リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
畳からフローリング・押し入れ建具・リビングとの間仕切り・壁紙の張り替えの工事でした。間仕切の選択でかなり悩んでいる時、予算に合わせた提案をして戴きとても素敵に仕上がり感謝です。何度も見積もりを出していただきお手間を取らせてしまいましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。担当の方がとても親切丁寧でいつも気を使っていただきました。こちらの会社さんにお願して本当に良かったです。
今度リビングの壁紙を張り替えるときも、貴社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの時の説明が良くわかり、担当者が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は非常に丁寧で、またフランクに接していただきましたので、不明点も気軽に聞くことができ、とても安心感を持って工事を進めることができました。
内装デザインなどコンセプトが固まっていなかった箇所について、都度細かいところまでご相談させていただき、アドバイスを受けることができ助かりました。そのため、逆に時間が掛かってしまい申し訳なかったです。
おかげで漠然としたイメージを現実化することができ、仕上がりにも満足しております。
また何かありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思っています。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことに加え、複数の工務店さんで見積もりや施工内容の相談をさせていただいた中で、一番当方の意図を汲み取っていただけると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工店の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。微力ではございますがお客様のご希望とご予算と完成後の使い勝手を加味しながら、その都度できる限りの知恵をしぼっておりますので、ご満足いただけて担当者共々、大変うれしい気持ちで一杯です。暮らし始めてから不具合やご不明点などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調の対応がいまいちでほかの業者にしようとしましたが、営業のＯさんが熱心に対応してくれたのでこちらの会社さんに決めました。
システムキッチンを利用したのでハンドルなど希望通りにいかなかったのがちょっと残念です。
この会社に決めた理由
営業担当の方がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご用命誠に有り難うございました。施工前・施工中のご足労による配置や動線のシミュレーションに同席頂いたお蔭で評価通りの仕上がりとなりましたこと、厚く御礼申し上げます。メーカーの仕様がお眼鏡に適わなかったことや最後に後付けカウンターの設置高に不備を出してしまったのが心残りでございます。また何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
室内扉数箇所の取替と洗面所床張替工事を依頼。着工までの情報のやり取りやマンション管理会社への書類提出などに関しては満足しております。
ただ、室内トイレの無断使用やトイレ床面に汚物飛跳ね等が多々あり、清掃もしていなかった。使用許可を得てからの使用自体は構わないが、後処理くらいはするべきかと。
扉取替に伴うクロス張替を実施したようですが、クロスの切端数枚が寝室内床にまとめられたまま放置されていた。
PC本体及びテーブルやダイニング等に、工事で発生したと思われる白い埃がかなり積もっていた(養生したんでしょうか？)。
この会社に決めた理由
同区内にあり、すぐに対応頂ける(アフター含む)会社だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、今回の件を教訓に、今後はこのようなことが起きないよう、社内教育を更に徹底していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
質問・要望へのご回答や、費用の相談など、ご対応いただき助かりました。アフターケアをもしお願いすることがありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
過去の施工事例写真を見て、良いと思ったから。最初のご連絡が丁寧でした。費用を相談しながら、センス良い仕上がりにして貰えそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
工事中いろいろとご配慮いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただいて大変嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧かつ親切な流れで再三足を運んで頂き、最後まで納得のいく仕上がりにして頂き大変感謝しております。
後からお願いした事も嫌な顔ひとつせずにやって頂きました。
とても気持ちので良いお仕事ぶりで又何かあったか際には必ずこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、カギをお預け頂き、好きなように工事させて頂きまして、誠にありがとうございました。
とても素敵なお部屋になりましたね。
お客様に喜んで頂けまして、大変うれしく思います。
また、何かございましたら、いつでもお申し付けください。
まだまだ寒い日もございますので、体調を崩さないようにお過ごしください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事、仕上がりに大変満足しています。
有難うございました。
多数の施工会社からの選択は難しかったですが、結果的に良い会社に巡りあえてラッキーでした。
この会社に決めた理由
屋根の上に登っての詳細な現場調査の実施。
その結果の分かりやすい説明。
塗料の選択において、我が家の問題点の指摘、それに適合する塗料を提案してくれた事。
シーリング工法。
担当者の誠実な人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のお家の既存の外壁のイメージを変えたくないとのご希望でしたので塗料の選定 施工方法 などをお客様が納得いくまでお打ち合わせさせていただきました。結果 お客様に「大変満足しました」
のお声に大変嬉しく思います。これから末永いお付き合いができればと思います。また定期点検でお伺いさせていただきます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
またご利用させて頂く機会がございます際にはよろしくお願い申し上げます
この会社に決めた理由
価格。自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
当社をご用命頂きありがとうございました。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後もお役に立てる事がございましたら是非お声がけ下さるようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 110,916円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで申込んでもＭ社さんしか名乗りを上げてくれなくて、大丈夫だろうかと思いましたが、結果的には当初予定していたリフォーム以外もお願いすることになりました。エコ引き戸は素人でも施工できるのが売りでしたが、新築だったため出来映えに拘りたいと思いプロに頼みたかったので本当によかったです。網戸も追加でお願いしましたが、ネットで安いとされていた会社よりも安かったので一緒にお願いしました。見積の時から施工まで丁寧に説明してもらえたので、安心してお任せできました。自宅からも近く今後も長く頼りにさせてもらいたいと思います。
この会社に決めた理由
この会社しか名乗りを上げてくれなかったから。
自宅から近かったから。
価格に納得できたから。
担当者の対応が良かったから。
きちんと細かく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けて嬉しい限りです。アンケートで頂いたお言葉は今後の参考にさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ その他 |
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