの面で末永くお付き合いが出来ればと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,273,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、すべての行程において、担当の方がいつも丁寧で誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
こちらの要望も色々と受け入れていただけて、満足のいくリフォームができました。
施工業者の方も皆さん感じがよく、懸命に作業してくださいました。
また何かリフォームをするときには、ご相談したいと思える、信頼できる業者さんです！本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった、こちらの会社含めて5社の方に見積もりに来ていただきました。
その中で、こちらの会社だけが「お見積もりのご説明に伺いたいのですが…」と言って、見積もりの書類を持参して来てくださいました。そこでとても丁寧に説明していただけたので、こちらの会社にお願いしようと思いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,849,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応もよく
こちらの会社に頼んでよかったと
思ってます。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしたなか、
1番、希望する間取り変更内容で
料金も提示した金額以内でお願いしたが
リフォーム内容、金額ともに納得だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。去年の夏ごろのお問い合わせから工事完了・お引渡しまで１０か月ほどの長期間にわたるリフーム工事ではございましたが、お客さまのご協力もあってスムーズに進めることができました。工事中では、仮住まいやのご不便や工事期間における進捗確認に何度もお時間をいただくなど、度々ご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンス含め末長いお付き合いができればと思いますので、またお住まいのことで何か気になるこがありましたらぜひご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初見積までのレスポンスはピカ一でした。
見積は少し時間がかかりましたが、期限は守って頂きましたし、内容も解りやすかったです。
施工中も担当者の方がついくれてやり取りがしやすかったです。
この会社に決めた理由
レスポンスの良さ
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。この度は、打ち合わせにお時間を頂きありがとうございました。何度もお時間を頂きお手間をおかけ致しました事と思います。お忙しい中、率直なご意見・お客様の声をご登録いただきありがとうございました。工事内容のご説明・工事中の配慮が足りなかった事を改善し今後の業務に活かして参ります。また、不具合等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。季節の変わり目ではございますが、お体ご自愛下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
逐50年近い元長屋の外壁工事を依頼しました。
見積もりも丁寧で工事の概要説明もしっかりしていただきました。こちらの懸念点もクリアしながら、他社よりも見積もりが安かったので依頼しました。
年末年始の忙しいタイミングに重なったにもかかわらず、実際の工事が始まると職人の方が丁寧かつスピーディに作業いただき、予定通りのスケジュールで修復完了しました。
仕上がりも丁寧で修復前に気になっていた箇所も綺麗になったので、家人一同で感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
他社との見積もりで一番安かった。
丁寧に返信をいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂きなによりでございます。又、この様な評価まで頂き大変身に余る思いでございますが、今後共なにかございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックで細かなところの補修等もお願いしましたが対応頂きました。
タイトな工期も守られ助かりました。
この会社に決めた理由
施工内容を説明頂きしっかりしている分価格面では多少高額ではあったのですが、長く使用することを考えお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。お打合せなど非常に和やかに進めて下さいまして、その後の実際の居住者様との仕様などの打ち合わせが大変スムーズに行えました。また、弊社を決めて頂きました理由を拝読し、大変励みになりました。これからもヒアリングとプランニング、丁寧な説明を心掛けて精進してゆきたいと思います。また何かございましたら、お声がけ頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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