リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（782ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足です。
この会社に決めた理由
メーカーのリフォーム会社という安心感があったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はトイレ工事のご用命いただき 誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 135,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼のおける会社だと思います。お薦め致します。
この会社に決めた理由
担当の方が、親身に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また是非ご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,055,097円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事1日目の状況ではちゃんと完成するのだろうか？質は大丈夫だろうかと心配しましたが、担当の方へ夜連絡したところ翌日からすぐ対応していただきました。
また工事後でも気になる箇所や不具合がでるようなら対応させていただくと仰っていただき安心しました。
結局完成時の品質は大変素晴らしく綺麗で安心して使えます。こちらの要望をくみ取って色々と対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、メールでのやり取りや実際の下見の際の担当者の方々の誠実さがとても伝わったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と仕事に主人と共に大変満足しています。
こちらの希望に全て応えていただき感謝しています。
価格も大変納得のいくものでした。
また是非相談させて下さい。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを的確に把握していただけた。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 672,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで心配でしたが、今まで使っていた物と大きさなどを図面で比較してくれるなど、説明も分かりやすく、安心してお任せ出来ました。
工事中も細かい所に気をつかっていただけて良かったです。
一つ残念な事は、玄関前のマンションのカーペットに水あとが数日残ってしまっていましたが、それ以外は満足しています。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
途中で担当の方が代わるという事はありましたが、おふたりとも誠実に対応して頂き信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
担当が代わり、大変申し訳ありませんでした。
また、ご指摘を今後の作業に生かさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母が、安全に使える浴室やトイレのリフォームを思いついたのが６月中旬。そこから消費税増税前にリフォームを終わらせたい、既存のボイラーやサッシなどを利用したい、市の水道や井戸水両方を使えるようにしたい等々、こちらの希望を丁寧にくみ取って頂きつつ、暑い時季であったため、「まず浴室を早く使えるようしましょう」との配慮までしていただきました。
とにかく営業の方の対応が迅速で、最初の現地確認の時点で、配電盤や排水路、給水管の状況なども細かく確認なさっていたのが印象に残り、また施工中は、工事対象でない家屋の設備について質問だけのつもりで話しかけたところ、「今、やりましょう。」と対応してくださったり、一旦施工が済んだのに水の出が弱いのを気にかけ、再度配管し直してくれたり、井戸水の老朽管の対応までも契約額内でしていただき、職人様の誠実さと仕事への誇りを十分に感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者様の素早い回答で、会社自体の誠実さを受けました。
ちょうど消費税増税前の受注ピーク時で、各業者様も対応にご苦労されている時期かと思いますが、こちら側の質問にもいち早く、そして明確に回答を頂いたことが大きいです。
また、こちらの予算内で、中間の工事価格の提示額であったため、適正な価格とお見受けしたことや、ショウルームがあったこと、さらに当家から会社間の距離が車で３０分圏内ということも決めての一つでした。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお気遣いとご協力をいただき誠にありがとうございました。
最短でお風呂・おトイレを使えるようにと考えて工事を進めましたが、おトイレの使用が予定より延びてしまい申し訳なく思っております。
今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等、お気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,033,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的には仕上がり含め満足していますが、工事段取りが少しスムースではなかったように思います。在宅での夏場の工事で順調ではなかった分、生活が少ししんどかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと見積もり説明がわかりやすく好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人や材料の兼ね合いで途中で工事をお休することもあり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。結果的に工期通りにお引き渡しをさせていただき、ご提案した市松の畳や、お仏壇のオープン収納をとても気に入っていただき、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,734,013円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので気になることはすぐに担当者に連絡させていただきました。正直最初の打ち合わせと違っていたり説明不十分で心配させられることも多かったですがこちらの要望を伝えるとすぐに対応してくれたので最終的には満足いく仕上がりになりました。大安心でお任せできるという感じとは少し違っていたので他の方にお勧めするのは少しはばかられますが自分がまたリフォームするときにはまたこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず連絡に対する返信が早かったこと。過去の施工実績に対する口コミ評判も悪くなかったこと。実際会社に足を運んだが明るく楽しそうで雰囲気がよかったこと。何社かに絞って面談をしたがその時の対応も臨機応変で頼りになりそうだったこと。具体的な見積もりを出してもらう時もこちらの希望価格に沿った内容で提案してきたところ。以上でこの会社に頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をお任せいただきありがとうございました。
1階を全体的に工事させていただき、2階で住みながらの工事ということもあり工事中は生活の不便や精神的にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、工事中の状況をよく見て頂き、気になられたことをすぐにお伝え頂けたこと、感謝しております。
工事範囲が広い分決定事項も多かったかと思いますが、お打合せ段階から気になられたことはすぐにご質問頂いたのでこちらもしっかりご説明させて頂くことができました。
それでも事前にお伝えできていなかった工事内容や、工事中に変更になった箇所もいくつかありご心配をおかけすることもありましたが、ご理解ご満足頂き嬉しい限りです。
何より、お客様ご本人がとてもリフォームを楽しんで下さっているのが伝わり、こちらもとても楽しかったです。
次回も工事ご検討の際はご相談頂ければ幸いです。今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,165,633円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
厳しい予算と期限の中、お受けしてくださって感謝しております。色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメールの返信の時に用意されたテキストメッセージじゃなくて、社長自身の文章で概算の見積もりもくださったので。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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