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東京都の評判・口コミ（1786ページ目）
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お客さまのご感想
転勤で一年間留守にしていた住宅に戻るのを機にリフォームしました。初めてのリフォームで、「住みながらのリフォームは可能か」とか、「猫を飼っているが、リフォーム中はストレスにならないか」といった取るにたらない程度の心配事が幾つかあったのですが、見積り等の機会にプランナーの方とお話することで次第に不安はなくなり、安心してリフォームをお願いすることが出来ました。工期も予定より１日短くなり、とても助かりました。また工事終了後に幾つかやり直して頂きたい部分があったのですが、そちらについても迅速に対応して下さり、助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は墨田区のマンション内装改修工事でした。お客様宅は猫ちゃんを２匹飼っておられ、やはり工事中のストレスをとても心配してらっしゃいましたが、極力ストレスにならないよう現場の管理を徹底し工期も可能な限り短縮しました。結果ご満足いただけ良かったと考えます。今回のような事例（ワンちゃん、ネコちゃんがいる）にもよりよく対応できるようこれからも会社として精進していきたいと考えます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 528,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
給湯器の交換をお願いしました。３社で見積もりをお願いした中で最も安かったこと、対応も誠実で安心できたことからお願いすることにしました。また何かあればご相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
給湯器を交換した事で、自動給湯などが出来るようになり、使い勝手が前よりも良くなったかと思います。また、何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい末永いお付き合いの程、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 131,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
ホームプロさんのお陰で複数のいい業者さんとお会いすることができました。消費者にとってこの仕組みの良い点は、１、素人には自分の望む仕様の「適正な価格はいくらか」について、相見積もりを取ってみるしか確かめる方法がありません。それが一度に家にいるだけで実現できました。２、今回はそういう方はいらっしゃいませんでしたが、営業担当者との向き不向きも一社だけと話を進めていたのでは選択の余地はありません。３、自分で当たると、業者さんも口では「やりましょう」と言うのですが、実際は小口で、あるいは手間がかかってやりたくないものもあるはずです（ホームプロさんに行き着くまでにこれで三週間も時間を無駄にしてしまいました）。ホームプロさんを通せば、やりたい業者さんだけと話をすることができます。結果は大変満足のいくものでした。これからもぜひ活用をさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の仕事にご満足して頂きまして､誠に有難うございます。大変満足という評価を頂き、職人共々嬉しく思います。今回は壁面収納棚の設置工事を施工させていただきました。お打ち合わせ時に、お客様からご要望をたくさんお話ししていただいたおかげで、ご満足していただけるものを作ることができました。当社ではお打合せから現場管理、アフターサービスまで一担当者が行っており、お客様に安心して工事をお任せしていただけるよう心掛けております。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
この度、３社様からの見積り提示があり、その中から一番金額の低い貴社に決定させて頂きました。発注から工事完了まで一週間足らずで、フェンスと門扉が出来上がり、こちらの希望通りの仕上がりに大変満足しております。ご担当の方からの連絡も怠りなく安心して工事を発注できました。また、職人さんの技量、マナ－も大変良く、作業後の清掃も完璧でした。ホ－ムプロさんでの他の方の評価通りの会社でした。
リフォーム会社からの返答
門扉・フェンス・ブロックの取付工事をさせて頂きました。施工には、門扉・フェンスの柱の埋め込み部を機械でボーリングし、埋め込みました。アルミの加工などもありましたので、納まりをよくするのに注意を払いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
細かな部分で何度か修正していただいたので、引渡し後もなかなか落ち着かなかった。対応は概ねよかったが、工事の内容についての細かな説明がなかったので、仕上がりにちょっと不満なところがあった。できれば、こうした方がいいというアドバイスをもっと頂ければ良かった。ただ、営業の方が迅速に対応し、修正してくれたので総論としては、良かったように思う。
リフォーム会社からの返答
有り難うございます。この度の工事におきまして、引渡し後に何度もお伺いして補修をさせて頂きました。大変ご迷惑をお掛けしたと思います。お客様の多大なご協力に感謝しております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,898,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の誠実さ、応答の機敏なことが特に良かった．感謝しています．友人にも紹介し、また、次回もお願いしようと思っています．また、経験者でなくとも業者の対応を評価、気軽に業者を選択可能でした．この機会をつかむことが出来たホームプロにも感謝しています．
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めの言葉をいただき、恐縮です。事前に詳しい情報をお知らせいただけたこと、ショールームにて商品をご確認いただけたことでスムーズに進める事が出来たかと思います。ありがとうございました。何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
このたび母が介護認定を受けたこともあり、バリアフリー化を兼ねてリフォームに踏み切りました。見積書はユーザ視点の分かりやすい構成で、金額も他社さんに比べて安く良心的でした。こうすればもっと良くなるのではないか、と色々と細やかな提案をしていただき、それで追加費用もまったくありませんでした。（特に和室天井のクロスは予備のものまで持ってきていただき提案してくれました）棟梁（Ｙさん）はひじょうに高い技術を持った気さくな職人さんで、初めてのリフォームで多少不安があったのですが、安心してお任せすることが出来ました。家のメンテナンスについても色々と教えていただき感謝しております。リフォームを終えて、新しい家に引っ越してきたかのような錯覚すら覚えます。ベストな業者さんを選ぶことが出来て本当に幸運でした。すべてに満足しており不満な点は微塵もありません。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お母様が介護認定を受けたとの事で、浴室、トイレ、玄関等に手摺を設置いたしました。玄関の土間にスロープを施工しました。お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。これからもより一層お客様にお喜び頂けるよう一同度良くしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
とてもよくして頂きました。何かあったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて戴きありがとう御座いました。打ち合わせなども、早急に対応していただきスム－ズに工事が完了できたと思います。当社からも非常に近い為、細かい事でも、何かありましたら御連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
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