リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1334ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少し顧客の立場に立った対応をいただけると良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
先日の改修工事の際は、多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また、施工中は、ご不自由・ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
今回は設備機器類の改修(ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ・洗面・ﾄｲﾚ)が中心でしたので、一時的に水道が使えなくなる時間帯がございました。
その際に、お客様がご在宅でいらっしゃったにもかかわらず、お声をかけずに水道を止めてしまい、お客様にご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ありません。
今後、施工担当者も含め、キメ細かい対応を心掛け施工を行ってまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からこうすればよかったと思う事もあり、もっと打合せを密にしなかったのが残念でした。追加をしてもらった箇所もあるが、追加費用もなく大変感謝しています。思った以上の出来で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求以外の事がないのがよかった。他社より費用が安く、機器類の割引率が大きかった点が決めてです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。お打ち合わせの件で配慮が足らず、Ｋ様にご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。また何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去３回のリフォームの失敗で諦めていましたが、今般、I社さんに施工していただき大変満足のいくリフォーム結果を得ることが出来ました。これは、担当していただいたＴ様のご提案力とお人柄によるものが大きな要因でした。特に工事中は、職人さんからの信頼の高さが感じ取られ、安心して工事の進行が見られました。リフォームを依頼しよかったとの思いと同時に、大変感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書の内容で、他社には見られなかった提案がありました。そこに客側の立場になった仕事の進め方が見られました。また、見積額が非常に良心的で誠意が感じられました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございます。また、お褒めにあずかり光栄に存じます。
初めてお会いしたときに過去三回のリフォームの話をお伺いし、四回目こそはご満足していただきたいと強く思い取り組ませていただきました。
元々の畳の下の荒床が合板で長年の経年劣化でふやけていました。湿気を気にされていましたので、調湿効果のある無垢の杉板で荒床の交換を提案いたしました。
職人さんからの信頼というよりも、私が信頼をしてお願いしている職人さん達であり、良い関係でポイントになるところはしっかり伝えるという仕事ができているので、それが良いリフォームに繋がっているのだと思っております。
また、数年後の気になる箇所のリフォームのお話もありましたので、その時はまたよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問、お願いに対してクイックリーかつ丁寧な説明をしてもらいました。
この会社に決めた理由
見積もりを一番早く出してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。素早い対応は弊社の強みであり強く評価いただいたことに感謝いたします。1年後の点検もございますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望もしっかりと汲み取っていただき担当の方には本当に頑張っていただきました。紆余曲折ありましたが、最後までお付き合いいただいて感謝の気持ちです。贅沢を言うならばプロとしてもう少し主体的にアドバイス頂けたら最高でした。
この会社に決めた理由
担当者が第1回目の下見の際に事前準備をしっかりしてお越しになった点、また実直そうな人柄に思えたから。見積もりも他社に比べてきめ細やかで、精査された内容に思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂き当社スタッフ、職人を代表しましてお礼申し上げます。
途中至らない点が多々あったかと思いますが、細部までご相談いただいたり、正直にこちらの提案の感想を仰っていただいたりなど、逆にこちらが勉強させていただきました。
補修工事が残ってしまいましたが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
値段も勉強してもらい又、連絡や内容説明・その他きちんと真面目に取り組んで気持ちの良い会社と思います。
この会社に決めた理由
家の近くの会社だったのが一番の理由で次に考えたのは担当者の真面目で誠意のある対応がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
地元に根ざした建築会社ということで、日頃より迅速な対応を心がけておりますが、
今回はまさにその点を評価いただけたこと大変に嬉しく思います。
担当者は今年4月に入社した新人ですが、先輩社員の指導もあって、お客様と
しっかりと向き合って工事完了まで無事に務め上げることができました。
不躾なところも多々あったかと存じますが、こちらも高い評価をいただけて、本人にとっても
今後の励みになるかと思います。
これからも長いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回外壁と屋根塗装をお願いしました。
見積もりの平米数はかなり正確です。合計金額も適正です。
工事開始が梅雨入り後で、雨天中止の日が多かったのですが、職人さんの人数が多いうえ動きも良く、1日あたりの進捗率が高い印象です。
清掃も丁寧で、塗装前の高圧洗浄と撤収時の清掃で家全体がきれいになりました。
仕上がりは満足です。外壁色は担当者に今までと同等の色を選んでいただきました。屋根の断熱塗装の効果は暑くなる夏に体感したいと思います。
長いお付きあいができる会社です。
この会社に決めた理由
・自社施工
・塗装の専門店
・顧客満足優良店
リフォーム会社からの返答
工事初日から近隣挨拶など本来私たちが行うこともいろいろ対応していただきましてありがとうございます。Hさまは工事中はほとんどご不在でしたので、現場作業終了時に工事内容がわかるように、ポストに『作業メモ』を入れたり、『作業ブログ』にて毎日の作業を報告させていただきました。天候に恵まれず工程がずれてしまいましたが、職人さんの人数を調整して、無事きれいに仕上げることができました。長い付き合いが出来る会社と言っていただきうれしいです。次回、15年くらい先になりますが、また塗装工事の計画になりましたら声をかけていただければうれしいです。もちろん、それまでの間で外壁屋根に気になることがありましたら、ご連絡ください。すぐに、駆けつけて対応いたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧なご対応ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当窓口のご対応、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は納期が遅くなったにもかかわらず満足の評価をしていただきまして誠にありがとうございます。
不都合な点がございましたらなんなりとお話しいただきますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家の周りの雑草処理と砂利敷きをお願いしましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。使用した砂利についての疑問もわかりやすく説明して下さいました。たった１日のプロの仕事で何年も悩みの種だった雑草処理から解放されすっきりした気分です。
この会社に決めた理由
予算に合った見積り金額だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして有難うございました。お役に立てましたようで一同嬉しく思っております。今回ご依頼いただきました工事なども得意としております。ベテランの職人何人かで土鋤とり後、整地して下地に防草シートを敷き込みました。またご利用していただけましたら有難く存じます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく、スリッパも自参でいらっしゃり、とても奇麗に仕上げていただきました。大満足です。 今回お願いしたのは作りつけの家具の扉の修理。それだけのことで申し訳なかったのですが、しっかりやってくださいました。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
快い応答
リフォーム会社からの返答
お客様の声登録ありがとうございます。
満足して頂けまして大変恐縮でございます。
幅広く対応しておりますので、
次回何かありましたらぜひご相談して頂ければと思います。
この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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