リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（864ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・お二人のコンビでの対応は安心感があり、打ち合わせはいつも気持ちの良い対応でした。
・金額も納得いきました。
・ただ、施工も一生懸命やっていただいたと思うものの、仕上がりとしては納得いかない箇所もありました。指摘すると、素早く真摯に対応してもらえたので、その点では良かったです。
・住み始めて課題を感じる箇所も。お任せっきりのところがありこちらも不勉強なところも問題ではありますが、プロとしてのアドバイスは欲しかったところです。担当者がお若いから良い点と、反面、経験値の低さを感じました。
・とはいえ、お人柄が良いので、今度リフォームする時には、（こちらも勉強の上）お願いすると思います。
この会社に決めた理由
・担当者のお人柄
・値段
・近所だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 工事の仕上がりに関しまして、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございません。率直なご意見を頂けました事大変有難く思います。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。
また、お住まいになりながらお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
花壇を撤去して自転車置き場にしたく、価格も他の会社の見積金額よりも低価格だったので、お願いしました。
小規模のリフォームにも関わらず、こちらの細かい要望もきちんと聞いてくださり、何回も足を運んでいただき希望に添うようにご提案してくれました。
出来上がりは建物と調和しているスペースになり、思っていたとおりのリフォームがかないました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が適切で、対応が良く、納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、花壇を解体して駐車場にしたいとの事でしたね。土間コンクリートにアクセントにピンコロを入れたいと聞いた時、女性らしいご希望だなと思いました。私は初めてアクセントにピンコロを入れてみたので、どこに入れるかお客様に立合いの上、上手くいくか不安がありましたが、お客様のセンスが良かったので上手く入れる事が出来て良かったです。今回は私も勉強させて頂きました。似た事例があったらまたアクセント、ピンコロをやってみようと思います。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変にお世話になりました。天候が悪い時期と重なり、いろいろと予定外のこともありました。コミュニケーション不足で行き違いがあり、やり直していただいたりしましたが、きちんと理解して、素早く対応していただき、気持ちよく作業を進めていただけたかと思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いて下さり、ポイントをついたよいプランを提示してくださったので、お願いすることにしました。それでも行き違いが一部ありましたから、他の会社さんとの打ち合わせを考えると、よく対応していただけたものと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事のやり直しや天候による工期延長などでご迷惑をおかけしたにもかかわらず「大変満足」の評価を頂きましたこと、大変恐縮に存じます。
工事の進捗毎にご確認頂き、お客様が都度ご要望をお伝え頂きましたおかげで、行き違い箇所をやり直したり再度確認したりすることができました。ご満足頂ける仕上がりで工事を完了することができましたのも、お客様のおかげと心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようなリフォームのお手伝いができますよう、より綿密なお打合せと誠実な対応を心がけ、お客様のご要望やイメージを的確に具現化する努力をして参りたいと存じます。またお住まいでお困りのことなどがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談頂ければ嬉しく存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見に２度も来ていただき、迅速に対応していただきました。また、工事等を行う機会がありましたら、依頼したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
長期使用で、排気機能が落ちたレンジフード換気扇を油汚れ等、掃除のし易いタイプのレンジフードにお取り替えさせていただきました。長年ご不便を感じられていたご様子でしたので、一気に解決できて、工事のやりがいがありました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を選んだ理由は、似たような工事実績とネットでの評判でしたが、選んで間違いありませんでした。丁寧な対応、迅速な反応、きめ細かいアドバイスに加え、同じ女性目線での家内への提案も大事でした。価格については予算内なので満足していますが、大手量販店の価格と比べた資料があれば更に納得感が増すと思います。
この会社に決めた理由
最初の面談時の印象、要望価格に対する柔軟な姿勢、女性視線且つ専門的なアドバイス、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また弊社をお選びいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中でのメールのやり取りや工事の日程調整、
また奥様のご協力をいただきまして、
スムーズに工事を行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらでの評価が高く、ベテランの職人さんで頼りになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
その後不具合等ございましたら、無料にてお伺い致しますので、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で堅実な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
現場の状況に適合した提案だったため。
リフォーム会社からの返答
ガレージシャッターを２箇所、手動から電動へ交換しました。車内からのリモコン操作で開閉、車庫入れの時間短縮と雨天での便利さは『うれしくなります』開閉の音も静か！遅い帰宅でも近所に気兼ねすることもなくなります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 780,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から発注まで時間が空いてしまったが親切・丁寧に対応していただいた。また、建具の塗装不具合、電気工事の追加作業についても社長自ら迅速に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
自宅から近く、また、当方の要望を確認し的確な提案があったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価いただきまして、ありがとうございます。工事中も駐車場の手配等、色々お世話になりました。こらからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、急遽、壊れてしまったレンジフードの入れ替えをお願い致しました。家内の要望通りにきれいにして頂き、有難うございました。旧レンジは、危険な状態であり急遽の工事でしたが、助かりました。感謝致します。少し気づいた点ですが、お約束日に、レンジフードの羽目板が打ち合わせから漏れていた様で、一週間後に再びセッティングとなりました。小さな作業ですが、N様が当初サイズも計測されたにも関わらず、施工業者との伝達が100%でなかった為、二度手間となった事のみ残念でした。これが、金額がはる施工であれば、双方の無駄ができ、信用問題にもなると思います。小さくも、大きくも、一つの大事な仕事の正確性を増していかれたら、素晴らしい会社となると思います。今後もご縁を持てればと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者のN様は、当初から、フットワークがよく、新設丁寧な地道な営業をされており、私が帰宅後の夜にメールを打つが、通常は、家内に電話連絡も入れて頂き、縁を絶やさずにつながりを持って頂き、今回の急遽別の小さな手直しリフォームが急務であった為、すぐに連絡がとれ、今回の施工に至りました。大変感謝いたしております。N様の親切な熱意が家内の信用を得たものであり、私も感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。今回はレンジフードの故障に伴い本体交換を行わせていただきました。新しい製品への疑問点や不安点など、お客様がお持でしたので、ご納得いただけるようにご説明させていただきました。追加の施工が増えてしまい、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は更なる調査時の正確性と伝達の徹底を改善していきたいと思っております。またリフォームをご検討させる機会がございましたら、是非ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初トイレとキッチンの一部をリフォームする予定で見積もりを数社にお願いしたところ、他の半値くらいでしたので、バス、キッチンの交換も実現できました。
主にやって下さった職人さんがとても感じが良く丁寧でした。社長さんからは打ち合わせの時からプロとしての的確なアドバイスを頂き有難かったです。
簡単な打ち合わせで済ませてしまった1箇所については、後から追加でお願いする事になったので、打ち合わせは綿密に行わなくてはならないと思いました。
最初にお願いしていなかった他の老朽箇所や、取り付け等追加料金なしで快くやって頂いたのも大変感謝しています。
お陰様で快適に暮らせるようになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
頂いたのが他社との6か月前の打ち合わせの浴室プランでした、実際は追い焚きが配管できず、プランだけが追い焚き仕様で、施工してしまいました、お湯張の水栓を後付けでエプロンに取り付け、純正品のように取り付けが出来ました、水栓の分はご負担頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,311,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
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