トイレの評判・口コミ（572ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

* 特になし

この会社に決めた理由

* 担当者の熱意と提案内容
* 価格と内容に納得できたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを行い、設計書も何度も作成頂き、3D画像も数回作って頂き、いま完成した我が家を見ると、打ち合わせ、3D画像通りのクオリティーになっていてとても満足しております。さすが、マンションリフォーム専門業者だと感心しています。
工事内容から仮住まいが必要となり、工事金額も高額となることから、絶対に後悔しないためにかなりの数の業者さんと接触しました。結果、終始一貫した対応をして頂き安心して工事をお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最終的には見積り金額に納得感があった為だが、担当者の対応力、レスポンスの早さが際立っていたと思う。
複数社から話を聞き、見積りを取ったが、見積書中の工事金額詳細内訳が細かく記載されていた業者は、ほんの数社だけだった。
また、マンションリフォーム専門業者のためノウハウや経験が優れていると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かリフォームをするときはお願いします!

この会社に決めた理由

担当者の方の配慮がとても良く
こちらが気付かない部分も提案してくれました。
とても親切に細かくアドバイスを頂いたので、安心して契約することが出来ました!

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かく打ち合わせしてくれました。また要望に対して、様々な提案をしてくれました。担当者の人柄もよかったです。満足できるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

⚫リフォーム実績も多く、評判も良かったから
⚫担当者から、プロとしての適切な提案をしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

管理会社との連絡から最後の清掃までキチンと対応していただきました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、対応も早く色々無理も聞いて貰い助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々、ご相談にのって頂きありがとうございました。
こまめにご連絡を頂き、安心してお任せする事が出来ました。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

出来れば女性に対応を、との希望に答えて頂けた事は、とても嬉しかったです。
提案後もこまめに連絡を頂き、いろいろ相談しながら話を進める事が出来たので安心してお任せしようと思えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が男女のペアであったこと。細かな疑問点まで分かりやすく説明してくれたこと。オフィスが近隣であるため、何かと相談しやすいかと思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランを練り直していただき、細かい要望や変更にも、すぐに対応いただきました。疑問点や質問にもこちらが納得するまで説明いただき気持ちよく工事が進みました。
大工さんや関連業社の方との連携も素晴らしく、いいリフォームが出来ました。
アフターフォローや何年後かの外壁など、またお願いしたいと思います。

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの意向を聞いてくださり、契約前にいろいろな提案をしてくれた。
見積もりの金額が他社と比べて低く抑えられた。
細かい要望を聞いてくれそうだった。
他社で断られた要望をかなえてくれた。

お客さまのご感想

見積もりがもう少し細かく、値段が分かりやすくして頂けたらと思います

この会社に決めた理由

ネット検索結果で出てきたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限りなく最高評価に近いけれど、最高の評価をつけると、逆に疑う人がいるのであえての少しだけ評価減。人間のやることですし、100％はあり得ないので。

人と人のやりとりなので、施工に関する確認事項や、やりとりが多くなると多少の行き違いやミスがでるもので、実際今回もあったが、その後の対応、フォローが迅速で的確。いくつか合った問題点も解決済み、もしくは余裕での許容範囲。別件で事業所のリノベーションでのリピート確定。

口コミで、提案力に欠けるとの指摘があったので、今回は自分で全ての商材やデザイン、コンセプトを、担当者さんに質問しながら、全てこちらの責任で設計的な事をしたこと、を参考事項として添えさせていただきます。

この会社に決めた理由

１）ホームプロでの「悪い方の評価」が概ね回避できるか、許容可能。
２）見積もりが合理的な価格だった。
３）こちらの希望するコンセプトを、最も理解していただいた。