東京都の評判・口コミ（671ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても、丁寧な説明や電話での予定変更の連絡があり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

前回も依頼し安心の仕事ぶりだったのですが、他のところはないかホームプロで調べたら口コミがよかったので今回も、依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手際のよい工事で仕上がりもよく、大変満足しています。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・提案説明がわかりやすく、こちらの要望に的確に対応した案をだしてくれたから。
・ご担当者に丁寧な説明をしていただき、信頼できると感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装になりますが、他社が必ずしも希望どおり施工を受けていただけない依頼を高い技術で普通に受けていただき感謝しています。いろいろな比較にも的確にご回答をいただき、納得と感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前診断とそれに対するプロとしてのアドバイス・提案とともに、分かりやすく納得できる丁寧な説明を終始していただいたことが契約の一番の理由です。もちろん納得のいく価格とその理由についての説明が的確であったことも選ばしていただいた理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。

この会社に決めた理由

耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。

お客さまのご感想

対応から施工まで最悪の会社でした。連絡します、と言ってそのまま放置状態にされ、こちらが確認の連絡を何度もしたり、施工後もあきらかにぶつけて補修したような跡があるのに何の報告もなく、こちらが指摘すると、補修工事対応します、との回答。その後、詳細の連絡がないのでまたこちらから連絡。すると連絡しませんでしたっけ？と不誠実な回答。施工中も女性の現場監督の世間話が大きな声で響き、近所にご迷惑ではないか心配でした。地元の業者なのでこれからもお付き合いできるかと思いお願いしましたが、対応も技術もマナーも最悪で、二度と使いたくないです。補修工事の方もきちんとやって頂けるのかとても心配ですし、できれば他の業者にお願いしたい位です。

この会社に決めた理由

地元の業者さんでしたので、これからいろいろお付き合い出来ればとの
期待もあり、こちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地を見て翌日に見積もりが届き、やる気を感じました。社長さんが最初から最後まで要所には立合って下さったので安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては比較的規模の小さい案件だったと思うが、丁寧に素早く対応頂けた。
価格提示も明朗で納得感のあるものだった。

担当のKさんも細かな対応をして下さり、安心感がありました。

仕上がりも予想以上に良く大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。家族や知人にも紹介したいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から対応が早く説明も丁寧であったこと。
初回見積もり時に会社紹介のパンフレットを持参してくれて会社の様子がよくわかり安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが礼儀正しく丁寧な仕事をしてくれました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった　担当者が良かった　家から近かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定より早く作業が終わり助かりました。職人の方々も感じが良く丁寧に作業して下さいました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

塗装専門店だったから。
担当者の印象が良かったから。
価格設定が希望額とほとんど同じだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の細かな要望にも快く答えていただき、細かなところまで、ご配慮いただきありがとうございました。ほぼ希望通りの仕上がりに大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のセンスの良さと柔軟な対応力が、決め手になりました。こちらの希望を聴いて、即座にプランを考えて、必要なアドバイスをいただきました。説明も分かりやすく、勘が良いので、コミニュケーションが楽でした。