リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（977ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予定外の事態が何度か起こりましたが、その都度真摯にご対応いただきまして感謝しております。機会が合いましたらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
一流メーカーの系列会社の点。
また多くの実績があったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
予定外の事態にて、ご心配をお掛けしました事を改めましてお詫び申し上げます。また、弊社対応につきましてご評価をいただきました事大変うれしく思います。リフォーム工事は、既存との取合い・多種多様な各工事担当者による施工等の難しさがございます。成功の秘訣は、コミュニケーション・段取り等スタッフが一丸となり、お客様のご要望に向かうことが重要だと考えます。これからも皆様方に、ご支持いただけます様に社員一同日々精進し努力をしてまいりたいと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなところまで、丁寧に提案をいただき、気持ち良いリフォームでした。
古いマンションのリフォームなので、予期できないことがあった時も上手く対処していただきました。
担当者さん、職人さんを見ていると、非常に誠実に確実な仕事をしている会社だと思います。
この会社に決めた理由
過去の実績で選んだが、担当者が現場をしっかりと把握管理しているというのが決めた第1理由です。
もちろん、担当者の人柄に信頼を強く持ちました。
実際、こちらの要求に確実に答えてくれましたし、女性ならではの視線での提案もたくさんありました。
現場4つ掛け持ちという忙しい中でも、１つ１つ丁寧に連絡を入れて説明してくれましたので、工事が長引いたのことも快く納得できました。
使い勝手の良い家に出来上がり、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして大変ありがとうございます。
工期が延びてしまいご迷惑をおかけしたにもかかわらず、常に優しくご対応をして頂きました事に大変感謝しております。
また何かございましたらご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
口コミに書かれていたとおりの、非常に良い会社だと思いました。
担当者さまには約3カ月間、有難うございました。最終確認時には、社長さんにも来て頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミで①担当者の人柄、説明力 ②プロとしての的確なアドバイス ③満足のいく仕上がり 等、評判が良かったので正式に見積りを依頼しました。
見積りの詳細確認を進めていく内に、当方の素人発想の改修要望に対して、一つ一つ、それをしたときのメリット、デメリットを丁寧に説明してくれるに止まらず、当方の思いも寄らなかったアイデアを提案してくれたり、非常に好感が持てたので、正式に発注させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度のリフォームを弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中もいろいろとお心遣いいただき思っていましたよりスムーズに工事を進行させていただくことができました。
設置いただいた商品も、いいものをご理解いただいて採用いただき、うれしく思います。
今後のメンテナンスも柔軟に対応させていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,137,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
リフォームする我家の近くにある会社で今後もいろいろお願いする可能性が大きいから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。設備機器交換、床材変更、サッシ交換等の工事をさせていただきました。在来浴槽をユニットバスに変更して、季節問わず暖かくお使いいただけるようになりました。また和室は2間を1間へ改修し、畳からﾌﾛｰﾘﾝｸﾞへ張り替えたことで、明るく広々とした素敵な和モダンの空間になりました。奥様の選ばれたカーテンの色が効いていると思います。
お近くですので、またいつでもお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今回は工事をさせていただき、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の検討から当日の作業まで丁寧に対応頂き、スムーズに進められました。
ただ、工事の過程で少し時間を要してしまった点は、今後に活かして頂ければと思います。
この会社に決めた理由
見積りでは数パターンを提示して頂いたり、問合せに対しては直ぐに回答して頂いたりと、終始丁寧で迅速な対応で進められたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価も頂き、誠にありがとうございます。
今回はトイレの改装と洗面台の交換の工事を１日で行わせて頂きましたが、トイレの壁紙の張替えで大幅に時間が掛かってしまい、完了時間が深夜近くになってしまいました。
ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご迷惑をお掛けしてしまった内容につきましては、今後の参考にさせて頂き、同じような事が起きない様、しっかりと準備させて頂ければと存じます。
また、次の機会がございましたら、ぜひお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
数社への見積もりをお願いしていた時から、連絡や打ち合わせ日程の調整などが他社と比べてスムーズで、担当者のNさんもとても人柄がよく話しやすくて色々相談する事ができて良かったです！
リビングに収納を勧めてもらったことや細かな所ひとつひとつに迷ってもたくさんアドバイスして頂き、時にはやめた方がいいと意見を聞かせてもらえたことがとても参考になりました。
忙しくなかなか現場に毎日は行けないことから不安もありましたが、工事中も状況連絡して頂いたことが、安心もできたし楽しみでした、ありがとうございました。
担当者のNさんのプロとしての細部へのこだわりにとても満足しています。
アフターサービスがしっかりしているとの事なので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績。
担当者の方が話しやすく色々相談しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打合せの際に、希望のデザイン、プランなどがはっきりとおありでしたので私もイメージがしやすかったです。こちらからのプラスアルファの提案も気に入っていただき大変光栄でした。
また、工事完了前に家具やダイニングテーブルのご相談も頂き嬉しかったです。
アフターフォローを含め、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長の対応は非常に優しくて、この会社を選んでよかったなと思います。
特に以下の点について評価します。
１）キッチンの少しの水漏れの跡から、見事に反対側の洋室の水漏れを発見できました。原因はマンション外壁からの漏水のためでした。共用部分のため管理会社に修理していただきました。
２）リフォームしたキッチンの水槽のトラップに少し貰いサビがありましたが、すぐ交換してくれました。
他にもいろいろ細かいところから配慮していただき、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで過去実績と評価を確認し、かつスケジュール的に合うため。
リフォーム会社からの返答
キッチンを解体撤去した際、キッチンの排水管のそばで古くから錆を伴ったにじんだ様な水跡を発見しました。ほんの少しの水跡だったので漏水かどうか確信できなかったので、とりあえず、キッチンの排水テストを行ってみましたがキッチン排水管の漏水ではなさそうでした。
そこでＬＤＫ隣の洋室の床下地を開口した所よく階下にもれなかったぐらい水がたまっておりました。
これは外壁からの漏水に違いないと思い、管理会社･管理組合に届けて対応してもらう事になりました。
せっかくのリフォームした新居、安心できてお住まいになれてよかったですね。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんは、少し慌てん坊ですが、真面目で大変親切に対応してくださいました。私達のニーズに沿うよう、嫌な顔１つせず、何度も打ち合わせしてくださいました。限られた予算の中、色々知恵を絞ってくださり、大変感謝しております。
従業員さんも、とても人柄よく丁寧に施工して下さいました。仕事の最中に、何度か見学させて頂きましたが、いつも親切にしてくださいました。
リフォーム前に比べ、大変住みやすくなり大満足しています。
古い家で、またあちこち傷んでくると思いますが、こまったときは、またこちらの会社さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もり依頼をしました。その中で、1番我が家のニーズに合っていたことから、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足のご評価をいただきありがとうございます。
プラン段階では、お客様のお考えに対し、素早く対応させていただき、ご理解をいただきました。
今現在リフォームのキーワードとしての「リビ充」を念頭に対面風キッチンをはじめ、天井を勾配天井に、その他リビングの空間を広くすることなど、様々な提案に対し、ご理解をいただき、施工させていただいた事が大変お喜びいただける結果になりました。
今後ともお客様のご要望をしっかり受け止め、理解してご満足いただけるリフォームに徹していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明は、当方の要望を十分に聞いてくれた上で、メリットやデメリットもきちんと説明してくれたため、利用できる設備は利用して、より安い価格で契約することができた。こちらの要望どおりにすれば、もっと高い契約となったと思うが、お客の立場に立って、非常に良心的なアドバイスをしてもらえたので、信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの要望をよく聞いた上で、トイレについてはメリット、デメリットを説明してくれて、より安価に工事ができるようにアドバイスしてもらえ、信頼できると考えたため。
また、価格的にも同一型式で比較した結果、予算の範囲内で、見積もり他社よりも安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム店の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足頂いた事大変うれしく感謝致します。
また、何かお困りの事等ありましたら、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 122,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実績があり、信頼できると思います。
この会社に決めた理由
会社てきには、リフォームの実績、担当者的には、こまめな連絡、問い合わせに対する明確な回答が、好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
また何かお困りごと等ございましたら何なりとご相談下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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