東京都の評判・口コミ（672ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、大変満足しています。
仕上がりも良く、安心の１５年保証もあり、屋根の工事は、本当のプロ集団ですね。
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根工事専門の会社で、過去の施工事例も多く、実際に、詳細な現地調査、良い屋根材の提案、詳細な見積書など、安心してお願いできる会社だと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装工事として外壁、屋根、ベランダ、ウッドデッキをお願いしましたが、リフォーム会社として選ぶ基準はその仕上がりの評価でした。ホームプロでこちらの会社さんの仕上がりに対する評価の高さと、その他の要素でも高評価となっていたことで興味を持ちましたが、Ｉさんのお人柄はもちろんのこと、ご経験に基づく的確な提案、地元密着の信頼性がリフォーム会社選定の決め手となりました。
実際に工事に入ると、職人さんの非常に丁寧な仕事に感心し、想像以上の出来栄えの良さに正直に言って感嘆しました。Ｉさんもちょくちょく顔を出してくれるので、安心してお任せすることができたのも良かった点です。工事中にお願いがあってご相談した折にも、迅速に臨機応変に対応していただき、総合的に見て非常に満足度の高い結果でした。価格との見合いで考えても、それを大きく超える価値を提供してくれる会社だと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で実績があり、ホームプロでも評価が高かったため。

お客さまのご感想

施行直前に突然担当者が変わってしまった。後任の方もよくやってくれたけれど、やはり食い違いもあり、初めてのリフォームだったため、戸惑うことが多かった。
築30年の家なので作業もなかなか大変だったと思うけれど、希望はよく聞いてくれたし、現在快適に暮らしている。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで感じがよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実地見積もり時の担当者の人柄がとてもよかったです。その後の工事スケジュールや現場でのハプニングなどにも素晴らしい対応をしていただけました。リフォームをまたやる機会があれば是非またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

実地見積もり時の担当者の人柄がとてもよかったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅をリフォームをするのが初めてで
サイトを利用するのにも若干の不安な気持ちがありましたが
こちらの会社様は本当にお勧めです。

担当者の店長様が非常にお優しく親切で丁寧です。
お見積もり依頼の最初にご連絡を頂いた時から
着工が終わって、またその後のご連絡まで
一回も不安な気持ちになったりする事はなく
安心してお任せして工事を終える事ができました。

店長様は知識が豊富で誠実です。

メインの工事（壁造作）とは別に
古い鍵の交換もお願いしたのですが
「専門業者に直接依頼した方がお安くできますよ」と教えて頂いたり

ポストの取り付けをお願いしたところ
中に水が入らないように防水仕様にして頂いたり

他にも色々とあるのですが４００文字では書き切れなく
本当に大変にお世話になりました。

当方の要望を理解して頂いて
それを上回る提案をして頂けるご担当者様で
工事の最後まで誠実な会社様でした。

この会社に決めた理由

お見積もりから、着工前の打ち合わせ、施工中、施行後と
一貫して親切で丁寧で、とても優しい店長様に担当して頂けて
最初から最後まで安心してお任せすることができました。

見積もり依頼を出したら直ぐに返信を頂け
翌日には現地に来て頂きお見積もりをして頂きました。

その後の説明も当方の要望を聞いて頂け
こちらが分からないことは
非常に丁寧に優しく分かりやすく教えて頂け
金額も非常に良心的なお値段で工事をして頂けました。

こちらの会社様と出会えてとても良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望を聞いてくれて、担当者も丁寧な対応。出来栄えも良い。

この会社に決めた理由

希望を聞いてくれた。
担当者の誠意を感じた。
地元の会社。
丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。見積もりが早くて完成度も大変気に入っております。また別の個所もお願いするかと思いますが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かった
・見積もりが早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に手間がかかるところもあったため予定より工期が長くなりましたが、担当者の対応、施工内容も十分満足できるもので、お願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何もわからない素人相手に、毎回わかりやすく嫌な顔ひとつせずに、納得いくまで、対応してくださいました。
キッチンも、カタログだけでなく現物を確認したほうがいいですよ。とおっしゃっていただき、実際に確認して変更した箇所も多数ありました。
想定外の事態にも細やかな連絡をいただき、せっかくのおうちですから。と当方の負担にならないように配慮して頂いたりと、Aさんのお人柄に、安心しておまかせすることができました。
壁紙の張り替え、フローリングの補修など、職人さんも大変腕がよく、丁寧な仕事をして頂き、大満足です。
リフォームを検討中の友人にもオススメしています。またリフォームの際はぜひお願いしたいと思っております！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロの口コミがよかった。相見積りの1社として、現地調査にきていただくことにし、担当のAさんのお人柄、また納期はもちろんのこと、予算、要望に沿った提案をしてくださったことが決め手になりました。