リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（136ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンのリフォームでお世話になりました。
見積りの金額が安かったことと、初めて現地調査にいらしたときの感じでこちらに決めました。現地調査は、社長と、女性のインテリアコーディネーターさん2名でいらっしゃいました。到着するとお二人とも持参したスリッパをさっと取り出し家に入ってこられて、このご時世の気遣いと、お人柄が好印象でした。また、キッチンの不具合点や希望などいろいろ聞いてくださりイメージしやすかったです。
マンションの工事申請の手続きが少し面倒だったのですが、迅速に対応してくださいました。
工事中も何も問題なく、予定通りに仕上げていただき、満足しています。こちらにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格が安かったから
・対応が早かったから
・人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂きましてありがとうございます。キッチンのご相談を受けたときに、部分的に悪い器具を替えるお考えでしたが、コスパ的に色々お話しさせて頂き、システムキッチン全体でリフォームさせて頂くことになりました。キッチンパネルを大きく貼り汚れても拭きやすいご提案をさせて頂きました。既存が開き戸だったので、スライド収納への変更もご予算の中でご提案させて頂きました。結果的にレンジフード含めご予算でイメージ通り出来たので、こちらとしても満足して頂けた言う事で大変嬉しく思っております。また、工事中お部屋が暑いだろうとご主人様が、エアコンを全開にして冷やして頂きました。職人一同工事中は大変助かりました。ありがとうございました。お近くですので、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時の管理（養生，材料の置き方，情報伝達）に多少の減点面があり，また一部の職人さんの態度，配慮に気になることがありました．しかし，そうした減点面を忘れさせるように，大工工事，設備工事（浴室とキッチン），電気工事，クロス貼りの職人さんは，まさにザ職人で，プロの仕事は凄いと感心するばかりでした．これは大きな加点ですね．それだけでこの会社を選んだことは大正解だったと思っています．
この会社に決めた理由
現地見積もり時のこちらの要望（仕様やDIYとの同時進行）を真摯に聞いてくれた点，見積りに対するこちらの質問に的確に答えてくれた点，工事（工法）に関する提案，こちらの要望に合わせたスケジュール，価格で決めました．
リフォーム会社からの返答
この度は二期に渡る工事で大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございます。職人の腕をお褒め頂けました事も、自らの事のように嬉しく思っております。一部、態度や配慮が足りない者がいましたようで申し訳ございません、以後、反省点として現場をよりご満足頂けるよう教育にも努めて参りたいと思います。
また何かございました際はご相談頂けましたら嬉しいです。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
始めの見積もりには、すぐに対応してもらえましたが、見積もりの工事内容の変更依頼で電話をしても担当者が外出中ですので、後ほど連絡すると言われました。2，３日経っても連絡が来ないので、再度電話をしなくてはならないようなことが何度もあり、お忙しいのは分かりますが、対応は良くないと思いました。施工は絨毯の張替えがきちんとしていなかったので剥がれてきてしまいました。その時はすぐに対応してもらえました。今後は、連絡はすぐに対応していただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったですし、合い見積もりをしましたが一番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
連絡が迅速でなく大変申し訳けございませんでした。
今後、このような事が無いよう社内で共有させて頂きます。
又、何かございましたらお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、納得感があり安心してお願いできました。
暑い時期に何度も足を運んで対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
お見積りが予算感に合っていたから
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキと目隠しフェンスの工事ご依頼誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき恐縮です。
こちらこそ色々と丁寧に対応いただけましたのでスムーズに工事を進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
常に約束通りに連絡をいただき、すべてがスムーズに進みました。
施工内容も満足行く結果で、家族も喜んでいます。
お願いして良かったです。本当にありがとうございました。
またの機会があれば、その節は、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
和室をペット対応の床に変更するリフォームを決意し、施工業者を
探し始めてホームプロにたどり着きました。
事前評価を見ていましたが、こちらの会社は、まだ
ホームプロへの登録が浅く、施工事例があまり掲載されておらず
実際はどうなのかなと考えていましたが、担当者とのやりとりを
はじめると、相談に対する提案が丁寧で的確で好印象をもちました。
そのうえで提示いただいた価格も、希望金額に合うものだったので
お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。お打ち合わせ通りの日程で作業も終了が出来て、ご迷惑をお掛けせずに私も安心致しました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なコンサルティングも含めて施工内容も満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かったので。
・担当者が親切だったので。
・価格に納得したので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大事なお母様のためのリフォームをご用命頂きありがとうございました。
お母様のことを考え、安全面・清楚性といろいろ考えながら、お打ち合わせさせていただきました。
以前の雰囲気と変わり全体的に明るく、清潔感・統一感ある素敵なお住まいに仕上がったかと思います。
人柄、施工についてお褒めいただき光栄です。今後もお困りごとございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
改めて、弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
細かいところで説明不足。指定した仕様、当初のイメージに合わなくても説明がない。工事途中の確認、説明が不足。こちらの要望が伝わらない、営業対応が不良。
この会社に決めた理由
1.地元だから
2.相見積もりでリーズナブル
３．現地説明が一生懸命、信頼がおけるとかんじたから
リフォーム会社からの返答
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。
頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
調査、見積、施工、一切問題ありません。
この会社に決めた理由
ここしか手を上げた会社がなかった
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事を依頼いただき、また満足の評価までいただきありがとうございます。
作業工程もお約束通りに完了が出来て、ご迷惑をお掛けせずに私も安心致しました。ご自宅と弊社はお近くなので,なにか御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の金額で、理想のリフォームができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の金額の範囲内で希望通りのリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また高い評価をいただき、感謝申し上げます。今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,706,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
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