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トイレの評判・口コミ（2447ページ目）
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お客さまのご感想
１年以上かけて担当者の方の提案やアドバイスを受け、試行錯誤し何度もプランを練り上げ無事完成しました。その間、こちらの我儘な要求や度重なる変更にも対応していただき感謝しております。また、現場と住所が遠距離のためホームプロのサイトをかなり長期間利用させていただきこのサイトの便利さを実感いたしました。試行錯誤を重ねた分、とても満足な結果になったと思います。特に担当者の方の明るくテキパキとした臨機応変な対応に感謝しております。全面増改築でしたが、梁や屋根・床の補強もしていただき、かなり傷んだセカンドハウスがしっかりした居住用の家に変身しました。また、Ｋ大工さんの独創的なアイデアで住んで楽しい家になったと思います。一時は建て直しも検討しましたが、この会社のリフォームにして本当に良かったと思います。工事に携わっていただいた皆様、本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このホームプロを最大限に利用して、プラン提案をはじめ、使用機器などの細かい打ち合わせや、工事中の進捗状況の報告までを行いました。メールの内容が順を追ってわかり、文書化することでトラブルも無くお引渡しできたことが私自身とてもよい勉強になりました。また、メールのやり取りを通じてお客様との距離が近く感じられ、お客様も安心して工事をお任せいただけたのでは？と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、全面リフォームしたいと思いたちました。数社から回答をいただきましたが、中でも特に丁寧できめ細かいお返事を下さったので現地での見積もりをお願いしました。金額的にも非常に良心的でしたし、何度も打ち合わせに応じてくださり、いろいろ細かい配慮もしていただき、またこちらのリクエストにも確実に応えていただけました。ここまで親切な業者さんも少ないのでは。。。と思います。担当して下さったお二人のお人柄、丁寧な施工、誠実な対応。どれをとっても本当に大満足です。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。クロスの貼り替え、フローリング工事、カーペットの貼り替えの工事をさせていただきました。お客様御自身がインテリアコーディネーターの資格をお持ちでしたので、こちらが勉強させていただくこともあり、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。仕上がりもお客様のイメージどうりで喜んで頂けましたので、こちらも大変うれしい次第です。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
昨年の１階部分に続き、今回２階部分のリフォームをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた他社の方がかなりお安く、正直かなり悩みましたが、昨年の折の担当者の方の対応、工事の方々の態度や仕事内容が素晴らしかったことから今回もサンリフォームさんにお願いしました。工事の方々は、今回も素晴らしい仕事をしてくださり、仕上がりには大変満足しています。ただ、前回と違い、行った修理の内容等、担当の方から説明がなかったこと、一部現状回復がなされなかったことは残念に思います。
リフォーム会社からの返答
再度施工をご依頼いただき本当に有難うございました。クロス・フローリング貼りの内装、また既存床の床鳴り補修という工事内容でした。前回に引き続き仕上がりを気に入っていただいて大変うれしく思います。2F全体を改装する形でしたので一部屋ごとに終わらせていく工程に配慮しました。
今回の指摘の内容は私も真摯に受け止めて今後にいかしていきたいと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。
リフォーム会社からの返答
当初の営業担当と意見のすれ違いがあり、ご迷惑をおかけしました。担当をすぐに変更させていただき、最終的にご満足していただきありがとうございました。当初のご計画よりかなりの追加工事をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,271,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度、和室の改装と１階部分のクロス、フローリングの張替えと洗面台や食洗機の取替えをしていただきました。担当の方は、こちらからのメールに迅速に返信してくださり、又、適材適所でアドバイスをしてくださいましたので、わからないこともすぐ解決し、安心してお任せすることができました。仕上がりも思っていた以上にすばらしく大満足です。工事中も担当の方と毎日連絡が取れてよかったです。職人の方々もこちらの都合に合わせて素晴らしい仕事をしてくださいました。アフターサービスもちゃんとしてくださるし、保証書もいただけたので、今後も安心です。初めは、知らないところにお願いするのは正直、少し不安でしたが、ホームプロのシステムと何より担当の方の誠実な対応にサンリフォームさんにお願いすることにしました。お願いして本当によかったです。いずれ２階もしたいのでぜひまたお願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より「大変満足」というご評価を頂きましてまた、嬉しいお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございました。今回、他社さんとの比較の中で安さという価格重視より対応やご提案などの点をご評価頂きまして施工させて頂きました。お客様から素直な疑問点や内容のアドバイス依頼をメールにてご拝見させて頂きましたのでこちらも対応しやすく意思の疎通もしっかりと取れまして工事開始となり、工事開始後はお客様に家具の中身の移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進み、喜んで頂ける仕上がりとなりました。リフォーム工事はお互いに協力し合って進めることが一番良い仕上がりになると言われています。今回もお客様のご協力があっての事でした。これからもお客様が何を望んでおられるのかしっかりと把握し喜んで頂ける提案･対応をさせて頂きたいと思います。最後に工事の施工をさせて頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
時間が限られている状態で、こちらの要望にあった方法をいろいろ考えてくださり、予算内で思った以上の出来あがりに大変喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
施工物件の従前のリフォームで､特に天井がヒル石塗装に直にクロスが貼ってありましたので､これを塗装ごと剥離するのに時間をかけました｡そこにこれから住まわれる方の立場で､出来るだけきれいに､お金をかけられない場合は手間をかけて仕上げました｡
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 683,315円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当初３社に見積もりして貰い、山口建設さんは決して安い方ではありませんでしたが見積もりの際にいろいろ話をさせて貰って姿勢や見積もりの内容を比較して最終的に山口建設さんに決定しました。こちらが急いでいなかったせいもあり、工期はだいぶ延びましたが特に実害はありませんでした。工事の途中でいろいろ追加や手直しなども御願しましたが非常に快く、かつ、誠意を持って対応頂き、大変満足しています。値段も当初ホームプロを使ってない知人に聞いていたリフォームのレベルより非常にリーズナブルで満足しています。今後長い付き合いをさせて貰いたいと思ってます。
リフォーム会社からの返答
今回は本当にありがとうございました。工事中もいろいろと気を使って頂きまして感謝しております。私共の至らない面もありましたが、結果的にはお客様に喜んで頂いてホッとしています。工事後のアフターメンテナンスも敏速な対応をさせて頂きます。今後共、是非長いお付き合いをさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,544,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
このたび、トイレのリフォーム（和式→洋式）をするにあたり、ホームプロさんから紹介いただいた業者さんの中から「利用者の声」を参考にして、株式会社インテルナヤマモトさんに見積りをお願いしました。急なお願いにもかかわらず、すぐに来てくださり、また懇切丁寧な説明と的確なアドバイスをしていただき大へん好感をもちました。当初は、複数の業者さんに見積りをお願いすることも考えていましたが、この方なら信頼できると思い即座に工事をお願いすることにしました。工事も大へん丁寧な作業で安心してお任せできました。仕上がりについても申し分ありませんでした。この次にリフォームする機会がありましたら、必ずインテルナヤマモトさんにお願いしたいと思っています。最後に、このような良い業者さんを紹介していただいたホームプロさんにも感謝しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社のお見積もりの説明や工事の内容についてお話をさせていただく際にお客様のほうですでにホームプロ上の弊社の工事事例をごらん頂いていたことが本当にありがたく、工事の内容がスムーズに流れたと思います。おトイレの工事を１日で仕上げる工事でしたので工事時間の延長をさせていただいたことに寛大なご理解を頂いたことも本当に有難うございました。これからも弊社としてすごしやすい住環境のご提案をさせていただきます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
担当のＭさんの誠意ある対応に安心してお任せできました。技術職の方たちも好感もてる対応をしていただきました。初めてのリフォームでしたが満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただきましてありがとうございます。築25年ということもあり腐りが目立った２階や水廻りの床の補修もさせていただきましたので、安心してご利用いただけることと嬉しく思います。何かまたお過ごしのうえでご不便に感じられることがありましたらお気軽に声をおかけください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
年始早々にホームプロに登録して一番に返事がきました。対応が非常に早く、親身に相談にのっていただいたのでお願いしました。かなり古い家だったのでどうなることがと思いましたが、狭いお風呂は壁を壊し広くしていただき洗面も希望通りできました。とても快適に生活させていただいております。また、何かするときはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの御予定が工事期間中に決まっていたため、一部屋を先行し完成させるという変則な工程になって、何かと御不自由をお掛けいたしましたが、高い評価を頂き大変喜んでおります。当社では半年経過した時点で材質上また施工上の問題点の有無をお伺いするお葉書をお送りさせて頂きますが、それまででも何か御座いましたら、御一報頂ければ即対応させて頂きますので、お気軽にお知らせ下さい。お隣の御実家の御両親様には色々と便宜をはかって頂き順調に工事を進めることが出来ました、宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,133,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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