リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1008ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社で相見積もりをとり、この会社が最も高い額を提示されましたが、担当者の説明に納得してこちらにお願いしました。
また急いで改築しなければいけない事情がありましたが、年末の忙しい時期ながら、なんとか年内に工事完了できるよう調整してくださり、これもこちらにお願いする大きな要因となりました。
見積もり後に内容の説明をお願いしたところ、何もわからない私に時間をかけて色々と説明してくださり、信頼できると思いました。
最終的には、工事期間中も洗濯機は使えると聞いていたが実際には使えなかった、というような小さな行き違いはありましたが、仕上がりは問題もなくとても良いもので、家族全員満足しています。
今後も何かあればすべて見ます！とも言ってくださいましたので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・急ぎたい、という旨をメッセージしたところ、すぐに現地調査に来てくれた
・工事もできる限り早く（遅くとも年内には）、という要望に応えてくれた
（スピード感をもってやってくれた）
・見積もり後、担当者に内容の説明をお願いしたら時間をかけて色々と説明してもらえて、信頼できた
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
水廻りの工事は下地の状態の把握が難しく
見えない部分のご説明は、ご理解が大変難しい部分なのですが
私の説明に真剣にお耳を傾けて頂き、ご理解を頂けた事をとても嬉しく思います。
メインの洗面化粧台の配管や土台・柱等の傷みは予測していた為、補強・交換を予定していましたが
洗濯機の配管及び水栓金具の交換は今回特別必要がないと考えていた為、洗濯機は常に使用可能な状態に出来ると考えていましたが
実際の劣化状況から私の判断で、洗濯機用の配管と水栓金具をサービス交換してしまいました。
その為、内装工事後に新しい水栓金具を接続しないと洗濯機が使えない状態になってしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご説明が足りなかった事を反省し、今後に活かせていけたらと思います。
今後は住宅に関する事でしたらどんな事でも対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、迅速な対応ありがとうございました。
排水漏れで2回工事があったが素早く対応頂いた。ただ、2回目の際だと思うが、壁紙に傷がついた部分があったのが残念。
この会社に決めた理由
地元と迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。便器取替及びそれに伴うトイレ内のクロス・床材の張替工事をさせて頂きました。工事中、その後の補修工事におきましては工事予定時間を超えてしまい、大変申し訳ありませんでした。２回に亘る工事でしたがK様の寛大なご理解・ご協力のおかげで工事完了出来ました。大変感謝致します。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
返事が遅くなったり、棚を付けたり外したり、Ｅ社様にお手数をおかけしました。
年内ギリギリの工事になってしまいましたが、すっかりきれいになり、その後家具の配置換えなどもスムーズにできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからはＥ社様1社だけで、別な会社にも依頼しましたが、見積もりに時間がかかってなかなか返事をもらえなかったり、いただいた見積もりが高かったため、Ｅ社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。
また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。
今回誠にありがとうございました。
あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初にお願いした工事から追加であれこれお願いしましたのを、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂き、どうもありがとうございました。特に、電気工事もお任せできるという事でエアコンの手配までして頂けたこと、大変感謝しております。皆さんの温かく頼れるお人柄に、長くお付き合いできたらいいなぁと思っております。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 また高評価いただき、感謝いたします。
何よりもお客様がご満足いただけた事が一番嬉しく思っております。
今後お困りな事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いが出来ますよう、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場にきた職人さんたちがとても感じが良く、仕事が早く、とくに現場監督のAさん、人柄が良く信頼出来るひとでした。良い職人を持って羨ましい会社だとおもいました。
この会社に決めた理由
やりにくい仕事に果敢にチャレンジしたいと思ってくれたのが、見えたので。5社の相見積もりからきめました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄です。
今後も是非宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取っていただき低価格で施工していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かった点と、こちらの要望を汲み取っていただき、無理な押し売りはせず、最適なプランを提案してくださった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
御対応がもう少し早く出来るよう努めます。
お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。相見積で唯一、現状診断・新たな提案を頂き、担当Ｋ様の熱意を感じ、工事をお願いすることに決めました。初めてのリフォームでしたが、思った以上の仕上がりで、大変満足しています。工事立会いはほとんどできませんでしたが、丁寧な対応をいただきありがとうございました。今後、アフターフォローをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄、プラン内容（新しい提案があったから）
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、担当のＫです。この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。工事の仕上がりにご満足頂けて、職人共々嬉しく思います。工事中は、あまりお会いすることが出来ませんでしたが、今後は定期点検がございます。末永くお付き合いさせて頂きＴ様のお役に立てればと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,397,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
なかなかＥ社さんに決められずに悩んでいました。
Ｔさん、すいません。
今思えば早く決断をすれば良かったと考えてます。
施工担当さん。いつも的確な回答ありがとうございました。
細かい管理、片付け等素晴らしかったです。
いい大工さん、各職人が来ていただきまして感謝しています。
増築後は快適な生活を送らさせていただいております。
子ども達も大変喜んでいます。
また何かありましたらすぐに連絡させて頂きます。
その際はよろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランが良かった。
金額が明確だった。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度は増築を含む2階全面リフォームの設計と施工を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また「大変満足」で各項目「オール5」の高い評価を頂き、本当にありがとうございます。K様のお宅は当社八王子店から車で10分と近く、八王子花火大会のメインスポンサーである事もご存知でした。当初から当社に好感を持って下さったように感じましたが、最終的にお決め頂くまでにはややお時間が掛かったようです。最後は価格の安さより設計力や施工力でお選び頂き、本当に嬉しかったです。お子様のための増築工事だったので、お子様方に内装の色を選んで頂いたりしましたが、お喜び頂けたとの事で良かったです。設計を担当したIと施工管理のOは共に一級建築士なので、K様にご満足頂ける良い仕事ができたのだと思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。 担当Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特になし。
この会社に決めた理由
親会社がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
戸建て住宅の浴室、洗面、トイレと、リビングの壁紙、ウッドデッキ交換の工事をさせていただきました。当社では決められたセットプランではなく、お客さまそれぞれのお住まいの状況や、ご希望に合わせてリフォームプランを立てていきます。良い評価をいただき、信頼にお応えできたのではないかと感じ、安堵しております。これからも、精一杯頑張って参ります。アフターサービスも含めて今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,985,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応をいただき感謝しています。使用するペンキなども、こちらの希望を聞いてくださいました。
この会社に決めた理由
一級技能士の資格を持った人がやってくださるので、安心だった。
また、料金体系もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。玄関のお色も気に入っていただけたようで幸いです。また、工事中は多大なるご協力いただき誠にありがとうございました。お陰でスムーズに施工を行うことができました。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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