東京都の評判・口コミ（233ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには概ね満足しています。ただ、連絡が途中滞ったり、施工後に床暖房が使えなくなるトラブルが発生したことは気になりました。床暖房のトラブルに関しては、きちんと対処していただけました。

この会社に決めた理由

提案が希望にそっていたから。

お客さまのご感想

連絡をしっかりとしてもらいたい

この会社に決めた理由

予算の関係

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最後までキチンと仕事を終えられました。
大工さんや電気、内装など手を抜かず
対応して頂いた。
ごまかしはありませんでした。

この会社に決めた理由

値段とプランが他社より良い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に概ね満足できるリフォームとなりました。

担当者様
施工に関して事前の打ち合わせから極力要望に沿った対応や補助金の提案もあり、工事完了までスムーズにお任せできました。近隣への対応も満足しています。一点こちらも強く伝えておけばよかったのでしょうが、最終日の寝室への出入りや備品の搬入・電源利用は　直前でも確認してほしかったです。（事前にはベランダでの簡単な作業と伺っていたので、ベッドや寝具も少し移動しただけ、養生もない場所でしたので）

職人さん(こちらの会社・メーカーさん共）
事前の確認　丁寧な作業やマナーなど申し分ありません。面倒な箇所もあったと思いますが本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方々には親身になって質問に答えていただき、また不測の事態にも色々な方法を提案してくださりとてもありがたかったです。
施工担当の方々にはテキパキと進めていただき、イメージとピッタリになりました。
契約前のメールにてのやりとりから現地調査、施工までそれぞれ異なる方でしたが、毎回担当の方と常に連絡が取れるようになっており、連携がなされているのも安心できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価や実績があり、まずお見積をお願いしました。営業担当の方々にはこちらの拙い疑問にも親切に答えていただき、お任せしたいと思ったため。、

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ご対応いただきありがとうございました。
今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場での詳細な確認と、アフターケア。
そして迅速な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい修正点はあると思いますが、総合的に素晴らしい会社だと思います。管理者の身嗜みがキチンとしている/レスポンス&仕事が早い/管理者が現場を知っていて具体的な工事内容の提案が出来る。/見積もり内容も納得感がある(こちらの会社より安い見積もりもありましたが、より良い施工の提案をしてくれました)
当たり前の様な気がしますが普通に出来てる会社が少なかった気がします。
初回の見積もり連絡が漏れていて2週間工期が遅れてしまった事は残念でしたが、お願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに納得感があった
工事内容に対する詳細の提案があった

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

地元の業者で作業がわかっているから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者次第でありますが、代表者のポリシーが浸透していた。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で、工期内には完工され、出来上がりも、満足できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見違える程に変わった家を見て大変嬉しく思います。
家の中の配置など提案して頂いた内容で、すごく良くなりましたし、担当者の方が密に連絡をくださるので、不安はなかったです。
わからないところは丁寧に教えて頂いたりして、すごく勉強になりました。
来て頂いてた大工さんも気さくな方でよかったです。
また家の事で困った事があったらぜひお願いしたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

代表の方と担当の方の人柄はもちろん、見積もりを早く出して頂いたのと、値段と中身の充実度で選びました。