リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（988ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地を見て、キチンと説明をして頂き、材料もカタログで納得できるものを選ぶことができました。価格も仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地を見て、状況を説明していただき、品物もカタログで選ぶことができたので。価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
弊社スタッフはお客様にキチンとした説明とカタログ等での商品のご案内をさせて頂いております。
今回は水栓の交換でしたが水栓も多数ありますのでお取替えが可能な商品中からお選び出来るようにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 34,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりに感謝しています。
依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
迅速でかつ丁寧な対応が好印象でした。
リフォーム会社からの返答
エアコンの冷媒管が２重サッシを取付する際に障害となっていたので、完成状況をイメージ写真で作成し、工事に臨みました。
想像以上の仕上がりと大変喜んでいただきました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは水回り全般をお願いしましたが、予定の3日間で全て予定通り仕上げていただきました。リフォーム後は快適な生活をおくることができ、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
納得の価格、お客様評価、見積もりの分かりやすさ、迅速性、等々から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス・洗面台・便器の入替・内装工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
提案・価格・工事をトータルでご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してから、キッチンのコンセント内の接続不良や、洗面台の排水管の接続不良により、追加工事となったことは、担当営業の対応遅れと、工事担当者の作業の杜撰さに起因している。施工実績数や3年連続全国最優秀という宣伝文句を信じたが、結果として安かろう・悪かろうの印象になったことは、経営姿勢の問題ではないかと考えてしまう。
この会社に決めた理由
提案内容が当方のニーズにマッチしていたこと、ホームプロが介在してくれていること、提示価格が妥当に思われたことなどが主な理由。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業スタッフならびに施工スタッフにもしっかりと共有し、再発防止に努め、より一層精進致します。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,279,011円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算と部屋の広さの制約がある中、希望をかなえてくれようと一生懸命考えて、作ってくださった業者さんに大変感謝しております。部屋の雰囲気も、希望の感じにトータルに仕上がっていて美しく満足しております。ありがとうございました！満足しております！
この会社に決めた理由
予算内で他の業者さんよりワンランク上のキッチンを提示してくださり、実際にそれが入ることで希望のカウンターキッチンにできたので、担当者さんには本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。
今後も、メンテナンス等も含めまして末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方から親身で細かい説明を受けることができました。
施工者の方も、親切で丁寧な仕事でした。
もう少し、安ければ言うことはないですが、
特殊なサイズの施工であったので、仕方がない部分はあります。
この会社に決めた理由
素早くかつ親切な対応であったため
リフォーム会社からの返答
既製品の対応サイズ外ということで特注品となりましたが、
逆にご要望を反映しやすく、ぴったりと収まりました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 126,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、何かと無理難題を要求したりしましたが、嫌な顔をせずに対応して頂き、大変満足しております。 完成までの日程が予想よりも長くなった事だけが残念です。
この会社に決めた理由
担当者が挨拶など礼儀正しくて、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。今後はアフターサービス等でお世話になりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
床暖房パネルに釘を打たれてしまい水漏れによるフローリングの変色が発生しました。ミスは不可抗力と思いますので仕方ないにしても初期対応が酷かったです。お詫びもなくあまりに一方的な説明でびっくりしました。当初全面張替えを前提に話をしていましたが、保険が使えない事がわかると、変色した板4,5枚の張替えしか出来ないと主張。(板の繋ぎ目のサネ凹凸を切り落とす事による板の浮き等に係る延長保証もなし)。納得いかなければ第三者に相談してもらうしかないと説明されました。担当者では解決しないので代表者を交えて話し、全面張替えではなく、一部屋単位での張替えで妥協しました。妥協した理由は綺麗な床材を剥がして廃棄することへの罪悪感、それだけです。玄関廊下から寝室ベランダまで一続きで貼られていたフローリングに見切り板を入れて分断しなければならず、非常に悲しく思っています。大きなミスはあったものの、職人さんによる施工は綺麗に仕上げて頂いたと思っています。最終的には誠意ある対応をしていただき決して悪質な業者では無いと思いますが、不備が見つかりそちらに落度がある場合は、始めからもう少し工事依頼者の立場に立って対応頂けると安心して工事を任せられると思います。
この会社に決めた理由
他社が追加工事を提案する中、まだ綺麗だからリフォームしなくても大丈夫とコメントされ、良心的と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご注文を頂き、誠にありがとうございました。いろいろとご心配、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、今後このようなことがないよう、工夫、努力をする所存でございます。
またそれにもかかわらず、高い評価をいただき、大変恐れ入ります。心より感謝いたします。
今後も何かございましたら、誠心誠意対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,292,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事にもかかわらず受けて頂き有り難うございます。
この会社に決めた理由
規定予算内に収まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面所並びにトイレのクションフロア交換工事をご用命いただきありがとうございました。
私どもはお客様の声に寄り添えるよう地域密着で営業させていただいております。
今回の工事を機に末永くお付き合いしていただきたく存じます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洗面台の交換に合わせ、洗面所の床、壁、天井も張り替えました。事前の説明通りの進行と、丁寧な仕上がりに満足しています。価格も頑張っていただけました。
この会社に決めた理由
・担当の方の対応が丁寧だったから。
・やはり家から近いほうが便利。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から工事のご用命を賜り誠に有難うございました。
また、工事中にはお気遣いをいただきましてスムーズに工事を進めさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご依頼いただきましたリフォーム工事にご満足いただけたとのこと、何よりの嬉しいお言葉です。有難うございます。
弊社では、今回のリフォームをきっかけに生まれましたこのご縁を大切にさせて頂きたく思っております。
今回ご依頼いただいた所はもちろんですが、お住まいの気になりところがございましたら、どんなことでもご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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