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東京都の評判・口コミ(102ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,736件の評価・クチコミを公開中!

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19,621件中1011〜1020件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早くて、工事日程をすぐに決めてくれて助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお店作りを一緒にお手伝いができ、大変嬉しく思っております。また、全ての評価におきまして大変満足という評価をいただき、
ありがとうございます。ご自宅のことなどで、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格の満足感もありますが、施工を行っていただいた作業員の方々が皆様とても親切な対応をしていただいたことにとても満足でした。施工後も細かい箇所の補修や修正も納得のいくまで対応していただき、またお願いしたい業者さんであると感じました。

この会社に決めた理由

窓口となって対応していただいた社長さんの人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございました。

施工中にはお施主様のご意向と異なる納まりを修正致しましたり、お引渡しのお時間をお待たせしてしまったりと、色々とご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。

弊社の施工や対応につきましてこのような大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

また、次のリフォームの機会を頂けるようでしたら、是非ともご相談頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に形にし、更に+αの提案で、とても満足のいくリフォームとなりました。
 急な変更や突発的な事象にも素早く対処して頂いただき、大変助かりました。

また何かの際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を的確に形(図面)にしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き、本当に有難うございます。インテリアや建築の知識がおありでしたので、弊社の図面のみで空間把握を頂け打合せをスムーズにさせて頂き、大変感謝をしております。幾つかハプニングなどございましたが、ご理解を頂けた事で現場も安心して即対応をさせて頂けました。いつも丁寧に接して頂き、拘りがあると仰った部分も取り入れて頂けて、私もとてもやりがいを持って楽しく進めさせて頂きました。また何かございました際は、ご縁を頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 6,886,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。

工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。

現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。

大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。

施工地 東京都 北区
価格 9,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのメーカーが決まらず数回見積もりを出してもらいましたが、毎回丁寧でわかりやすかった。見積もりまでの日数は少しかかりましたが、最終的にはショールームも一緒に行っていただき、価格にも満足しています。
大手なので混んでいるのか、工事日が思ったより先になってしまいましたがこれは仕方ないですね。

工事の仕上がりは丁寧で、時間内に早めに終わったので良かったです。職人さんのマナーも良かったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。あと大手なので安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォーム物件がマンションで会ったこともあり、工事申請準備などで工事着手まで長らく期間をいただいてしまいました。書類作成の際はご協力いただきまして誠にありがとうございました。完成しましたお住まい・弊社対応にこのようなお喜びの声と評価をいただけたいへん嬉しく思います。今後も末長いお付き合いができればと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 695,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実で施工業者の方も良い方でした。

この会社に決めた理由

見積が予算内で納得いく見積であった

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回はキッチンの工事でお世話になりましたが、プラン作成の為の細かな聞き取りにも快くご対応いただきありがとうございました。一緒に思考しながら、どんなキッチンに仕上げたいか、たくさんお話をさせていただき楽しい時間となりました。
事前に背面収納の高さやコンセント位置など、細かな打ち合わせをさせていただけた結果、大きな問題なく工事を進めることができました。
いつも明るくご自宅へ迎え入れてくださり、工事中もお気遣いの言葉を掛けてくださったりと、職人含めて大変感謝しております。工事にご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者と職人の方々の人柄と熱心な働き振りは高く評価。一方、下記2つの事案はとても残念

①職人の不注意で三方弁を破損。工事の終了が8/7から8/9に延びたことにより、銭湯に2日行く羽目になった
②シャワーヘッドの手配漏れ

この会社に決めた理由

下記3点
・ホームプロの評価が高かった
・営業担当者のレスポンスの良さ
・価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂き、ありがとうございました。せっかくお褒めのお言葉を頂けている中で不注意による部品の破損により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。社内でも今回の事案は共有し、社内全体で不慮の事故が起きないようにより一層努めていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,012,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が早くて安心できました。
質問なども丁寧に回答いただき、こちらの要望に合わせて専門家ならではの提案などもして頂けて、とても良いリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さが安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、他のお部屋のリフォームなどご検討の際は、是非ご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/08
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しています。

この会社に決めた理由

発注者が求めている事にきちんと対応してもらえたから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 調布市
価格 4,323,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更にも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったことと、担当者が最後まで対応してくれること。
ユニットバスのサイズアップを何件も手掛けているようだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお困りごとあればお問い合わせください。

施工地 東京都 大田区
価格 1,883,419円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
19621件中1011〜1020件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,621件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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