東京都の評判・口コミ（987ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は引っ越しまでの日程等の変更や色々な注文にも素早くこたえていただいて本当にありがとうございました。
色々と追加でお願いしたので当初の予算よりもオーバーしてしまいましたが、とても満足しております。
コストを押さえる策を提案してくださるなど親身な対応で感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅から近く、ホームプロさんの評価もよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。大変満足しています。
システムバスの寸法が当初より大きくなったにも関わらず値段も見積もりのままでサービスしていただいたり、お願いしていないのに配線不良を見直し電気工事もしていただいたり、その他にも色々ときめ細かいサービスがあり至れり尽くせりでした。担当のＫさんには本当に感謝しております。またリフォームの必要があればぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりが分かり易く、納得のいく値段を提示していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を十分取り入れていただき、有難うございました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

予算と担当者の信頼性。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応して頂き快適なリフォームができたと思います。色々細かい問題もありましたが、対応も早めにして頂き助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、価格も予算内で納得できる提案を出して貰えたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良かったです。
今後のフォローにも期待します。

この会社に決めた理由

過去の対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事自体の技術や職人さんの人柄・腕などは、確かなものがあり、とても信頼することが出来ました。
ただ、部材についての誤発注があり、こちらが聞いた型番をそのまま購入し、間違いが後で発覚したため、部材確認については、今一度、専門家として最終的な確認もしてもらえればと思った点がありました。（結局、追加費用をこちらで持ちました。）
また、工事中に傷が出来たようで、あとあとこちらで気づくなど、この点、とても残念でした。やはり最後の確認にて、しっかりとプロとして見つけ出すよう確認の徹底をお願いしたいと考えます。傷については、別の業者にて補修をしてもらいましたが、やはりこの点についても、きちんとしたご対応をして貰えればと思いました。

この会社に決めた理由

お客の視点に立ち、物事を親身に考えてくれる点です。
もちろん、費用についても考慮していただきました。少しの工事などについては、「こうした方が安く済み、ほとんど費用はかからない」など、しっかりとアドバイスしてくれる点、とても良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレのリフォームでお世話になりました。担当のＩさんに感謝しております。また何かの機会にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当のＩさんは、見積もりの時から、素人の質問に対して、こちらの立場に立って、小さなことにも丁寧に答えて下さったことが、嬉しかったです。見積もりもスピーディで、価格も納得のできるものでした。工事の際も、細やかな心遣いで、安心してお任せできました。明るく、礼儀正しく誠実な方で、私にとって楽しいリフォームとなりました。「人」が一番大切だと感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評判通りの良い会社でした。見積り時から丁寧かつ早い対応をして頂きました。カラーシミュレーションも何度もやりとりしてもらい、満足できる工事となりました。ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く、大変助かりました。
価格もこちらの予算を加味してご提案いただけたので、楽でした。
営業担当の方の人柄も、穏やかで話しやすかったです。
ただ、施工後のイメージ図が出ないのは、ちょっと残念でした。壁紙や床の色を決めるにあたり、実際どんな感じになるか予め見ることができればなお安心なので。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったから。
お値段が安かったから。
ホームプロの評価が高かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明、そして丁寧な施工ありがとうございました。
家族一同、とても満足しています。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため。
・割安だったため。