東京都の評判・口コミ（134ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

他に候補がなかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望以上の出来上がりに大満足です。
親類の者からも、センスの良さを褒められました。

この会社に決めた理由

地元の業者なので信頼できると共に、担当者の親切丁寧な対応。又、時間厳守、工事内容もきちんと説明してくださったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

悪天候により工期が一か月遅れたが、こまめに連絡をもらえた。こちらの希望で日曜日にも対応してくれた。施工日には担当者が付き添いこちらの要望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

担当者か丁寧だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

６-７月の暑い中での作業、ありがとうございました。
外壁工事が終わってすぐに冷房の効き目が格段に上がり、外断熱の効果を実感できました。
また、これまで全体的にダークな外壁でしたが明るいパネルに変えたため、とてもいい感じでリフォームできました。
ただ１点だけ苦言を。
足場組立→外壁工事→屋根工事→足場撤去
と工程がある中で、どの担当者が最後に責任をもって片付け・原状回復をするのかが曖昧で、塗料の垂れや不要部材の破片が放置されたままでした。
改善いただければと思います。

この会社に決めた理由

・外断熱の省エネ効果に興味があったため
・外壁パネルのデザインが多くあり、選択できたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの話をキチンと聞いて頂いた事と、色々とあり当初の工事とは違う小さな工事をお願いする結果となりましたが、とても丁寧に対応頂いた事に感謝を申し上げます。

この会社に決めた理由

ドアの交換で何社かに見積もりやアドバイスを頂いたのですが、こちらの会社の対応がとても良かったのでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望通り綺麗に仕上がりました

この会社に決めた理由

お見積り時に現状の写真やカタログによる説明により決定

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

確認、要望事項があった時に素早く対応いただいたのが良かったです。
気になったところは、隣家への周知の際に事前の情報共有、相談が欲しかったこと（一部うるさ型の隣人がいたので・・・）と、工期中の作業員の方のカギの取り扱いが雑なところもありました。今後のお仕事の際に気を付けていただければと思います。予算的にはぎりぎりになってしまいましたが、家の雰囲気もすっきりとしてリフォーム工事自体はやっていただいて良かったです。次回以降もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・現地調査の際の丁寧な対応、説明。こちら側の要望をきちんと聞いていただく姿勢
がよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て満足だったのですが、強いて一つ挙げるとするならば「工事前ご近所挨拶をしてくれていた事」がびっくりした点です。
　昔ながらの工事店で有れば、そうゆう事はあるのではないかと思いましたが、最近の工事店でもそうゆうのがあるのか、と。

　工事中は、職人さんがスムーズに作業してくれ、配送→工事→廃棄までがとても流れが綺麗でした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してから、即返信がありました。
　現地調査の後、その場で見積もり金額を出してくれゆっくり考える時間が持てました。
「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」と言う事をはっきりと言ってもらえたので良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。

この会社に決めた理由

比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工だけでなく契約内容の説明や工事保証の説明など、とても丁寧に説明を頂けました。
高感度ばっちりです。

この会社に決めた理由

3社見積を取得させて頂きましたが、唯一先進的窓リノベ事業の補助金について詳しくご説明を頂き内窓を導入する運びとなりました。
防音効果や遮熱効果に大変満足しています。
他社はこどもエコすまい支援事業などの昔からある補助金の説明にとどまっていました。
他のリフォームは価格面で他社にお願いしましたが、内窓作業を契約させて頂きました。