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東京都の評判・口コミ(1334ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2013/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

知識の豊富なところ

リフォーム会社からの返答

K様
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 東京都 大田区
価格 201,453円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、担当者、職人さんともによくやってくださいました。ただ、洗面カウンターのサイズ間違いや細かいところの仕上がりチェックなど、こちらから問い合わせることが多く、結局工事完了もだいぶ遅れてしまったのが残念でした。最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額は、他社に比べて安くはなかったのですが、ホームプロでの評価が高くて、丁寧な仕事をしてくれそうに感じられたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、洗面カウンター設置、内装工事他のご注文を頂き、ありがとうございました。
サイズの間違い、仕上がりについて何度もお問い合わせいただきましたこと、工事完了の遅れを心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらず、仕上がりについてご満足との評価、お言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後、細心の注意を払い、確認を行っていきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 569,824円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
5 /5
工事完了日:2013/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

介護保険の適用になる工事を行ってくれのが大変嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明や提案力が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また「大変満足」の評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
弊社では、介護保険を使った住宅改修工事のほか、各種助成金を
有効利用してお客様の負担が少なくなるようなご提案をしております。
制度があってもそれをなかなか使う機会を逸しているお客様が
多いのも事実です。申請が面倒だったり、手続きに時間がかかるといったこともみなさんが
二の足を踏んでしまう原因のひとつかもしれません。
弊社ではそうした面倒な申請業務も無料代行しています。
これからもそうしたお客様に有益な制度や情報を発信してまいります。 
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 222,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

随時、工事現場での打ち合わせを行い問題点及びその対処法等につき説明を受け、安心をもって工事進行状況を把握できた。
工事の出来栄えには十分満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと相性及び的確な助言と提案を頂いたこと、
納得のできる工事価格

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございました。

幾つか問題が発生し、当初の仕上がりから変更させて頂いた時に、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが満足して頂いてとても喜んでおります。

今後ともメンテナンスでお伺い致しますので宜しくお願します。

施工地 東京都 清瀬市
価格 13,815,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2013/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、急ぎのリフォームでしたが、すぐに対応して頂きありがとうございました。
翌日より、広くなったフロアに職員及びご利用者様も喜んでいました。

この会社に決めた理由

迅速な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご用命を下さり有難う御座いました。

お客様が大変工事に対して協力的に対応して頂けたので、

弊社としても、工事がスムーズに進みました。

有難う御座います。

工事内容で不具合等が御座いましたら、ご遠慮なく

ご連絡を下されば、対応させて頂きます。

最後に、この度はお世話になり、有難う御座いました。


施工地 東京都 品川区
価格 95,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの条件で、施工出来ました。

この会社に決めた理由

過去の事例の確認と適正な見積もり。

リフォーム会社からの返答

この度はアパート塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。入居者の皆様にご迷惑をお掛けしない様心掛け施工を致しました。
ご協力本当にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2013/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常にきれいな仕上がりとなり大変満足しています。

段取りを的確にしていただき、予定通りの工期で完了させていただきました。

コンクリート住宅についても豊富な知識があり、今後のメンテナンスのことを考慮しながら、一番良い施工方法をご提案いただきました。非常に丁寧なお仕事をしていただき、ポイントで、社長さんが施工状況の確認をいただきました。

職人の方々も非常に丁寧な対応で、今後のことを常に考えて最善のことをしていただきました。ご近所への配慮も十分していただきました。

足場を作った際、足場は窓にあたりヒビが入ってしまった時も、すぐにご報告いただき、その日のうちに、新しい窓に変更してもらう等、対応の早さを感じました。

また、工事完了後も、最後まできれいに清掃をしていただいたことも大変好印象でした。

今後も是非お願いしたいと思います。



この会社に決めた理由

メンテナンスについて、どんな内容でいつ実施していくのがよいのかよく分からずにいましたが、社長さんが非常に専門的な知識をお持ちで、質問するとすぐにアドバイスをいただけて、信頼・安心感がありました。

また、前回の外壁塗装の残り状況から、今回どのような塗装ができるのか、どうするのがよいのかを、施工前に試験施工により確認してから実際の施工に入るという考え方で、この点も非常に安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また工事後のご感想についても沢山の視点から高いご評価をして頂き、本当にありがとうございます。

打ち放しコンクリートの塗り替えは一見簡単に見えて、実は経験が無いと細部まで精度の高い塗装はできず、塗り替え工事では難しい仕事の一つです。

一番大切なコンクリートの下地の補修、素地の色合わせ等適切な下地処理が今回は十分できたと思います。

建物の外装メンテナンスは10年から15年の周期で行う事が必要だと思います。
今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2013/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんに紹介いただいて、大変助かりました。またご紹介いただいた施工会社は信頼できると感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命ありがとうございました。更なる満足度をいただけるように努力いたします。1年後の点検の際は宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄も評価できますが若い職人さんたちの活気が近所でも好評でした。お願いしていないのに自ら床を拭いてくださったりと自分から動く姿勢に感謝しています。
ただ、着手金を振り込んで入金確認の電話は頂きましたが領収書が未だに届いていません。もう、2週間たっています。お金のことですので速やかに対応して頂きたいと思います。せっかくの営業の方々の努力が無になりますよ。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にした。

リフォーム会社からの返答

工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
領収書がお手元に届いていないとの事、大変申し訳ございません。担当プランナーからも確認のご連絡をさせていただきますが、早急に対応をいたします。
ご近所の方にも好評をいただけていたとの事、大変うれしく思います。今後も工事をご用命いただいたお客様はもちろんのこと、ご近隣の皆さまにも配慮をし、快く工事ができる様に努力してまいりたいと思います。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,194,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のOです、この度は私共に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 また、「大変満足」の高い評価も頂き心より感謝申し上げます。 また何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 211,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
19949件中13331〜13340件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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