東京都の評判・口コミ（872ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変丁寧な工事有難うございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り額も低く、工事内容についてしっかりした説明があったため

お客さまのご感想

屋根と外壁については、大変満足しています。
屋根工事は、迅速かつ仕上がりも良く、何の不満もありません。
外壁塗装は、丁寧、きめ細かい配慮、仕上がりも素晴らしい。
職人さんが誇りを持って、仕事していることがよく理解できました。

大変残念なのは、内窓サッシの工事。据付が９つの窓の内、がたつきがあるなど、殆どが再度、やり直し。かつ、一部窓のガラスのパッキングが不適切で、これは据付以前の問題。更に数カ所の内窓と外窓のクレセントが干渉し、閉められない。対処を依頼した結果、窓は閉められるようになったが、クレセントのグレードが下がり、見た目が良くない。いずれも、元々、こちらの指摘して対処して頂いたが、本来であれば発生してはならないこと。例えば、内窓が開閉できて、外窓が開閉できないなど。

この会社に決めた理由

見積もりが他社と比べて納得できるものであった。
また、担当者の対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。

この会社に決めた理由

選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
細かい要望にも応えて頂き、大変感謝しております。
また、新たな提案も数多くして頂き、おかげさまで見違える部屋に生まれ変わったかと思います。
工期もきっちり守って頂き、引越しもスムーズに終えることができました。
また、機会がございましたら、お願いさせて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容・価格が一番良かった。
対応の早さはふつうでしたが、時期がら仕方ないかと思います。
成約してからの対応も、きめ細かく良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
最初の提案より良くなりました。
もう少し、道路側に長かったら、なお良かった。

この会社に決めた理由

提案が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日など、こちらの希望に柔軟に対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりのための下見の時、質問に対して出来ること、出来ないことを他社に比べて明確に回答いただき安心感があった。また、見積りも早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます
綺麗に仕上がって、満足しております

この会社に決めた理由

以前も使って良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回キッチンのリフォームでお願いしましたが、価格、対応、など満足出来る物でした。

この会社に決めた理由

まず第一に自宅から近い会社を選びたかった。第二に営業マンではなく社長自身が来てくれた。
この理由は相談、問題提起など話しが早く進むと考えました、実際、施工には来ませんでしたが
ここは笑いです、第三はメールの対応がとても早かったですね。
そして最後に他社、ホームプロ以外の会社にも来て頂きましたが、第一印象の会話（言葉）
の対応などは問題ありと考えました。又スタッフ、社長とのギヤップが無かったのは幸いで
良くやって頂いたと考えます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

正月明けで休んでいる会社が多いなか、こちらの都合に合わせて見に来て頂きました。
年末から、困っていたので、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの都合に合わせ、訪問して頂けたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根はガイナにしたのですが、比較的リーズナブルでした。担当者が職人さんともしっかり連係を取って頂いたので、嫁さんからの信頼が高かったです。
外壁の色も丁寧にアドバイス頂き、元の色とほぼ同じ感じに仕上がりました。
しっかりと一生懸命に仕事をしてくれたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりがリーズナブルだった事。
見積もり時の提案が的を得ていた事。
ホームプロでの評判が良かった事。