リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（234ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と価格の安さに満足しております。特に、他社ではその時期に入手困難とされた設備を確保する方法を丁寧に調べてくださり、かつ資材の値上がりが始まる前に工事が納まるようにプランを作成してくださり大変助かりました。工事中、ちょっとした手違いがありましたが、すぐに報告と提案があり大きな問題には至りませんでした。担当の方が毎日顔を出してくださったので安心でした。職人の方たちの対応も丁寧でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・他社が品薄で早期に入手困難と提示した設備を確保してくれた上、資材値上がり時期の前に工事時期を手配できるプランを提案したから。
・他社と比較して割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、良い評価を頂き、感謝しかございません。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事中何度も担当の方が足を運んで下さったので安心して任せられ、修整もすぐに対応して頂けた。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした４社中最も価格が安かったのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、ご実家のマンションの工事を施工させて頂きました。お客様に対するこちらからのご質問にもその場で的確にお答え頂きましたので弊社としましてもスムーズに施工をする事が出来、大変助かりました、本当にありがとうございます。施工途中、ライフラインの問題や間取り変更など、様々な事がございましたが私と致しましてもお客様よりお喜びのお声を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。今後ともアフタフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので何かございましたら御連絡を頂ければ迅速に対応させて頂きたいと思います。これからも末長い御付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 18,848,289円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とてもレスポンスが早くて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ実績が良かったため。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明や体温が丁寧です。
価格も相場で施工も希望に沿ったものとなるよう、工夫してくれました。
の担当者にきちんと対応していただけるので安心感があります。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧で、希望沿ったリフォームをしていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、年末でお忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
今回Ｈさまのお考えになられていた改装工事のイメージに沿った工事ができまして大変嬉しく思います。
これからもお困りごとがございました遠慮なくお声かけ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
脱衣所の床とクロスの張替えをお願いしました。
３社見積もりを依頼し、一番金額が安かったです。
現地調査の日程を决める時点で、メッセージの返信が早くてとても助かりました。
契約する前に工事内容に関しての疑問点があったのですが、丁寧にお応えいただいたので安心して契約することが出来ました。
仕上がりもキレイで脱衣所が明るくなり、とても気に入っています。
古い家なので、これからまたリフォームする際はお願いしたいと思いました。
ただ一点、小さな釘がお風呂場に落ちていました。たったそれだけですし、仕方ないとは思いますが小さい子供がいるのでとても危なかったです。
それだけが残念でしたが、それ以外は大変満足しています。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信の早さ、説明のわかりやすさ、質問への的確な返答、担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、総合評価にて大変満足を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
洗面脱衣室の仕上がりをお気に入り頂けたとのことで、胸を撫で下ろす思いです。
しかし、小さなお子様がお住まいにも関わらず、釘がお風呂場に落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層最終確認を徹底し、今回のことが無いよう心がけてまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干工期が伸びたが、担当者への信頼感があったので、工事終了まで不安感は無かった。
この会社に決めた理由
１）担当者がこちらの側に立って、設備などのプランを建ててくれるなど、我々の要望を理解して対応してくれた点。
２）営業担当者と現場担当者との意思の疎通が良いと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工期が伸びてしまい申し訳ございません。
また施工箇所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合にはお気軽にご連絡ください。
本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とご尽力いただき、ありがとうございました。おかげさまで、快適な生活が送れておます。
この会社に決めた理由
レスポンスが良く、対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社まで工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
途中、建具のはり替えのご提案や、引き下げ・納めの件ではお待たせして大変申し訳ございませんでした。
その後、快適にお過ごし頂けているとのこと、安心いたしました。
また何かございましたら、是非弊社までお問合わせ頂けますと幸いでございます。 引きつづきご愛顧の程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼がおける職人さんがいる点は良いし、担当の方も親切で提示の仕方もこちらの希望を汲んで考えてくれました、
ただし工事が噛み合ってすぐに対応してもらえなかったので2ヶ月半洗面台がつかえなかつたことは辛かったです
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧だったことで信頼できました。ただ利用者が多くてすぐに対応してもらえなかったことで洗面台が壊れてから2ヶ月半くらい使えなかった不便な状況でした。そこは次に頼む時に考えてしまいます。
リフォーム会社からの返答
総合で満足頂けてよかったです。
契約が9月でしたが給湯器の納期がなかなか出なかったのですが年内間に合って良かったです。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。水周りも使いやすくなり大変満足しています。
ありがとうございました。
当初供給不安定でした浴室乾燥機も工事日までに確保していただき、無事に工事が完成しホッとしました。
この会社に決めた理由
見積の内容と納得の価格で決めました。水周りの知識と女性目線での対応と価格は一番だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せくださり、誠にありがとうございました。
また工事中も沢山のお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またご相談事や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,237,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当によくやっていただきました。
お陰様で時の流れと共に住みにくくなっていた我が家が満足のいくお気に入りの住まいとなり、御社を選択したことに間違いはなかったと改めて感謝申し上げます。
最初から最後まで御社の一貫していたことは、施主の希望を第一優先にしてなんとかしてそれに応えようといつも前向きに善処してくださったことです。
「それはできません」と答えればそれで済ませることもできる話を、施主目線で、一緒に考えようとしてくれるその姿勢は、何にも代えられない喜びであり、信頼できるものでした。本当にお世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんがご紹介くださった3社のうち、1社は、構造計算がてきないからとおりられ、あとの2社で最後まで悩みましたが、決め手は担当者お2人の意欲的な態度と明るく前向きなお人柄だったと思います。
我が家は工法上、リフォームに制約の多い家でしたが、こちらの希望を重視して、不可能を可能にすべくあれこれと知恵を出して頂きました。
また、小さい地元業者ならではの、対応の早さ、細やかな心遣い、丁寧さも期待いたしました。
リフォーム会社からの返答
O様、この度はご自宅の2世帯リフォームを当社にお任せいただきありがとうございました。使い勝手の良くない間取りを、安全・便利の目線から大胆にリフォーム。機能的かつお洒落なご自宅が完成致しましたね。アンケートで『満足のいくお気に入りの住まいとなった』と言っていただけたことは本当に感激です。業者選定の段階からO様が当社に期待してくださった『対応の早さ、細やかな心使い・丁寧さ』。常に心掛け、お施主様の気持ちになり考えることでより良い提案や工事が次々と。『O様にもっと喜んで頂きたい！』スタッフ、職人に強い一体感が生まれたことを記憶しております。一丸となり新しいご自宅作り上げられたことは私達にとってもかけがえのない経験です。 O様、今後共末永いお付き合いと変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 27,658,952円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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