リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（138ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口になってくれたS様の対応がとても良かったです。
現地調査後に、トイレの給水の水漏れがひどい状況になってしまったので、
工事までのスケジュールもできるだけ早く対応頂き助かりました。
スケジュールが無い中、床クロスの選定も、素材の変更の要望にも応えてくれました。
古い床材の掃除等、丁寧な対応でしたが、
入り口側の床のクロスの一部のカットが荒く
小さいですが隙間があったのが残念でした。
ですが、工事までの段取り含めこちらの会社にお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番は、担当者が丁寧な現地調査と、
こちらの要望に対して、納得のいく説明と対応してくれた点。
会社の規模、過去の施工例を加味して決めました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急ぎでやっていただきありがとうございました。私の希望も快く取り入れていただき、とても素敵なトイレになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
I様。この度へ弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回の工事内容は「トイレ改装工事」でした。便器のグレードアップやクロス材など、I様が迅速に決定して頂いたおかげで、スムーズに施工をすることができました。また、可愛いワンちゃんもおり和やかに進めることができました。大変にありがとうございました。また何かございましたら、お声がけを頂ければと存じます。この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話様になりました。
担当者が不在でも、代わりの方のサポートが行き届いていて、チームワークの良さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
マンションの構造上、収納について当初のご希望通りとならず残念ではございましたが、施工後にご状況を伺った際に「完璧に近い仕上がりになった」とのお声をいただきとても嬉しく思っております。
担当者不在時の対応についてもお褒めいただき、大変光栄です。
ショールームに足を運んで実際の商品を確認してくださったり、ご質問やご希望を細やかに伝えてくださるなど、お客さまのご協力により工事の完了が出来ました。
今回行ったキッチン以外の水回りのリフォームは終えられているとのことでしたが、また何かお困りごとがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームだったため、何から始めていいのか全く分からなかったのですが、担当の方が丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。職人さんも綺麗に仕上げてくださり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回採用したメーカーのお手洗いはお手入れがしやすいので、お掃除が楽になるかと思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前から施行中も質問に迅速・丁寧に回答いただき安心できましたし、現場の職人の皆さんも対応がよかったです。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、現調から見積、提案をいただく中での対応に信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございました。イメージ通りの外観に仕上がり本当に良かったです。この度は工事のご依頼ありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりました。
父と同居することになり実家の古いマンションをリフォームすることにしたものの、当初は漠然としたイメージしかなく、上手く希望も伝えられなかったと思いますが、様々な提案と的確なアドバイスをいただき、最終的にとても素敵な仕上がりで大変満足しています。
リフォーム期間中の質問や完成後の不具合なども、いつもすぐにご対応いただき本当にありがとうございます。今後も何かあればご連絡させていただきますので、どうぞ宜しくお願いします。
その他、家の名義変更や住宅ローンについてもお力添えありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方がとても気さくで話しやすかったから。
・見積もりの段階から丁寧に説明していただき信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションのフルリノベーションを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。
職人さん達も喜んでおりました。ありがとうございました。
今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 10,225,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡担当者の対応が悪かった。
こちらの要望を理解しない知識不足、
希望した資料を完全な形で提出できない、
担当者側で管理会社（管理組合から委託）に工事に関する規定などを確認したあとの報告不足。
工務店との連携不足。
実際に施工をしてくださった工務店様や職人様たちは非常に対応が良く、工事自体には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名のネームバリューに安心感を持った
リフォーム会社からの返答
この度は連絡担当者の対応についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
会社名に持っていただいたご期待を裏切ることになってしまい、申し訳ございません。
お客様のご要望をきちんと把握できなかったこと、管理会社へ確認した結果をすぐにご報告できなかったことにつきまして、お客様へのご連絡を密に行うこと、分からないことはきちんと確認することを徹底いたします。
また、工務店との連携不足についてお声をいただいたこと、工務店へも共有いたしました。今まで以上に情報共有を綿密に行い、スムーズにリフォーム工事を実施できるよう運用の見直しをいたします。
工事にはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。工務店や職人へお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
お客様のご要望を的確に把握し、安心して任せていただけるように研鑽を積んで参ります。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
たまたまとのお話しでしたが、高品質の床材を通常よりも低価格で提供していただけ、満足しています。心配していた軋み音も今のところありません。
古い建物でしたが、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
他社との比較で低価格だったから。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は、弊社に工事を担当させていただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また、今後リフォームをご検討される機会がございましたら、是非ともお声がけをお待ちしておりますので、今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を始め、携わってくれた方々が全て、気持ちの良い対応をしてくれました。仕上がりは、もちろん素晴らしく、リフォームして良かったと心から思いました。
近いうちに他の部屋をリフォームしようと思っていますが、また是非この会社でお願いしようとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な姿勢と、見積もりが早かったこと。何度かリフォーム計画を変更したが、その都度早めに対応してくれたこと。
必要な箇所のみを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足いただけて大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,731,737円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
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