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東京都の評判・口コミ（1765ページ目）
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お客さまのご感想
コメントは難しいですね。こういう工事が１00%満足いくことはありえないと思います。そのような前提での満足度は９0%ですね。残りの１0%は工期についてです。当初は１週間の予定が結局１ヶ月かかりました。長引いた原因は私共がいろいろと注文を付け加えたのもあります。そのことに関しては大変感謝しています。普通は問題の無い箇所でも、無理を聞いてもらい、手直しして頂きました。ただ、それにしても１ヶ月は長すぎるのではと。職人のやりくりが主な理由だったのですが、何もしてもらえない日が続くのは不安が募りました。だからといって急いでもらうと、その分工事の出来に影響が出そうで「急がなくていい。」と言うしかありませんでした。どうしてもコメントということで、短所が目立つ書き方になりましたが、出来栄えには大変満足しております。またの機会がありましたら、是非ともと考えています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、アプローチ廻りの改修工事をさせていただきました。打合せの時から、お客様はとてもお優しくお話しやすかったこともあり事前の充分な検討をさせていただいていましたので、ご満足いただける工事をと思っていました。今回１００％ご満足していただけませんで、本当に申し訳ございませんでした。今後は、ぜひご満足していただけますよう励んでゆきたいと思います。お客様・奥様に大変良くしていただきありがとうございました。ご下命をお待ちいたしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 574,625円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
最初の見積もりなどに間違いがあり心配しましたが、工事そのものは満足のいくものでした。価格もリーズナブルだと思いました。
リフォーム会社からの返答
屋根の塗装工事を行いました。当初の見積で、塗料の選択を勘違いし提示致しましたが、施工前に塗料の変更と確認をとらせていただきました。足場の範囲が増え予定より半日遅れとなりましたが、無事にお引渡しが出来ました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 213,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
こちらの都合がなかなかつかず、連絡も遅れがちになってしまったのですが、まめに連絡を取って頂きとても助かりました。仕上がりもとても綺麗にしていただき大変満足しています。また何かありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。仕上がりに満足頂けて大変うれしく思います。当社は、どんな小さな事でも親切、丁寧をモットーに施工を心がけております。又何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 50,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチン及びユーティリティの全面リフォームでしたが大変満足のいく工事をしていただきました。知り合いにも推薦できます。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様もとてもセンスが良く私も出来上がりがとても楽しみでした。また、キッチンとユーティリティの工事でご不便をお掛けてしてしまいましたが、ご協力頂きましたおかげで無事完成致しました。まことにありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 階段 |
お客さまのご感想
工事が予定通りに進みました。こちらの都合に対し、適確に行動をとっていただき、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたび工事に際しまして、大変お世話になり、誠にありがとうございました。賃貸物件として所有されているマンションとのことで、ご予算内で少しでもメリットとなるよう、アドバイスをさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,561,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、非常にタイトな日程の中、マンション側への確認、即日の見積対応、見積追加の対応など、担当者さんの対応の素晴らしさで決めました。床暖房、もう少し広くしてもよかったかな、とは思っていますがLIFAさんとは関係ないので、満点に近いです。
リフォーム会社からの返答
話をもらって、現調してから、工事日まで、時間がなかったのが大変でした。しかし、お客様が、即断してくださったので助かりました。当社に決めていただいた理由に、私の感じが良かったからと言っていただいたのが、とてもうれしかったです。 工事時間がすこし遅くなってしまい、マンション管理会社の方や、ご近所の方にご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
ＯＰと床のフロアタイル張りをやってもらいました。社長がほぼ毎日来てくれて対応は良かったと思います。ペンキとルームクリーニングについてはかなり良かったです。しかし、床の張りについては少し雑だと思いました。隅の処理に問題があったこと、床の点検口を何も聞かないで勝手に塞いでしまったこと、接着材がタイルに付いていたことなど、色々な問題がありました。最終的にはそれなりの補修をしてもらいましたので良かったですが・・・。今度、居室の改修をする予定なので、その時もホームプロで探すつもりです。
リフォーム会社からの返答
事務所床のフローリング張替え工事をご希望でしたが価格重視との事でしたので、私共の提案以外の製品をお客様が選ばれて施工致しました。出来上がりの途中、巾木も追加するご指示がありましたので当日に倉庫まで製品を探しに行き、なんとかご要望に対応出来ました。提案力や技術力重視ではなく、価格重視との事でしたので本来必要な床下地処理・材料におきましても省ける物は全て省きました。ご予算内での提案が全てでしたので、私も予算内で収める事が第一だと思いました。結果的にコミュニケーションが足らずにお客様にはご理解頂けませんでした。大変残念に思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
誠意をもって仕事をしていただいたと思い感謝しております。ただ見積書に関してですが、他の物を参考に書き直して貰ったのですが、もう少し細かく自前の見積もりを書き直していただきたかったようにも思いました。仕事の内容については一生懸命やっていただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解を頂きスムーズに完了致しました事に感謝致します。見積書は他社の見積が高いので比較の為他社見積の単価を削除して同条件の元で比較して頂きました、当社の見積が他社より同条件で３割近く安く施工可能でした、お客様が納得と信頼を頂き工事施工に致しました。多分、他社の削除して見積書に当社の比較単価と総工事費を記載致しましたから法的には問題はありませんが不安があったのかも知れません。今後お客様と納得の頂く打合せと確認が必要かと思います
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
３階建ての外壁塗装をお願いしました。結果は大変満足しています。見積もりのレスポンスも良く、施工内容についても明確に説明いただきました。養生も丁寧です。塗装は数年後にならないと結果がなかなかわからないのですが、現時点では施工について不具合もなく大変満足しています。また足場を他の工事に利用したいと言ったこちらの要望にもＯＫしていただき大変助かりました。大変満足できる内容でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
築年数が浅いにもかかわらず、塗装工事を余儀なくされ施工業者としてみますと非常に残念に思いました。しかし建物の維持管理のためには必要と判断し、施工をいたしました。お客様を取り巻く環境が良い為、施工が円滑で速やかに行うことができ感謝しております。われわれプロとしては、今後も建物の耐用年数を限界まで引き伸ばす為にはどうするか、施工箇所をより長持ちさせる為には、ということを常に考え、お客様に提案できるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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