東京都の評判・口コミ（102ページ目）

お客さまのご感想

担当者さんが誠実に対応されていたので契約を決めました。
ですが、そこから全然話が進まず日限も迫っていたためリフォームを半分に減らすことをこちらから提案させてもらいました（フルスケルトン⇒水回りのみ）。
担当者さんは頑張っていらっしゃったようですが、引渡日には終了せず、追加で作業（引っ越し後に）となりました。工程管理が上手くいっていないようでした。
後日他の住居者さんから聞いたところ、夜の11時まで（マンションとしては夕方5時までの決まり）作業されていたようです。
現場代理人さんも途中からいなくなり、実質営業担当者さんが対応するというのは、社員の方には厳しいのかと思います。
あと、フルスケルトンの場合、壁や天井、床も上げて全て狭くなってしまっても、新しくしたい方にはこちらの会社が向いているのかと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも真摯に対応してくれた。素人の疑問や相談にも丁寧に答えてくれた。職人さんたちの態度も親切で礼儀正しい

この会社に決めた理由

見積もりの現地調査の際、クラックの対応などの説明が分かりやすかったし、色選びについてもアドバイスがあった。さらに価格も良心的

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後も引き続きよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格とホームプロでの評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所の壁に珪藻土が使われていて、それの扱いをどうするかを見積もり業者さんは皆さん悩まれていましたが、その扱いを曖昧にせずに作り変えを提案して下さった事に好感を持ちました。

実作業の時は職人さん達は珪藻土まみれになってしまい大変だったようですが、しっかりと作業して下さいました。

また、細かい質問や要望に都度応えてくださりリフォームの期間中も職人さんに任せきりではなく毎回顔を出してくださり橋渡しをしてくださったので安心して過ごせました。

女性の設備屋さんもチームにいらして、女性ならではの丁寧なお仕事をされていました。

キッチンのリフォームではカウンターの一部を取り外して床を移設するという希望も叶えてもらい、ひとつ大きいサイズのキッチンを入れる事が出来ました。

リフォーム後の設備で毎日気持ちよく過ごさせてもらってます。色々とお世話になり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案に納得出来たから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古く、他社からうちでは無理ですとお断りされましたが、こちらの会社がリフォームしてくださりありがとうございます。
古すぎる為、作業中想定外な事もありましたが、掃除もしやすく、快適なバスタイムを過ごせています。
また、お風呂をリフォームしたおかげで家の湿度も下がり、結露が少なくなりました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の段階からレスポンスよく、担当者さんの説明もわかりやすく、他住居の施工例も調べてくださったり、安心感がもてた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も誠実で、仕上がりも満足いく物でした。
次も何かあればまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

数社現地調査をお願いしましたが、一番対応が誠実だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、好印象でした。
見積もり依頼後の反応、現地調査、結果報告、見積もり作成、全てがダントツに素早かった。
こちらのわがままにも柔軟に対応していただき、
要望に寄り添った提案、施工中の小さなことにもすぐにご相談もしてくださり、とても助かりました。
作業してくださった職人さんも朝早くからお越しいただき、天候が安定しない中、柔軟に対応してくださいました。
常に笑顔でとても好印象でした。
不満なところは何ひとつありません。

この会社に決めた理由

見積もり依頼後の反応が1番早かったこと。
対応も早く、説明も丁寧でこちらの要望に寄り添って対応を考えてくださったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足して毎日楽しく使用しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の詳細かつ丁寧な説明、迅速な回答・対応など、信頼できる会社だと感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本日(4月13日)無事施工完了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数で見積りを取った中で価格が安く、連絡、対応が迅速でしたので。