リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（592ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分の中では大きな買い物なので、慎重に会社選びをしました。複数ある会社の中で、最終的にこちらの会社様を選んだ理由はやはり担当者様の人柄です。
幾度となくお会いし話をしましたが、不快な思いは一度としてなく、冗談を交えながらも、素人に分かり易い商品説明は流石プロだなと感心してしまいました。
契約〜施工までの流れもスムーズで、施工中の配慮等も完璧でした。
実際の仕上がりは大満足です！！
様変わりした浴室を母親に見せると「まるでホテルのようだ！」と感動していました。
改めてましてこちらの会社のご担当者様、ありがとうございました。大変、感謝感激しております。
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者様の接客対応、商品説明の分かり易さから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「お人柄に感謝！」の気持ちを形にさせて頂きたく、施工スタッフ全員のチームワークで一生懸命に取り組んだ結果として、完成の姿を喜んで頂けたことに幸せを感じます。
お褒めのお言葉を頂けて、明日の活力に繋がります。
施工中は、お客様のお気使い・同マンションの住人の方々のご理解ご協力を頂けましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
この会社に決めた理由
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期に無理をお願いしましたが、迅速な対応をして頂きました。また、連絡も早くて信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期にも関わらず わざわざご来店頂き、細部に至るまで積極的にお打合せを行わせて頂けた事がこの度の良い結果に結びついたと思います。
また、ご使用頂く中で何かお気付きの点がございましたら いつでも伺わせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 603,427円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,802円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近い将来のキッチン・バスリフォームも是非ともよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業窓口の方の真摯な対応・融通の利く対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございました。
お客様と一緒に納まり方を考えたり、二人三脚で作り上げた
思い出深い作品になりました。仕上がりも素敵なデザインになり
とても良かったです。今後ともアフターメンテナンスを含め
しっかり対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加でいろいろ要望をだしましたが、真摯に対応していただきました。また工事の仕上がりについても自分でチェックして満足するまでやっていただきました。
トイレと浴室、さらに追加で洗面室のリフォームという高い買い物でしたが、いずれも出来上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初紹介された10社の中から、企業規模、水回りの工事実績、口コミの評価（全体評価、☆１の比率、☆１の口コミ内容）、事務所の近さを考慮して５社に絞り込みました。
ただし契約した会社は某メーカーの製品しか扱わないので「補欠」扱いでした。
次いで某メーカーの製品をベースにトイレと浴室の概算見積りをこの5社に依頼し、3社から回答をいただきました。残りの1社は「現地を見ないと見積りできない」、もう1社は回答が遅いのでお断りしました。
この3社の概算見積りを比較して、工事金額の妥当性、工事期間を考慮して2社に絞り込み、今回契約の会社を第一優先としました。
この会社に対して現地見積りを依頼した結果、担当者の人柄、見積りの丁寧さ、いろいろな要望に対するレスポンスの良さで、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
浴室の肩湯の採用等で当初の予算を大きく上回ることとなりましたが、今回のリフォームにご満足頂けて大変良かったです。
またレスポンスの良さは私自身が特に意識している点ですので、その点を評価して頂き、とても励みになりました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
出来るだけ費用を抑えたかったので、安く出来てなおかつ希望通りのデザイン・仕上がりになりお願いして良かったです。リフォーム箇所や設備で悩んでいるとアドバイスや提案もしてくれ、こちらの希望も聞いてくれて良かったです。
人柄も気さくでお話も楽しく気持ち良くお願い出来ました。また次にリフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格が安かった。また、簡単な設置工事をサービスでしてくれたこと。
・こちらの相談に対して色々安く収まる方法で提案やおすすめをしてくれたこと。
・やり取りがスムーズでしっかり安心出来たこと。
・人柄が良かった。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 237,309円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性の方を担当スタッフとしてつけて頂いたり、ちゃんとこちらの要望を聞いてアドバイスを受けながらの決定はとてもスムーズで母も喜んでおりました。
また、何かあった時には是非こちらの会社さんでお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと、気遣いがとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
また満点の評価を頂けて担当者ならびにスタッフ一同、大変うれしく思っております。
すでにお客様のご要望内容がしっかりと決まっておりましたので、スムーズに工事を行うことが出来ました。
またどんな小さなお困りごとでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が的確な提案をしてくれ、当初の予算よりも大きくなりましたが納得感をもって発注することができました。工事もスムーズに行われ予定よりも早く終わったと思います。
またリフォームの際にはこの会社へお願いする予定です。
この会社に決めた理由
担当者が的確な提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけているとの事、担当者としてとても嬉しいです。
お車の移動をしていただいたり、お客様のご協力があって無事に完工できたことに感謝しております。
またお住まいででお困りの事がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕上がりに満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が豊富
評価が良い
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、恐縮いたします。
今後も何かございました際には、お声をかけていただきますと幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 398,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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