リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1784ページ目）
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お客さまのご感想
屋根の葺き替えはとっても綺麗に仕上がっています。梅雨時にかかりそうだったので心配でしたが、無事終わったようです。洗面所のクロスも綺麗に張り替えて頂きました。ただ、吹き替えが終わった旨の連絡が欲しかったと思っています。進行状況が今ひとつ把握できないので少し不安でした。工事自体は満足しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。入梅後の工事でしたので一層の配慮を、との思いで取り組んで参りました。今後も連絡を密に、尚一層、真剣に取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 967,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 階段 |
お客さまのご感想
施工例に比べて、少ない予算にも係わらず、対応して頂き有り難うございました。仕上がりは満足いくものができたと思います。職人や資材の都合により、当初の予定より、１Wほど遅れた為、なかなか思うようにコミュニケーションができず、最終的な施工確認に立ち会えなかったことが残念です。芝生と砂利スペースの境界の処理は施工途中で話し合って決めたかったのですが、なかなか時間が合わず、結局自分でレンガや芝を買って配置を行うことになったのですが、モルタルを使ったことがないので、思うように進んでいません。御指摘頂いた、ミモザアカシアに関しては、鉢植えにすることで、バランスのよい庭になったと思います。今後もガーデニングのことで色々とご相談することがあるかと思いますが、その節は宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。材料の入荷が遅れ４日ほど遅れて施工に入りましたが、図面の通りの施工で工事上何の障害もなく綺麗に出来上がり、３日くらいで終わりました。御客様が砂利スペースとして自ら施行される場所は２畳ほどで、当方で整地だけしておきましたが、御客様自らでは思うようにいってないみたいですね。５分、１０分の距離ですので呼んで頂ければ、いつでも伺いますが、２、３日中にでもこちらから伺います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 270,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
古くなった給排水管の交換作業でしたが、こちらの要望を聞いて過不足ない見積もりを立てていただき、仕上がり共々大変満足しています。ただ、日程が予定から２日延びたこと、工事の開始時間が遅れたこと(特に最終日は１時間も)が残念でした。とはいえ、全体的には選んでよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様には日程の遅れ、お時間等大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような事が無いように社内指導を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 308,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
素早い対応で、見積もりも一番早くもらえました。他の１社に比べ、見積もり金額が安かったので、依頼することにしました。雨の影響を除くと、ほぼ予定どうりの外壁塗装工事でした。最後に塗装したベランダの笠木の雨による塗装不良も、素早く直してくれましたので、ほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装工事を行いました。近くで工事を行っていましたので、ご連絡を頂いてすぐに見積りにお伺いしました。雨の影響で工期が延び、ご迷惑をお掛け致しました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 598,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
少ない施工内容でしたがお越し頂きまして有難うございました。キッチンタイルの上にキッチンパネルを貼る内容でしたが、Ｒのカーブも綺麗に施工して頂き、細かな作業もきちんと仕上げて頂きました。作業時間もこちらの予定よりも早く終わり助かりました。ただ何点か気になる事を書かせて頂きますと、見積書が頂けず「当初の概算通りで」とのお話だけでしたので価格の内訳が明確に分かりませんでした。また施工周辺に養生がされていなかったので道路や室内に残ったパネルの粉塵の掃除に時間を取られました。パネルに付けたパッキンの一部が接着しておらず、こちらで接着剤で留めたりもしました。仕上げの最終確認をもう少ししっかりお願いしたかったと思います。また施工自体だけでなく、現場全体を綺麗な状態で引き渡して頂けるとより気持ち良く終われたと思います。今後の参考にして頂けると嬉しいです。今回は有難うございました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様は初めてのリフォームでしょうか、他社との相見
積で当社に御依頼ありがとう御座います。安く施工努力致しました。見積はメモでもメールでも確認出きれば有効です。ホームプロのお客様でも小額工事にて多数施工致しております。現場状況は作業スペースもなく養生は床とキッチンが傷付かないように致しました。多分パネル切断時の粉がリビングまで舞っておりますがお客様がくつろいでテレビを見ていましたのでリビングまではプライベート空間ですので御理解願います。完了時は確認して頂いて後で不具合が発見した場合は無料にて補修致しますから連絡下さいと念を押しました、お住まいでの工事ですから御理解と御協力をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
評価が遅れて申し訳ありません。仕上がりは、大変満足しています。匂いがまったくなくなりましたし、外観も新品のエアコンのようにキレイにしていただけました。エアコンの効きもよくなってドライにしてても寒く感じる事があります。接客態度もとても丁寧です。時間どおり来ていただけました。連絡もマメにしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
クリーニングした後は、お部屋の空気が変わるだけでなく、同時に気分もすっきりして気持ちがいいですね。このことは実際、ご自身とご家族の健康管理にとても大切なことでもあります。喜んで頂だけましたこと、こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。メールをいただいたのが一番最初で、近くでしたので寄ってみました。最初から親切な対応、わかりやすい説明で話しているうちに、「ここにお願いしよう」と、思わせてくれました。担当していただいた斉藤さん、こちらの要望にすべて、気持ちよく対応していただきました｡有難うございました。施工していただいた職人さん、粗を探してもないくらいきれいに仕上げていただきました。対応もよく、しっかりした職人さんです。お店に行って、一週間後にはすべてが終了していました｡価格もとても良心的にしていただきました。家の事で何かあればまたリピックさんにお願いします。そのときはよろしくお願いします。いいリフォーム会社さんに出会えてよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声をありがとうございます。お客様のように、お近くの方はお気軽にお立ち寄りを頂ければ、当社のアットホームは雰囲気を実感して頂けると事と思っております。「小さな会社だからこそ」のコミュニケーションで社員、職人一同、お客様に喜んで頂けるよう努力しております。ありがとうございました。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一日中、お仕事ぶりを拝見させていただきました。仕上がり・仕事の丁寧さは『さすがプロ』と思わせる程で大変満足しておりますが、断り無しでトイレや水道を使うなどマナーの悪い職人さんがいたのが残念でした。またそれまで担当営業マンからの連絡はこまめに頂いていたのですが直前の連絡がなく、本当に当日工事をしていただけるのか不安になりました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工につきまして、ご満足頂きまして有難うございます。マナーの件ですが、当初、職人より施主様のお父様に一言申し上げただけで、こちら側の見解と致しまして了解を得ていると思っていましたが、施主様との行き違いがあったと思われます。また、工事着工の件ですが、メールなどのやり取りの中で、工事着工日は、ご連絡してありましたが、前日に再確認のための電話連絡を差し上げようと思っていた所、先に施主様より電話連絡を頂いて、前後してしまい結果として施主様のご満足をいただけなかったのが残念です。なお、全体としてはご満足していただいた結果、近隣の親世帯の内装工事の追加発注を頂きました。前回ご指摘を受けたことを注意しながらフルに満足をしていただけるように心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 153,920円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
先日は壁の修理をしていただいてありがとうございました。費用は明日振り込みます。その後、体調はいかがですか？くれぐれもお大事にして下さい。柔軟なスケジュール対応、工事費が思っていたよりも安かった点、説明が分かりやすかった点等、非常に良かったです。若干気になった点は、思っていたより玄関の出入りが多かったこと（ボロアパートで音がよく響くので・・）と、工事後に白い粉が部屋に散っていたことです。工事なので、許容範囲内だと思いますが、気にする方もいるかもしれないので一応・・。総合的に、とても良かったと思います。また何かの時には是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は都内新宿区で壁穴の補修工事を行わせて頂きました。忙しいお客様でしたので、現場調査を夜間に(23時から)行い対応させて頂きました。当社では、お客様のご都合に可能な限り合わせ、夜間･深夜の現場調査にも対応しております。工事日に交通事故というアクシデントがあり、開始時間が遅れましてすみませんでした。今回は、お部屋内に作業スペースがあまり無く、極力お部屋を汚さないようにしたいという配慮から、お部屋内で行わなくても良い作業は、全て外で行ったため、出入りが少し多くなりましたが逆目になってしまった様ですね…。ご意見を参考にさせて頂きます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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