リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（282ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームをお願いしました。
5社くらい見積もりを依頼していたのですが、一番丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたことが決め手で、終わってみて結果的に正解でした。
例えば、もともとあったドアの開き方を左右逆にしたかったのですが、既存のドアを生かせるよう部品を探していただき、費用が抑えられ、仕上がりもとても満足できるものでした。
予算や工期も含め、顧客の要望、難題にもできるだけ応えよう、という姿勢が感じられ、こちらがちょっと申し訳ないくらいとても良心的でした。
今後も機会があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたから
・見積もり額が最も低かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
中古マンションのリフォームという大きな節目において、「一番丁寧な対応」と「信頼できる担当者」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。また、ドアの開き方の変更という工夫が必要なご要望に対し、既存のドアを活かしながら部品を調達することで費用を抑えつつ、ご満足いただける仕上がりを実現できたことは、私たちにとっても嬉しい成果です。
お客様のご要望や難題に対してもできる限りお応えしたいという姿勢を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。いただいた「結果的に正解でした」というお言葉を胸に、これからも誠実で良心的な対応を続けてまいります。
また何かリフォームや住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,961,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細やかな所にも配慮して頂いて、とても満足の仕上がりです。
住みながらのリフォームでしたが、あまり負担を感じなく生活することが出来ました。
今は、快適に過しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者の方と比較して、営業の方が熱心でした。
また、色んな提案もして頂いて対応が丁寧でした。
価格の面でも、納得できました。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
曖昧なイメージを伝えても、理解して、実現可能な施工方法等を提案して頂けました。
大工さん等のスケジュール調整して、契約時の日程より、３週間前倒しで、施工して頂けました。工期は、若干伸びましたが、想定内でした。
現地調査時に、気が付かなかった、不具合点も、指摘して頂けました。営業担当者の観察眼が、よく、知識も、豊富です。
この会社に決めた理由
・ 施主の要望を尊重した、施工プランであった。
・ 金額的にも、良心的であったため。
・ 専門家としてのアドバイスで、完成像が、容易にイメージできた。
・ 再利用可能な設備を再設置するプランであった。設備交換を強要されなかった。
・ 質問に対して、真剣に、回答していただけた。回答も、早かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は下地コンクリートからの工事となり、トイレの工事としては工期が長くなってしまいました。
にもかかわらず当社のペースに合わせていただき大変ありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の丁寧な対応に
大変満足しています。
ありがとうございました。
また別の箇所のリフォームの
際もお願いできればと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明や迅速で柔軟な対応を
していただいた点
リフォーム会社からの返答
担当のSです。この度は大変お世話になりました。
弊社の企業理念でもあります『迅速かつ丁寧な対応』について高い評価を頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事も滞りなく完了致しまして本当に良かったです。
『工事完了後にお客様との本当のお付き合いがはじまる』という理念を元に、アフターメンテナンスを含め今後の対応も迅速かつ丁寧におこなって参ります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 902,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に的確に答えていただいた点
また、リフォーム途中の仕様変更の要望にも
対応していただけた点
大変満足のいくリフォームとなりました。
感謝しております。
この会社に決めた理由
何社かの見積もりを取りましたが
こちらの要望に応じたリフォーム工事の
提案がありました。
また、リフォーム工事期間中の仮住まい（アパート）に
関してもご提案をいただけた点 など。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工された会社の担当者は現場を見て柔軟に仕様変更されたにも関わらず、追加料金の請求もなく、職人様のこだわりが感じられた工事でした。
仕上がりに関しても満足度が高く、次もまたお願いしたいと感じました。
一つ残念だったのは工事が順調に進行し、中日の土曜から月曜の３日間の作業がなかったのですが、この間は駐車場の残材処理や洗濯機の一時戻し等を実施して頂けたら当方の生活への負担が減ったと感じました。
この会社に決めた理由
他社は代理店登録されているメーカーでの機器での見積りとなり、風呂はA社、洗面台はB社、トイレはC社のような当方の好みを反映することが難しい状況であったこと。
当方の好みを反映させた場合は他社より安価であったこと。
実際施工される会社の担当者の方の説明が丁寧で信頼できると思えたこと。
こちらの会社とはメールでのやり取りのみでしたが不安が感じられなかったことが理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
部位毎に異なるメーカーの商品をお選びいただける点を評価いただき、また金額もご希望に合う金額をご提示できたとのこと、大変嬉しく思います。
複数メーカーのショールームに足を運んで実際の商品を確認してくださり、メーカー毎の比較だけでなく現在の設備とも比較してくださり、使い勝手が良いながらも慣れ親しんだ動きが維持できる設備を選んでくださいました。
施工担当者や職人へお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。工事期間中のご不明点について率直に聞いてくださることで、スムーズに工事を実施することができました。
なお、工事期間中の休工日の対応についてご意見をくださり、ありがとうございます。運用変更の参考といたします。
今後、キッチンのリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 岐阜県 安八郡輪之内町 |
|---|---|
| 価格 | 2,025,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ、洗面所のフルリフォームと二重窓の設置をして頂きました。
担当者の手配ミスで、工事のやり直しが2回発生しました。
水廻り専門のためか、壁クロス・床クッションフロアの仕上がりはお父さんのDIY？といった感じでした。指摘した箇所は補修して頂きましたが完全な仕上がりになるわけではなく、ベテランの方に一からやり直して頂きたいと不満が残りました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった点
・こちらの希望に対し、リフォームした場合の費用対効果など説明頂き不必要な工事はやらない提案をして頂いた点
・他社と比較し見積金額が安かった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
施工時、手配ミス等でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見の改善を図って参ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,558円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族で出来上がりを楽しみにしていたリフォームでしたが、当初の打合せとは違う壁紙だったり、ホスクリーンの位置だったったり、少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂ける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後におきまして、施工部門との共有や伝達、仕上がりの品質踏まえ、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続き御客様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めての経験で、スケジュール感がわからず、納期までの期間がタイトになってしまいご迷惑をおかけしました。そのような中、無事に工事を完了していただき、感謝申し上げます。まだ細かいところでリフォームしたい箇所がありますので、その際は御社にお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせに迅速に対応してくれたから
こちらの希望の納期に何とか間に合うよう尽力してくれたから
地元企業で親近感があったから
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
着工ならびに工事完了がご希望のスケジュールで対応でき、また工事も滞りなく終了した事に私も安心しております。
初期の問合せに迅速に対応させて頂いた事も評価頂きましてありがとうございます。
迅速対応については弊社のホームプロ担当も大変こだわっておこなっている業務ですので、このようなお声を頂き大変喜んでおります。
今後他のリフォームでお声掛け頂いた際にも『大変満足』の評価を頂けるような迅速対応を心掛けます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,906,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上げて頂きありがとうございました。
毎日快適に使用しています。
工事の時も養生、掃除機掛け等配慮もあり丁寧さを感じました。
また、何かあればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったのはもちろんですが、見積もり段階で便器の種類を変更
したいと申しでた時に、きちんと説明してくれた事、他の会社は説明が無かったので
信用ができ、きちんと工事をしていただけそうだと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたら
ぜひよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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