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東京都の評判・口コミ(1566ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,293件の評価・クチコミを公開中!

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19,734件中15651〜15660件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2011/03/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

最初の対応が良かったのでお願いしました。ただ、何でこんなに時間が掛かってしまったのか残念でした。いろいろありましたが、結果として担当者に誠意を感じましたので又お願いする気持ちはあります。

リフォーム会社からの返答

時間がかかってしまったと言う印象を与えてしまったのは、連絡が少なかったからだと思います。お客様とのコンタクトを多くして、少しでも満足が頂ける様に精進していきたいと思います。

施工地 東京都 杉並区
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5
工事完了日:2011/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

当初の説明より時間をかけて丁寧に対応してもらいました。工事費があまりディスカウントしていただけなかったのが残念です。また機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

営業の人の迅速な対応、人柄。説明のわかりやすさ。

リフォーム会社からの返答

「木製雨戸が古くなり痛んでしまったので、その修理お願いしたい」というご相談をいただきました。今回は価格を抑えるため、木枠は交換せずに雨戸用金属レールを被せるといった工夫をさせていただきました。その他、可能なかぎり価格を抑えるべく努めましたが、お客さまのご期待に沿うことができませんでした。申し訳ございません。それでも、価格や工事内容・仕上がりのイメージなどを板橋店の担当者が丁寧にご説明差し上げた結果、お客さまにご納得いただき「また機会があれば依頼したいと思います」という大変嬉しいコメントをいただけたのだと思います。

施工地 東京都 北区
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2011/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。お勧めできる良いリフォーム会社さんだと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの立場に立った、担当者Gさんのアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。マンションの設備取替え(ガス給湯器・コンロ・温水便座)と玄関にお母さまのために手すりとベンチを設置しました。ユニットバスとキッチンはクリーニングで見違えるようになりました。今後も何かご質問などございましたらご連絡ください。今後も、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の説明や丁寧な対応には大変満足しています。流し台設置後に既存の水切り籠がサイズが合わず、使えなくなってしまった問題に対しても、新しい流し台のサイズに合う物を探していただき、誠実なアフターフォローに感謝しています。ただ、職人の方に、当日ついでに地震後にガス管が心配ないかみてもらうよう依頼したところあまり快く見てもらえなかった点は残念でした。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の説明や丁寧な対応。流し台のサイズや電源コンセントの敷設オプションについてもきめ細やかに対応していただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり有難うございました。大変満足との評価を頂くことができ、とても嬉しく思っております。職人の対応に関しては、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後改善していきたいと思います。誠に有難うございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご近所の方からのクレームにも対応してくれました

この会社に決めた理由

価格が安かったから

リフォーム会社からの返答

数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客様のご協力に無事完了することができました。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 689,430円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で誠実な担当者でした。当方の質問にも分かりやすく説明/回答頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方の知識の豊富さと肌理の細かい対応

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、又 とても高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと思っております!また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響により若干の遅れはありましたが、大きな問題も無く仕上げていただき、満足しています。唯一、当初の約束だった、「工事の節目ごとにデジカメで撮った写真で進捗報告」が守っていただけなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

対応の早さとリーズナブルな価格。また、今回はエアコン室外機の設置方法が問題点でしたが、他社に比べて最も実用的な方法を提案していただきました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。工事直前に震災がおこり材料の入荷がままにならず若干遅れてしまいご迷惑をお掛けいたしました。写真を途中にて写しご報告をと思いましたが現場が混乱してしまいできませんでした。しかしお褒めの言葉を頂き有難うございました。又ご用命の節は何卒宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,220,840円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取りやスピードは、大変効率よく行われていました。整理整頓もしっかり行われていました。満足しています。

この会社に決めた理由

一番に価格が他社と比較して安い事でした。

リフォーム会社からの返答

良い評価を頂き有り難うございます。また、宜しくお願いします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の交換、キッチン、居間の扉、トイレの便座交換を依頼させていただきました。見積りに関しては、3社に見積りを依頼し、予算もあり3社ともほぼ同じ金額で工事内容に関しても3社とも条件を満たしたものになっておりました。決め手は、営業担当さんの対応、事務所の雰囲気(3社とも確認し、私が感じた感覚)が良かった点です。工事に関しては、建築関係を少し知る私から見て、業者さん(職人さん)の対応もよく、技術面に関してもまぁ良かったと思います。技術面のまぁになった点は、クロスの仕上がりだけは微妙だったように思いました。(水道・大工工事は問題なし。)全体での評価としては、今回の工事を縁として、D社さんが私の家のリフォーム担当会社さんとしてお付き合いしていきたい会社さんだと思うくらい満足できました。(営業担当さんが変わってしまらどうかわかりませんが・・・。)ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)お世話になっております。この度は工事の御依頼を承りまして誠にありがとうございました。また未に余る御言葉を頂きありがとうございます。クロスの件、大変申し訳ございませんでした。お気になる箇所等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。末永く御付き合い頂けたらと思っておりますので、今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装、エコキュートの工事を言依頼した。特に破風板や軒樋が傷んでおり、いろんな業者に見積もりを依頼したが、提案が一番的確で納得できる内容でした。施工も丁寧で満足しています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また会社の規模は小さいが小回りがきくと思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回は、屋根外壁塗装の他に雨樋の交換をさせて頂きました。新築時に箱型に造作した雨樋が原因で、破風板を傷める現象が出ていました。他社様からもお見積をお取になられたり、話をお聞きしていたようですが、私のご説明に納得していただき、工事をさせて頂く事が出来ました。 実際足場を設置して原因もその通りと判り、ご安心頂けたと思います。また、追加でエコキュートやIHの工事もご依頼頂きありがとうございました。これからも永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,863,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 外壁 屋根 その他
19734件中15651〜15660件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,734件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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