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東京都の評判・口コミ(714ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

返答が早かったので契約しました。
多少の間違いは有りましたが、全体的に満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く返答が早かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。施工中はこちらの不手際にてご迷惑もお掛け致しましたがお客様のご協力もあり無事に終わらせることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業のKさんは、いつも詳しく説明してくれるので安心できました。
職人さんも、皆さんきちんとした仕事をしてくれたと思います。
次回リフォームすることがあれば、またこちらの会社さんに声をかけたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案や説明が具体的で納得できたから。

リフォーム会社からの返答

外壁塗装・バルコニー防水をさせていただきました。
ご不在のことも多い中、多大なるご協力をいただきまして、ありがとうございました。
また、イメージどおりに仕上がりまして、弊社としましても大変感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申しあげます。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

元通りのカラープラス屋根は提案していただいたカラーにしました。特に屋根のカラーはとても気に入りました。

この会社に決めた理由

ホームプロで技術面の評価が高かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、色の方も素晴らしいと思います、又何かございましたらいつでもご連絡ください、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・いくつかの会社から見積もりや提案がありましたが、私の意向をいち早くくみ取っていただき、余分な工事は省き必要な工事に絞って丁寧に対応していただき、とても感謝しております。
・工事当日、部材の調達に不備があったものの、地元の業者ならではのフットワークの良さで即日対応していただき安心しました。

この会社に決めた理由

・こちらの意向をいち早くくみ取っていただけ、やり取りもスムーズで明確でわかりやすかったから
・価格が適正と感じたから
・必要な工事と不要な工事を切り分け、こちらのニーズにあった対応をしていただけたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。梅雨時期となり工事日程の変更等お客様にはご不便をお掛けしましたが、お気遣い頂きありがとうございました。 高評価をいただき大変嬉しく思います。これからもご要望にお応えできるように日々励んで参ります。今後もお住まいの事は何なりとお気軽にご連絡いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 85,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後の手入れなども丁寧でありがとうございました。

この会社に決めた理由

ただ作業としてでなく、見栄えや機能性を含めてご提案いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 三鷹市
価格 74,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの心配もなく暮らしております。有り難うございました。
2階の部屋も換気棟を設置したせいか施工前に比べ室温の上昇が抑えられているようです。
写真の件ですが、丁寧に何枚も取ってもらいましたが換気棟を取り付け時に、屋根棟に天井裏に通じる切り込みを入れたと思いますが、その写真がありませんでした。
どの業種でも完成後に隠れてしまう箇所の写真は重要だと思います。
今後はご留意下さい。

この会社に決めた理由

1.他に紹介された業者に比べ施行実績が圧倒的に多かった。
2.ホームプロの評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度の屋根工事では大変お世話になりありがとうございました。
ご指摘の換気棟通気口写真の件は大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。
工事内容は既存スレートに遮熱下葺材を敷き、石粒鋼板の重ね葺きと併せ換気棟を取り付けておりますので断熱効果は上がると思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 648,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりましてありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初比較検討した結果、担当営業のレスポンスの良さと価格でこちらの会社と契約したが、その後営業が辞めたとの事で急きょ社長さんが担当になった。
レスポンスは良かったが追加見積りで金額がアップしてしまった。
その分お仕事はして頂いたが納得感は今一つであった。
リフォームがすべて完了後、部屋の中のこれまで無かったところにワックス跡?があり、それを指摘したところ後日すぐに直していただく事が出来たので良かったです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に安心、安全、愛情をご提供することができました事を誠に感謝しております。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 350,751円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Hです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございました。
工事担当の私個人の対応に関して評価頂き、とても有難いお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
拙い部分も多々ございますが、今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 1,415,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまり大きな金額の工事でなかったにも関わらず、担当者が大変丁寧な対応をして頂き、工事も満足いくものでした。おすすめします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧さと、見積もりの納得感が理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。額に関係なく私共でお手伝いができることはさせて頂く気持ちで動いております。不具合やその他ご相談がございましたら何なりとお申し付けください。

施工地 東京都 葛飾区
価格 109,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

低コストながら、良い仕上がりでした。
更に部屋がよりよく見えるために、汚いところを塗装してくださったり、依頼したこと以上のことをしてくださいました。
選ばれた材料も、こちらから特に指定しなくても、周りにあうデザインのものを選んでくださったので、とても満足です。

この会社に決めた理由

素早く対応してくださり、見積もりが比較的に低コストだったから。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

今後も何かございましたら是非よろしくお願い致します。

あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 718,254円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洋室 玄関 その他
19949件中7131〜7140件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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