東京都の評判・口コミ（720ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵な台所にして頂き、有難うございました。とても満足しております。担当者の方にはプラン作りから完成まで長きに亘り、終始とても誠実に気持ちよく対応して頂きました。住みながらの台所リフォームは正直大変だったと感じましたが、担当者の方にはたくさんご尽力頂き、細部まで行き届いた配慮をしてくださったので、心身共に随分助かりました。水周りのリフォームは最後に難関の台所でしたが、御社にお願いしてとても良かったと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

プランの段階で方針が中々決められず迷ってしまい、時間ばかりが過ぎておりましたが、その都度、的確に対応してくださり、迅速に足を運んで確認してくださる大変誠実な担当者の姿勢に、是非こちらの会社にお願いしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
今回のリフォームにはとても満足しています。
ユニットバスは快適でやってよかったと思っています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・家に近い
・要望に対して的確なアドバイスをしてくれた
・自信が感じられた
・納得のできる見積り価格だった
・補助金の話をしてくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、可動と固定の棚を取り付けて頂きました。
知識のない私にもわかりやすく丁寧な説明で好感を持てました。
工事中も細かい高さなどもその都度確認してくれ出来上がりも満足しています。
なにより素早い連絡、対応。
工事日も早く、大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよかったし、連絡対応も早かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、リフォームの提案⇒台東区の高齢者住宅改修の申請⇒リフォームの工事
までを親切・丁寧に対応していただき満足しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価が高かったこと。
②住まいに近い会社
③高齢者住宅改修を熟知していたこと。
④いろいろなニーズに的確・丁寧に答えてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の低予算でいろいろと頑張ってくれたり、
小さな事でもこうしたらいいなどアイデアを出してくれたのが助かりました。
また機会があればすぐに相談、見積もりさせていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容と作業をする内容説明が良かったから。

お客さまのご感想

全体的にとても親切に、一生懸命やっていただいたのですが、施工場所が2階で階段利用だったためか、階段に破損がありました。古い建物なので脆いため、何かがぶつかり破損したと思います。破損のかけらの一部が残っていました。大きな木片はなくなっていましたので、多分破損した本人は自覚があると思います。
その場で、何らかの謝罪をなさればいいのにと感じます。
さっと、急いで帰られたので、後から破損に気がついたのですが、
せっかくきれいに掃除までしてくださったのに、残念です

この会社に決めた理由

山下智久さんがCMしている。
料金がちょうどよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても、丁寧な説明や電話での予定変更の連絡があり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

前回も依頼し安心の仕事ぶりだったのですが、他のところはないかホームプロで調べたら口コミがよかったので今回も、依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手際のよい工事で仕上がりもよく、大変満足しています。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・提案説明がわかりやすく、こちらの要望に的確に対応した案をだしてくれたから。
・ご担当者に丁寧な説明をしていただき、信頼できると感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装になりますが、他社が必ずしも希望どおり施工を受けていただけない依頼を高い技術で普通に受けていただき感謝しています。いろいろな比較にも的確にご回答をいただき、納得と感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前診断とそれに対するプロとしてのアドバイス・提案とともに、分かりやすく納得できる丁寧な説明を終始していただいたことが契約の一番の理由です。もちろん納得のいく価格とその理由についての説明が的確であったことも選ばしていただいた理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。

この会社に決めた理由

耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。