東京都の評判・口コミ（1384ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工・営業とも、担当者の方の誠実なお人柄・丁寧なお仕事に、Ｓ社さんにお願いして良かったと喜んでいます。雨・雪・寒さ・道路渋滞・資材到着遅延という悪条件の中、こちらの希望する
納期に合わせるため、誠心誠意作業して下さいました。雨から雪になる中での解体作業、寒さの中での土台設置、資材到着遅延の為、最終日は、朝８時過ぎから夜７時まで、殆ど休みもとらずに、寒さの中、黙々と仕上げて下さいました。これが「プロ」なのだなと感心しました。又、部材や作業についてこちらが納得するまで、丁寧に説明・対応。工事完了後には、日を改めて、補修作業のついでに網戸の張り替えと伸縮門扉のキャスターの修理までして貰い、恐縮でした。大変お世話になりまして、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのページの会社説明を読んで。外構・エクステリアの専門業者さんだったこと。実績と経験、成約件数の多さ、評価平均の高さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時期的に業者さんの手配が大変そうでした。
御社の管理以前に、業者さんの技術力が少し低い気がします。
御社の行う顧客満足について、取引業者の方が同じような認識になってもらえるかが、今後の課題ではないでしょうか。
自分のところでは、月一で業者さんを集めて勉強会をしています。
会議に参加いただけない会社への発注は、量、支払額をさげています。
一緒にやっていただける業者さんには、発注額の
保証をします。それによって、自社の業者さんに対する意識も向上しています。
このようなコメントを都度、業者さんの評価にも利用すれば良いと思います。

この会社に決めた理由

イメージの具現化と価格の分かり易さ。
対応の柔らかさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コチラの滞っていた予定もスムーズに対応してくださり、おかげさまで予定通りに入居できました事、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応がとても丁寧で相談にものっていただき、質問や相談に明確に答えてくださり分かりやすかったので。
対応スピードもスムーズだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な施工でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりましたが、他社より半額程度の費用でしたので、施工を心配しておりましたが、とても丁寧な施工で感心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、IHクッキングヒーターが壊れ困っていたところ
迅速な対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｔさんの迅速丁寧な対応や金額も安かったのでＭ社さんに決めました。

お客さまのご感想

対応には満足していますが。
説明不足・施工での欠ける部分があり、何度も有り担当者と話をする事になった。

この会社に決めた理由

見積もりでの他社との違いの為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の打合せは必ず記録を取って、それを双方が保管して管理するので、言った言わないもなくキッチリ対応頂いた。感謝しています。

この会社に決めた理由

上記丁寧な対応と納得いく価格感。他社よりやや高かったが安心感のある対応だったのでＨ社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特殊な壁で工事がやりにくかったようですが、最後までしっかりと仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

細かい配慮を感じたから。