リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（268ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の親切丁寧な説明が良かったです。
すぐにお友達紹介しました。
この会社に決めた理由
相見積もりの時点から細かい金額提示があった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて工事をお任せいただき誠に有難う御座いました。
お選びいただいた壁紙や床材などで、大分お部屋の雰囲気も変わり、とても可愛らしい水廻りになりました。
照明もダウンライトにしたことで洗面所自体が明るくなり、使い勝手も良くなったと仰っていただき、大変嬉しく思います。
またお家全体のメンテナンス等も承れますので、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,034,455円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、本当によかったです。小規模な工事にもかかわらず、こちらの要望を丁寧に対応していただき感謝しています。とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったし、担当者の人柄、説明力も良かったのでこちらの会社を決めました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 482,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まだ家を建ててから、1年しか経ってませんが、寒さと暑さに悩んでいました。
特に冬場は3階の窓が大きいせいか、寒いし、夏場は西日がきついせいで、遮光性遮熱性の高いカーテンでも熱は凌げませんでした。
今回3階の2部屋に二重窓を施工してもらうにあたり、一度決めた窓の種類を変えたくなり、数日後にやはり変えたいと改めて連絡したところ、わざわざメーカーまで連絡を入れて、変更の要望を通していただきました。
担当者さんには感謝しています。施工してくださった職人さんも仕事が早くとても満足しています。また何かあればお願いしたいです。
施工後すぐ遮音性の高さに驚きましたが、二重窓で断熱性が上がったのか、ほんのり暖かくてびっくりしました。つけてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスのはやさ。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナでメーカーの生産が滞るなか、商品調達も素早く用意していただけました。
職人さんにはこちらの要望を酌んでいただき、ありがとうございました。
丁寧、スムーズに施工いただきどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がとても素早く、誠実で、こちらの要望にも適切に対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
工事日程の調整や工事申請書類など、色々とご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。
社内で共有いたしまして今後の励みとさせていただきます。
これからもアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただけましたらと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの疑問や質問などに対しても細かくご説明いただき、納得いく施工をしていただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったため。また、見積もりが詳細に出てきたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。（トイレ）
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。（洗濯機配管）
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。（水勢劣化や水漏れの心配）
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに３センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。
この会社に決めた理由
連絡のレスポンスがはやい。
ホームプロでの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。
工事後の片付け・清掃等に不備がありましたこと大変申し訳ございません。
また、お客様よりご指定いただいた施工方法での実施の可否や、最低限での解体・復旧で対応できる施工方法や範囲についてご理解いただけるご説明が不足しておりましたこと、不徳の致すところであり、深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見としてしっかりと社内で共有いたしまして、今後はこのような事のないようしっかりと改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。また、塗装の職人さんの人柄も大変よく、工事中も気持ちよく過ごすことができました。工事前に近隣の方に挨拶をしてくださったことで、近所の方からの評判も良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり時の丁寧な説明と、社長さんたちの真摯な人柄が素敵だと思いました。
予算の面では、ほんの少しオーバーかなと思いましたが、金額以上の信頼感を感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大満足の評価を頂き大変ありがとうございます。
作業車両の駐車場所の配慮や忙しい中の打ち合わせにご協力頂き感謝に堪えません。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと思いますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プランの段階からいつも丁寧に対応して頂き感謝です。現場監督さんは、人柄も良く、注文者の立場を理解してくださり色々細かくご対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、実績豊富で、担当者が丁寧に説明してこちらの希望に沿ったプランを製作してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
キッチン空間とも連立性が生まれ広々とした仕様になり大変うれしく思います。
傷にも強い床材にもなっておりますので、
気持ちよくリフォームしたお部屋をお使いくださいませ！
これからもT様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続き相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,990,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、対応の仕方や仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
提案、プランの良さ。会社の規模の大きさ
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。我々をご信頼いただきお任せいただけたことをうれしく思っております。ご満足いただける仕上がりになったと伺い安心しました。アフターメンテナンスもしっかりと対応してまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡日の出町 |
|---|---|
| 価格 | 11,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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