東京都の評判・口コミ（669ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で、しっかりとした施工をしてくださり、本当に助かりました。
また必要になったときはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

すぐに連絡をくださり、立ち合いなしで現地の調査もしていただけました。
現地調査を担当してくださった方も一級建築士であったのと、地元密着の信頼できる感じがありました。
価格も他社より良心的だったので、迷うことなく決めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・最初の下見時間が間違っていた（全く気にしていませんが）ことを除くと、最初の連絡から現地施工まで大変丁寧に対応頂きました。
・今回依頼した間仕切り壁工事は必ずしも新しい提案や高い難度を求める工事ではないと思いますが、見積もり時の現場確認、施工方法説明、価格、施工時の現場養生、施工時の現場管理、仕上がり状況など大変満足しています。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧
・見積もり価格が一番安い
・施工方法が他社提案より良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手早く工事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が近く工事契約書を取り交わしたり、近隣への工事挨拶などをしっかり行ったりして信頼ができるし、こちらの必要な範囲の工事に対応していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

雰囲気、事前説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容及び説明共に、想像以上の対応をしていただいたところ。

この会社に決めた理由

短い施工期間で、納得性の高い工事内容を提案していただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も臨機応変で、素人にもわかりやすくざっくばらんに説明してくれました。リクエストにもできることとできないこと、費用面などを明確に伝えた上で対応してくれた。こちらの都合でスケジュールがずれても、誠心誠意対応してくれて、この会社に頼んで良かったと思った。

この会社に決めた理由

・相見積もりをした上で、価格と内容に納得できたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた

今後の改善点（強いて挙げれば）
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います（今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった）

この会社に決めた理由

・見積り回答が最速だった（他社は１、２週間に対し、１日回答）
・見積り明細が分かり易かった（意味不明な項目がなかった）
・質問に対する回答が早かった（メール質問には翌日までには回答あり）
・他社見積り額より割安だった（同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた）
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はこちらの多様な要望に、嫌な顔一つ見せず、丁寧にヒアリングしてくださり、誠実な対応をしてくださったことに、こちらの会社に施工をお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで10社程度ご提案がありましたが、そこから提案内容と価格が一番此方の条件に合っていたので決めました。

お客さまのご感想

職人さんは非常にまじめで、予定工期内にきちんと仕事をしていただきました。
施工中の説明と、塗装細部の仕上がりについては、もっとしっかりとやってほしかったと思います。
施工の出来不出来が一番の営業です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者が非常に熱心だったこと。
契約までの説明は、非常にわかりやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。追加の細かい対応にまで誠実に対応をしてくださり、感謝しております。出来上がりも素晴らしく、これからもぜひお付き合いをさせていただきたいと思っております。お値段も満足いく価格ですし、厳しいスケジュールにも関わらず期限にも間に合わせてくださり、プロとして本当に素晴らしいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価で、顧客満足評価が高かったから。見積もりでほかの会社よりも、作業が早く、価格が安かったから。