リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
営業のHさん有難う。
営業の接客態度・価格
マンションのオーナーさまより「マンション全体のインターホンをテレビドアホンに交換したい」というご相談をいただきました。マンション全体ということで、オーナーさまはご入居者の方々との意思疎通を重視されているご様子でした。そのため、所沢店の担当者は、工事にかかる時間や騒音の程度、リフォームのポイントやスケジュール表の配布など、提示できる情報は可能なかぎり書面で提出させていただきました。そのため、スムーズに工事を完了することができました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
(50代/女性)
当初、介護申請のバリアフリー中心の工事でした。しかし、いろいろ追加工事が増えしまい、こちらの細かなわがままにもすべてに対応してくださり助かりました。かなり古い家で改修工事には棟梁は苦労されたかと思いますが、満足いくように仕上げて頂きました。営業担当の高村様も気さくに相談にのっていただいてこちらもお願いしやすかったです。
ホームプロから数社紹介され、相見積もりで価格がリーズナブルだったのとサービスの充実、同じように介護申請で現在工事されている内容の話を伺ったこと。
介護保険を使ってのバリアフリー工事他を行いました。玄関・廊下は床上げ・フローリング・踏み台工事、風呂は床上げ・手摺工事、階段にも手すりを設置しました。他に床の間、押入、キッチン床、塗装、庭コンクリート打ち工事等を行いました。地震の影響で商品が入らず二重サッシ工事が出来ませんでした。ご満足頂けうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/女性)
対応のスピード及び担当者の説明に無駄が無く、一部地震の影響で遅れた物もありましたが、誠実に対応していただけました。初めてのリフォームを無事に終わらせることが出来ました。
営業担当の対応。出来ることと出来ない事をはっきり的確に教えていただきました。
お客様はお仕事等でご多忙の旨、お伺いしておりましたので、どのようにご相談をすすめていくのか、スピード性も重視しご対応しておりました。その結果「大変満足」と、お役に立つことができたかと思うと、とても嬉しい限りです。やはりリフォームは、お住まいの状態や希望の商品によっても施工が難しい等御座いますので、可否については、十分なご説明が必要だと感じています。今回、お客様のご理解もあり、スムーズにお話しでき、無事工事を終わらせる事ができたと思っております。いつもお忙しい中、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
(40代/女性)
地震後の落ち着かない状況のなか、この度の工事では大変お世話になりました。少量入手が困難な床材の為、一時は工事を諦めかけましたが、御社が調達にご尽力くださいましたお陰で、思っていた通りのリフォームをしていただけました。工事期間や日程も当方の都合に合わせてくださり、仕事に支障をきたさずに済みました。仕上がりにも大変満足しております。馴染みのない土地で信頼できるリフォーム会社さんにめぐりあえ、これからも安心できます。お陰様で春からの新生活が楽しみです。ありがとうございました。
価格は相見積もりした他業者の内では最も低かったという訳ではありませんでしたが、他社さんの中には見積もり内容が「一式」とだけしか表記されていないものがあったのに対し、作業内容の細かい明細を表記した見積もり書の提出が迅速であったこと。価格設定も比較的簡易な照明の取りつけに対してはかなり低く、他社さんが作業の程度に関らず一律的なのに対すると細かく価格付けをして納得のいく設定にしてくださったのが伺えました。また、再利用可能資材について、再利用することで価格を抑えていただけたのも良心的で助かりました。そして何より、ご担当者の方はじめ、スタッフの方皆さんがとても親切、丁寧なご対応をしてくださり、ご報告や連絡もきっちりとしてくださったので安心してお任せできました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。いつもお気遣いをいただき、わたくし共の方がとても感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。その後、不具合やお気付きの点などございませんか?もしございましたら、ご遠慮なくおっしゃって下さい。もう既にお引越しはお済みになったかと思います。お身体にお気を付けてお過ごし下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
(50代/男性)
イメージどおりの仕上がりで満足しています。ご担当の誠実なご対応で安心できました。要所要所で最終確認をいただいた店長様にも感謝しております。(工事中は)荷物の移動がたいへんなので、(遠慮せず)明確にご指示いただいた方がよかったことと、(クロス)工事があると認識していた日に工事が入らなかった・・・この2点以外は特に問題のない工事内容でした。職人の方の仕事もていねいで信頼できました。工期中、大地震がありましたが、予定通りにお引き渡しいただき、厚く御礼申しあげます。追加でエアコン工事もお願いしておりますが、今後も機会があればご相談させていただく所存です。このたびは誠にありがとうございました。
ホームプロを通しての見積り依頼に対して一番反応が早かったこと。見積り提出時の現場での打ち合わせがたいへんわかりやすく、よいリフォームにしよう、という熱意がごこよりも感じ取れたこと。
この度は大変高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。工事中は荷物の移動など、とてもご苦労をお掛けしました。お陰様で私共も気持ちよく工事をさせて頂きましたことを感謝しております。途中、地震があってビックリしたこともありましたが、何とか完成まで漕ぎ着けて嬉しく思います。今後共、弊社とお付き合い下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
(40代/男性)
今回は仕切り壁の造作で工期1日いっぱい掛かるとのことでしたが、職人さんが手際よく予定よりも早い時間で、仕上がりもよくでき、満足しております。アフターケアも大切ですので、宜しくお願いします。
工事内容の選択肢(壁厚や壁紙等)についてメリット、デメリットを細かく説明いただけたことと、今回の依頼部分以外についても質問にいろいろとお答えいただけたこと。
この度はお世話になりました。ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。アフターケアもしっかりと行わせて頂きます。何か気になる事等あれば、お気軽にご連絡下さい。今後もお客様へしっかりとした説明ができる様、精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 98,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。
担当者のセンスと提案内容
今回のリフォームは、お客様と営業・プランナー・工事スタッフがともに楽しみながら自分たちの考えを出し合って一緒に造り上げることができました。これもお客様の前向きな発想、理解のある考えがあってのことと私たちも感謝しております。仕上がりにお客様がご満足いただけたことと、現在のお客様の住まい方にも感動しております。今後とも長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(20代/男性)
見積もり段階から工事完了に至るまで、とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。担当者の方が誠実で信頼できた為、安心してお任せすることができました。仕上がりも新築のように生まれ変わり満足しています。これから迎える新生活が楽しみになりました。
会社がしっかりしているのと、見積もり段階で詳しくプランを立てて説明してくれたから。担当が女性だった。(より細かな所まで気づいてくれそう・相談しやすい)
この度はコメントをいただきありがとうございます。2×4工法のお住まいでしたが、新築時の図面を検討して部分的に壁をとることができ、LDKや浴室がより広くお使いいただけるようになりました。お引渡しの際にお子様が走り回っている様子を見て、私までこれから始まる新生活を楽しみに感じてしまいました。LDKの窓の高さを上げたり、建具をホワイトにするなど、お部屋が明るくなる工夫をし、最新の省エネ機器や断熱サッシを取り入れて日々の生活にも家計にも優しいお住まいが出来上がりました。ご満足いただき担当として大変うれしく思っております。今後も定期点検を含めまして、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
舗装材について、柔軟に対応していただき、今回施工場所と隣接する箇所の間をきれいに仕上げていただきました。
工事をした会社に決めた理由
この度は工事のご用命ありがとうございました。最終的に選ばせていただいた仕上げ材がマッチングしてよかったです。またお困りのことがありましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
この度は、本当にありがとうございました。我々のわがままに最後までお付き合いいただき思い通りの家になりました。今後とも、よろしくお願いします。
熱心さ、企画力
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。細かい打ち合わせにご協力頂き、お客様のご要望をしっかり聞く事が出来ましたのでイメージも良く理解出来、おかげさまで良いリフォーム工事になったと思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,691,602円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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