東京都の評判・口コミ（1746ページ目）

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希望通りのリフォームができ、満足しております。工事中に何度か予定通りに行かない点がありましたがそのたびに迅速なご対応、きちんとした説明を頂き、納得した上で進めることができました。担当の営業のかたが若くて最初は不安でしたが質問に対してはきちんと答えてくれ、悩んだときには的確にアドバイスを頂き、信頼してお任せすることが出来ました。

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見積では、何社もの情報を見ても判断するのは難しく、利用者の声を参考に２社を選んだが、見積段階で下見や工事説明のきめ細かさと、疑問への説明、改善案の提案の素早い対応からB社に決めたが、A社は工事期間中、現場監督が常駐するので、近隣への対応や工事進行もスムーズでこれは他社のやっていないサービスだとの説明があり、工事の説明に不安が残ったもののA社に変更した。結果は全体的に仕上がりはよかったが初めに感じた不安どうり、外壁にあけてはいけない穴をあけたり、希望しなかった位置に給湯器をつけようとしたりという事があった。また説明と違い、A社も現場常駐監督は不在で、担当者が時々見回るやり方で、事実と違った事も不安を強くした。

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ありがとうございました

この会社に決めた理由

家に近く、見積もりが迅速だった。

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施工の内、鉄部塗装の仕上がりに既錆び部分の凹凸が目立った。もっと目立たなく仕上がると思い込んでいたので、説明を求めたところ、そうするためには違う工事が必要とのことで、両者の打ち合わせ不足を感じた。しかし快く再度上塗りを早めに行ってくれたことは、評価できた。

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浴室が大変快適になり喜んでおります。窓の無いタイル貼りの浴室をユニットにしたら、壁と床が乾きやすくなった上に、換気扇も強力なので、すぐ水滴が取れ清潔に保てそうです。狭い場所の工事で大変だったと思いますが、どうもありがとうございました。

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工事内容の説明、価格、担当者の態度やマナーは、大変良かったと思います。ただ、補修作業を担当された方が時間どおりに来なかったり、工事期間が大幅に伸びたことは問題だったと思います。

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サビが酷く老朽化した鉄製ベランダの修繕をしたく貴サイトを通じ数社と商談をしました。その中で撤去新設ではなく既存の部分を利用した修繕が可能とのことで、日建建装さんへお願いしました。着工までに時間を要すると考えましたが、５月連休後の翌週から開始、その週末には完了となりました。かなり痛みが酷く安全上気になっていたのですが、早急な対応で助かりました。仕上がりも満足しております。今後もリフォ－ムや修繕などお願いしたいと思います。

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マンションのお風呂場をリフォームしました。金額は他店より安いわけではありませんでしたが、はじめてリフォームを行うので不安も多いなか担当の方がきめ細かく対応してくださったことが、こちらの会社に決めた理由です。丁寧な説明と細かい質問にも嫌な顔をせず答えていただけて、安心して施工をお願いできました。周囲の家への挨拶もしていただき、職人さん方もとても感じがよかったです。出来上がった後に不具合が見つかり、少し残念な結果になってしまいましたが、その対応も早くこちらとしても納得のいくものでしたので次回またリフォームを考えるときは御社にお願いしたいと思っています。

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こちらの要望にたいして、現場担当者の対応の速さと的確さには感心しておりましたが作業に従事したプロの方に丁寧さに欠けるところがあった、最終的には全部その現場担当者が手直ししていかれたので、結果オーライです。

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リフォーム終了後新居に入居して、タンスの高さと部屋の梁部分が合わず、無駄な空間ができていました。タンスを買い換えようと思ったのですが、愛着もあったために、こちらの会社に相談したところ、タンスの下地部分をカットしていただくことで、無事に所定の位置に収納することができました。とても、小額で手間のかかる作業をしていただきまして本当にありがとうございました。もう、他のリフォーム会社に頼むことはないと思います。今後ともよろしくお願いいたします。