リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（924ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事後、不具合が２点ありましたが、うまく対応してくれたと思います。しかし、いずれも単純なミスでしたので、今後は十分なチェックをして下さい。
・工事期間中は約３週間でしたが、この間進捗状況の報告がありませんでした。
・こちらが夜メールを出しても、朝、現場へ直行するのでメールチェックのレスポンスが悪いのが気になりました。
・仕上りには大変満足しております。特に、発注仕様にはない部分まで配慮をもって頂けたのがありがたかったです。
この会社に決めた理由
・施工場所の近くにある会社で、工事後のアフターフォローもいいかと思って。
・担当者の人柄がよさそうだったから。
・見積りが他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工後の不具合につきましては大変失礼致しました。
お引越し前に対応出来ましたので、実生活にご迷惑をかける事がなくホッと致しました。
当初の工程通りに順調に工事が進んでおりました為、お引渡しの際のお楽しみの為に極力ご連絡を控えさせて頂いておりましたが、逆にご心配をお掛けしてしまった点につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
メールのレスポンスにつきましては業務の都合上、やむなく夜の確認・連絡になってしまい申し訳ございませんでした。
これからの新生活で、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中の作業本当に大変だったと思います。
介護リフォームということでこちらの思いをくみ取っていただき丁寧に対応してくださいました。とても有難かったです。お世話になりました。
この会社に決めた理由
提案内容がよかったです。他と比べ割安でここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして誠に有難う御座います。事前のお打ち合わせで、お母様の介護とお聞きしプランのご提案をさせて頂き、早いタイミングでお母様のお役に立てるリフォームが完成することが出来ました。今後もアフターフォローを確り行いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、施工までスムーズに進みました。新しいトイレを使ってみて、やはりここ１０年のトイレの進化はすごいな～と実感。思い切って取り替えて正解でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
歴史の古い会社さんの子会社なので、信頼できると思いました。金額的にはネットで検索したものより若干高かったのですが、アフターを考えると差額分は補えると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、誠にありがとうございました。
メンテナンスも含めお住まいの事なら何なりとお申し付け
下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私自身はリフォームは初めてで、色々と不安だったのですが、本当に丁寧な見積もりをして頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
それでも想定外の事もあり、開始初日に図面変更と言う事態になったりしましたが、棟梁のアドバイスで、結果的に最初に考えていたものより良かったと思いました。
また、色々とお勧めして頂いたことも、必要最低限でいいでので、あれもいらないこれも直さなくていいと言っていたのですが、現場の職人さんが使いやすさや見栄えを考慮してあちこち直して頂き、とても嬉しく思いました。
担当の方も職人さんも、終始、私の希望に沿うよう苦心してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回りと床の張替えのリフォームをお願いしたのですが、老朽化し、家が傾いた状態で、どこまでやれば安心して暮らせるか、はじめて見たらここもここもと費用がかさむようでは困るなぁと思っていたのですが、担当の方が、プランナーの方、現場に入る棟梁、基礎工事の担当者をそれぞれ連れて来て下さり、計３回詳しく話を聞くことが出来た事と、本当なら本契約しないと作らないであろう、細かな見積書と提案書を作って来て下さったので、明確な金額が分かった事と、他社の見積金額より大幅に安い金額だった事です。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,942,633円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿う形で提案をしてもらった（予定していない箇所などを勧められなかった）。
この会社に決めた理由
ホームプロにおける評価が高かった。
対応者の印象が良かった。
提案，プランが妥当なものであった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご満足を頂きましてありがとうございました。
そして工事がスムーズに終わって良かったです。
水回りの工事ですのでお互いに確認等の打ち合わせが良かったですね。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,504,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方が恐縮するほど時間に正確で、細かい気配りをされる社長さんでした。鍵も安心して預けることができました。
仕上がりに大変満足しています。自社の大工さんはもちろんのこと、内装屋さんや電気・ガス・水道なんでもできる職人さんなど、お仲間も素晴らしい。
工事をお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・自社の大工さんが仕事をするので、何かあった時の対応がスムースに運ぶと思ったから
・見積もりが綿密で、当方の予算や希望を鑑みて施工方法を工夫してくださったから
リフォーム会社からの返答
当社の考え方、仕事の進め方等大変ご理解いただきスムーズにお仕事が進み良かったです。
私共のご提案にも真摯に耳を傾けて頂きやりがいのある現場となりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後のアフターサービスよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事に工事を進めることができました。
心より感謝を申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細々とした、私どもの相談にも快く応えてくださいました。また、より良い提案もしてくださいました。
工事に来ていただいた方も、暑い中テキパキと仕事をしてくださったこと、感謝しています。
この会社に決めた理由
トイレの掃除のやりにくさについて、相談したところ、他社にはないアイディアを出していただいたのが、良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
トイレリフォームのお手伝いをさせていただきました。お盆に帰省されるご家族のためにトイレを綺麗にしたいということがきっかけで、リフォームを決断され、併せて掃除もしずらいというお悩みもありました。
配管を隠すためのBOXがトイレを狭くし、また掃除もしずらくさせていたので、そのBOXを撤去し、給排水管を壁の中に隠蔽しトイレ内をすっきりさせるというご提案をさせていただきました。
使用した商品は、メーカーはTOTOで、タンクレストイレの「ネオレストDH」シリーズです。プレミストという機能があり、ご使用前にミストを自動でふきかけ、汚れを付きにくくさせて、「きれい」を保ちます。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方と連絡が取りやすく、直ぐに対応いただけたのが良かった。打ち合わせなど、夜遅い時間にも対応いただけたので、スムーズに進められた。
ただ、工期が当初よりかなり間延びしてしまったことと、施工が疎かになってしまっている部分があって、少し残念に思った。(キッチン床面ワックスがけに気泡が入って床面がザラザラに・出窓天板の施工が一枚板でなく、足りない部分を切り貼りしてある端の部分が目立つ・またその際に使用したであろう接着剤のようなものがカーテンについてしまっていた・カウンター下の棚撤去後の下の床材がそこ以外の床材と違い目立つ・エアコンからの水漏れ)
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できると思った。また、担当者の方の人柄がよく、お任せしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
遅いお時間にもかかわらずお打ち合わせにお付き合いいただき、お客さまのご協力があって事前のお話をスムーズに進めることができたことが私の中でもとても印象的です。
施工に関してはご迷惑をおかけした部分があり大変申し訳なく思っております。
気になる部分については最大限手直しをさせていただき、エアコンについても使用しない季節の間に工事をさせていただきます。
その他気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。
この出会いを期にも末永いお付き合いをいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,694,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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