リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（671ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございます。
中古マンションを、ほぼスケルトンからリフォームする大規模な工事でしたが、配管や床下といった見えないところから、照明やコンセントの位置まで、センチ単位で相談に乗っていただき、とても丁寧に施工していただきました。
一部ほかの業者さまに頼んだ部分についても、担当者同士で連絡をとっていただき、非常にスムーズに進みました。
設計段階からこちらの希望をよく聞いて取り入れていただき、できないものは納得のいく説明をしてくださいました。
自分の住む家を造っているかのような、担当の方の気配りに感服しました。
連絡の不行き届きによる手違いもありましたが、真摯な対応で、結果的に不満はありません。
マイナス評価も記そうと思ったのですが、いまのところ思いつきません。
職人のみなさまを含め、これからもいい仕事を続けていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
これまでに２回工事をお願いしており、技術力や価格面を高く評価しているからです。
工事のたびに担当の方は違いましたが、みなさま丁寧な対応で、信頼できました。
他社さまと比べて、価格も工期も格段に納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、全体的なリフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事前、工事中と定期的なお打合せをお客様とさせていただいたことがご満足いただける評価につながったと思っております。
特に今回は、水廻りの間取り変更など解体しないと判断できないこともあり、過去のリフォーム経験上を基にプランをいたしました。
既存の梁型をさけてユニットバスのサイズＵＰもでき、キッチンもご希望のプランにできたこと嬉しく思っております。
『自分の住まいならこうしたいなぁ』『この納まりは使いにくいが、こうするともっと使いやすいのでは』など考え、事前にお伝えするよう心がけておりますが、お客様のリフォーム後のご感想なども今後のリフォーム工事に生かして参りたいと思っております。
この度はありがとうございました！
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,181,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまめにコミュニケーションを図っていただき、安心して工事完了を迎えることができました
この会社に決めた理由
ご担当のＫ様より一貫して誠実なご対応を頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして有難うございます。
今回は、マッションをご購入されて、契約から工事完成までの期間がありませんでしたのですが、お客様のご協力もあり無事に引渡しができましたので、良かったと思っております。お住まいになられて、気になる事や不具合等がございましたら何なりとご連絡を頂きますようにお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。工事ではお世話になり、ありがとうございました。申請の手続き、鍵の受け渡しなどご協力頂き、工事が迅速に進めることができました。今後もよろしく願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 57,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
余裕を持った工程で、施工もお願いしていない部分も気をきかせて使い易く直して頂き
有難うございました。
最初から最後まで、きっちり要望通り綺麗の仕上がりで満足しています。
また、お願いすることがありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元の業者で見積段階から住みやすい・使い勝手の良い提案をしてもらい、
約束の時間は必ず守ってくれる真面目で責任感の強い担当者だったので
お願いしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ温かいコメントありがとうございました。
色々と至らない点が多々あったかと思いますが、お客様の暮らしがグレードアップ出来るよう一生懸命工事させていただきました。今後、何かございましたら私までご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,746,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンションの賃貸契約まで同じ会社で相談出来るので面倒くささもなく良かったです。
この会社に決めた理由
他数社相談しましたが、対応のスピード感、価格帯に納得しました。
リフォーム会社からの返答
K様 いつもお世話になっております。この度はお声をお寄せいただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今回は賃貸にお出しするマンションの間取り変更を含むリフォームをご提案・施工させていただきました。工事の説明や段取りなど、K様にご満足いただけるよう今後一層の努力・改善をおこなってまいります。今後とも永いお付き合いをさせていただければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事、並びに引き渡し後の対応では大変お世話になりました。強く評価したいポイントはたくさんございますが、様々な支障が生じた中でも迅速かつ誠実に対応して頂いたことで満足いく形で終えることができました。連絡体制が十分に取られていたので、最後まで安心感が持てたことを高く評価しております。この工事にかかわって頂いた皆様への信頼感も、高い評価ポイントでした。大規模かつ古屋のリフォームで、引き渡し後に軽微な問題がいくつか発生しましたが、その対応も素晴らしいものでした。今後もどうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階においても丁寧に対応され、充実したリフォームプランであったが割安と感じられたこと。
・連絡体制が十分整っていると感じられ、信頼感が持てた事。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もそのようなお言葉を頂けるように、努力を致します。
又、何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
５社見積った中では最も高かったが提案力に家族が惚れ、私は品質に期待し契約した。
このためリフォーム中はかなり厳しく見ていたが、作業者の丁寧で迅速な仕事に感心した。追加や変更の要望には何とか応えようと工夫と工程調整をしてくれる。棟梁を始め作業者も全員解決型で満足のいく出来となった。
作業中に気になったところを質問すると分かり易く的確に答えてくれる。またマナーや人柄が良いため近隣にも気兼ねしなくて済むのも良かった。全体的にレベルが高い。
大規模なリフォームだったので見落としなども少なからずあったが、引き渡し後でも即日または翌日対応してくれるので安心感があった。特に棟梁が優秀で棟梁に連絡するだけで電気、ガス、水道関係なども含め全て解決できている。
営業さんも始終様子を見に来て、片付けなども含め色々と配慮や提案をしてくれるので大いに助けられた。
予算に余裕があるならぜひ勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
提案力が優れており、家族の趣味嗜好を良く理解していた。
品質に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご期待に応えられるよう、初回のお打合せから工事完成まで、営業・設計・建設・施工店が一丸となり取り組んで参りましたので、いただいたお褒めの言葉は嬉しい限りです。
工事中での追加変更・工程の変更等もございましたが、Ｔ様のご協力もあり、品質の良い素敵な住まいをご提案できた事を工事に携わった全ての者が誇りに思っております。
もしお住まいになられてからのお困りごと等がございましたら、些細な事でも構いませんので何なりとお申し付け下さい。
そして、Ｔ様の大切なご友人様でリフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたら、期待以上のリフォームをお届けいたしますので、是非お声掛けいただけますと嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
疑問に思ったことを問いかけると代表者から分かりやすい返答がすぐにあり、安心できました。
残念だったのは、担当者が初日しか来られず職人さんだけでした。その後担当者とは連絡がとれず、変更点や希望をカルテットとのメールでのやりとりしなければならなかったことです。そのメールのやりとりは対応がはやく、結果として困りませんでしたが。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
対応がはやく、誠実さとプロ意識を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中が常にメッセージのやり取りでしたが、早期ご返信のお蔭でスムーズでした。本工事以外の要望も沢山ありましたが、柔軟なご対応をさせていただきましたのでご満足いただけたと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,392,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クリーニングまで丁寧に行って頂き満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面だけではなく、プラスアルファの提案がよく施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を感謝しております。今後とも、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回ベランダの木製フェンスの修繕・塗装工事をお願いして、満足のいく仕上がりでした。台風のたびに不安でしたが、ようやく安心できました。ありがとうございました。
また今回とは別に、家の外回りで気になる部分があり、工事の見積もりをお願いしましたので、今後とも引き続きお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社の見積りを比較検討した結果、一番希望通りの提案・プランだったから。
リフォーム会社からの返答
今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 253,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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