東京都・足立区の評判・口コミ（43ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お客様が満足するような演出をするのもプロとして必要だと思います。

この会社に決めた理由

「誠実さ」に共感したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に施工していただきありがとうございました。予想以上に快適な生活に変わり、施工をお願いして本当に良かったです。また何かの際にはどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

既存のフェンスの一部、窓の前部分だけを目隠しフェンスに変更したくてお願いしました。
連絡後、すぐに現地見積もりをしてくださり、施工日も早く大変ありがたかったです。既存の部品で使えるものは使いましょうと提案していただき、施工費も抑えていただけました。施工後も何かあった際にはフォローしていただけるとの説明もあり、信頼できるお人柄でしたので、施工を依頼することを決めました。
3名のスタッフの方とお会いしましたが、どの方も感じ良く安心してお任せできました。
工事は1日の予定でしたが、あいにく天候に恵まれず、初日は途中になってしまいましたが、近日中に時間を作ってすぐに施工していただけました。
とても信頼できる会社なので、また何か施工をお願いしたい時にはお世話になりたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しているが、
契約から工事開始の間に担当者の転勤のハガキが営業所より届いた。
何の連絡も無くどうなるのかな思っていたら、工事開始日には契約した担当者が来たので良かったが、その辺の配慮が欠けていた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったこと、希望以上の安価で職人さんも親切ていねいで、仕上りも大変満足しました。今回お願いしてとても良かったと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変信頼できる地元密着の会社さんに出会えてとてもよかったです。これからも、家のメンテナンスについていろいろご相談させていただければと思っております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

即日対応と、金額を明確にその場で提示していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当Sさんには本当に夫婦共々お世話になりました。結局施工箇所が増え当初考えていた予算をオーバーしましたが、思い切ってやってもらって良かったです。金額の方も頑張っていただき助かりました。きれいに仕上げていただき妻も子供も大変喜んでいます。もちろん僕もです。今度は風呂と洗面ですかね。またお願いします。

この会社に決めた理由

はっきり言って金額はどこもそんなに変わりませんでした。最後まで2社で悩みましたが、決め手は担当者さんとの相性や提案してくれたキッチンを妻が気に入った点です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

アンテナが強風で倒れてしまった知人に変わって応募しました。
ホームプロは、新聞の広告で知っていましたが正直、どのような業者が紹介されるのか心配でした。
何社さんか紹介された業者の中で知人の住居に近いF社さんにお願いしました。
知人の話では、すぐに電話連絡が来て、その日のうちに訪問してくださったそうです。
ハシゴで屋根に登って状況を確認してから、同日夜には見積金額が出たので、その場で即決して工事をお願いしたとのことでした。気さくな工事業者の人でアンテナ復旧後、屋根の痛んでいるところの補修もサービスしてくれたそうです。
「いい業者さんを紹介してくれてありがとう」と電話を貰いました。
知人に変わってお礼申し上げます。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

カーペットの色が注文したものと違うものがきた。取り換えてもらおうかと思ったが、こちらも事情があり、時間的に余裕がなかったためこのままで良いと言った。イメージが違ったためやや不満。工事の方の仕事の段取り、マナーなどは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりにきてくれた方がてきぱきとした方できちんとやってくれると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧かつ迅速に対応いただきありがとうございました。
相談にもいろいろと乗っていただけて、とても心強かったです。

この会社に決めた理由

機種選定から、施工、価格に至るまで丁寧に対応いただけたことです。
担当者さんをフォローする周りの方もすばらしく、正にファミリーな会社さんだと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と判りやすい説明、こちら都合もありましたが日程調整もすぐに段取りをつけていただき、スピーディーに対応していただきましたので、思いのほか早く終わることができました。本当に感謝しております。またの機会がございましたらそのときはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

急な依頼にも関わらず、すばやい対応をしていただき大変感謝しております。現場調査の折には、事情を説明すると、すぐにその場で手配をしていただき対応していただきました。地元密着で、すぐに対応できる魅力を感じましたのでこの会社に決めました。