リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（242ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ともかく担当者さんの人柄が素晴らしく、流石にプロの技術屋さんだなと感心することも大変多かったです。
まず丁寧な説明が良かった。素人の自分にもわかるようにと、かみ砕いたわかりやすい言葉でこちらが納得するまで説明して頂けた。
さらには技術・経験・実績に裏付けられた提案も素晴らしかったです。
ともすれば無理難題かと思われるこちらの困りごとに、嫌な顔一つせず、顧客の立場に寄り添った解決方法を提案してくださり、施工中は頭が下がる思いを幾度もしました。
やはりこれは担当の方の人柄と経験、そして技術の総合力そのものだと思います。
ここで改めて貴社とのご縁が頂けましたことを感謝いたします。
この会社に決めた理由
・担当者の信頼性
・提案・プランが良かった。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 3,088,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後までキッチリとフォローしていただき、大変素晴らしい対応で大満足でした。
また、担当のM氏、T氏が大変迅速かつ柔軟な対応をしていただき、大変感謝しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要求をきちんと聞いていただき、内容説明もわかりやすく、さらにリーズナブルな価格で対応していただいたこと。
担当の方も話しやすく、いろいろとお願いを素直に話せたこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価頂き有難う御座いました。
外壁塗装、外構工事、内装(フローリング、サッシ関係)水廻り(トイレ、水栓)の工事を対応させて頂きました。
工事期間中、お忙しい中在宅の対応を取って頂けた事、荷物の移動等細かく指示頂けた事、非常に感謝しております。
お客様の御協力もあり、迅速かつ、お喜び頂ける工事ができたのだと思います。
外、中共に雰囲気の変わった御自宅で今後は御趣味を存分に楽しんで頂けると非常に嬉しく思います。
今後も何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年の家のリフォームをして頂きましたが、この会社に依頼して良かったです。こちらで希望を出すとできないこともきちんと伝えてくれます、真面目で誠実なので信頼できます、レスポンスも早いです。そして職人さん方の腕もよく皆が笑顔で良い方です、忙しいのにこちらが質問しても迷惑がらずに答えてくれました。社長をはじめ皆様ありがとうございました、また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事、そして一番早く詳細な見積もりを提出していただけた。何より実地調査の時の説明がわかりやすく、誠実さが伺えた。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓をつけたい、棚を増やしたい、トイレの段差をなくしたい…等々、こちらの要望にすぐ応えてくださいました。大手さんなので、融通が効かないのではないかと心配していましたが、逆に大手さんだからできることが沢山あってありがたかったです。
この会社に決めた理由
他社様は、ツーバイフォーのため、こちらの希望の浴室拡張はできないということでしたが、こちらの会社は元の浴室と洗面所の間の壁を抜いて、別方向に拡げることで実現してくださいました。そのアイデアと、担当の店長様のお人柄、良心的かつ明瞭会計で信頼してお任せできると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度の改装工事では、弊社スタッフならびに工事に携わった職人一同、大変お世話になり、まことにありがとうございました。
また、工事期間中は長らくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今回は、ご主人様に安心してお風呂に入ってもらいたい、というご家族皆様の想いが詰まったリフォームだったと思います。
安心安全で、広くなったお風呂と洗面所で皆様が気持ちよく過ごしていただけましたら幸いです。
住まいのことで何かございましたら、いつでもお申し付けください。
ご家族皆様の末永いご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しております。
色々と面倒な相談も致しましたが、嫌な顔ひとつせずに
親切にご対応頂き、とても頼もしかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案頂いたデザインが、とても素晴らしかったです。
片付けるのが下手なのですが、すっきりと過ごせそうなものでした。
簡単に片付けられるデザイン、そして狭い部屋なのですが
圧迫感のない快適な生活が送れるデザイン
ご担当してくださった方もとても親切だったので、今回お願いをしました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,903,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞きとっていただき、可能なことと、無理なことを丁寧に説明をしていただきました。おかげで選択肢の中から一番良い選択をすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か下見に来てもらいましたが、やはり本業の設備業者さんが一番詳しく、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿ったご案内ができましたこと、担当スタッフはじめ、弊社一同大変うれしく感じております。また水廻りでお困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 414,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初日、豪雨の中でのお風呂工事となりましたが、皆さんが懸命に作業をして下さいました。木工事も様々な補強をして、私達が高齢者になった先の安全までも考えた工事内容に感心していました。
全ての作業において、最初の挨拶から、養生、最後の掃除まで、とても丁寧でした。
経験豊富でお人柄の良い職人さんばかりが担当されていて、リフォーム中、安心しながらお任せ出来ました。
会社の担当者の方は、明るく、フットワークも軽く、こちらの質問への返答も早く、先を見据えた提案内容や説明に納得できました。こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査の時に、担当者の方の知識、経験が豊富で、リフォームしたい箇所の状態を細かく確認、把握し、最適なリフォームの方法についての提案内容が、どれも明確でした。
特に洗面室の床について、単に上貼りするのでは無く、長く安心して使えるリフォーム方法についての説明が納得でき、他社との違いがあり、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
工事中はご自身の車を駐車場から出していただく等の配慮をしていただく等のご協力いただきましたお陰でほぼ工程通りに工事を完了することがでました。
ワンちゃんネコちゃんにもストレスをかけましたが、無事に工事が完了できて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリホームありがとうございました。営業の方が大変真摯に対応してくださり
御社にしてよかったと本当に思っております。作業中の職人の方々も皆さん礼儀正しく
感心してしまいました。家族で今回のリホームは大満足です。何かありましたらまたお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
今回リホームするにあたって３社見積もりを取りましたがその際の説明が俗にゆう営業トークではなく質問に真摯に答えてくださりわからない事は後日確認をしていただいたりと
説明にも説得力がありました。又 他社は難色を示した母の介護保険を利用した住宅改修の手続き等連携をとって遂行してくださるとの事でした。
希望の台所のカウンターのシート張りし直しも専任の職人で行えるとの事も理由の一つです。他社からの提案がなかった浴室が現状よりも広くなるという営業の説明で
浴室は予定がなかったのですが追加でお願いしました。
何回か話をしていますとこちらの希望や出来ることできない理由を常に的確しかも言葉を選んで言ってくださるので信頼ができると思い契約をしました
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。お客様からいただいた感想に心より感謝申し上げます。
お客様がご契約された理由や今回のリフォーム工事の内容にご満足いただけたことをうかがい、大変嬉しく思っております。
洗面所・トイレのリフォームを計画されていた際、ご高齢のお母様との同居の観点からバリアフリーの必要性とご家族様が快適なバスタイムを過ごすため、浴室のサイズアップの可能性がありましたので、浴室のリフォームの提案もさせていただきました。結果、浴室のバリアフリーとサイズアップを実現でき、担当者も非常に喜んでおります。また、職人の態度にもご満足いただけたことや、ご家族全員が大満足されたとうかがい、大変嬉しく思っております。
今後も真摯にお客様の要望に応え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・実は、施工直後に当方からの指示不足もあり、具材設置に係る小さなトラブルがありました。しかし「初めから躓いて申し訳ありません。誠心誠意頑張って挽回します」との説明があり、当該部分はキチンと修正して、最終的には（全体としても）大変満足のいく仕上がりに持って行ってくれました。
・職人さん達も、皆さんとても親切で、チームワーク良く、大工工事や壁紙貼りなど、高い技術レベルでの工事を施工して下さいました。棚板の増設や古い設備の廃棄など、当方のやや難しいお願い事項に対しても真摯に対応して下さり、妻共々とても喜んでいます。
・プロとしての知識も豊富かつ顧客目線に立った親切な対応で、最後まで安心してお任せすることが出来て、お願いして本当に良かったです。
・今回は水廻りだけでしたが、何れリビングや寝室などの壁紙や造り付けの家具を遣り替えないといけないと思っており、その際にも勿論もう一度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
・候補のリフォーム業者が数社あったが、まず営業担当の方の熱心で丁寧な対応、お人柄に惹かれました。見積りの依頼や現地調査をして頂く中で、営業担当者の方のプロとしての知識（商品知識やリフォーム補助金の知識は勿論、リフォーム減税に係る知識は他社に抜きん出ていた）や、顧客目線に立った提案内容にも信頼感があり、電鉄系の大手さんでもあり安心してお任せできると思いました。
・又、当方にとって必要な商材（ハイグレードに分類されるキッチンや、ユニットバスにおける人工大理石等）については積極的に採り上げつつ、当方のこだわりの薄い、もしくはプロ目線で必要のないと思われる部分（トイレグレードや風呂の便利機能等）については「お薦めはしません」と明確に意見を述べてくれ、総費用を上手くコントロールしてくれました。
・費用総額も頑張って社内で稟議を通し、当方の納得の出来る金額で提案書を纏めて下さりとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご記入頂きました通り、確かにスタート直後に少しイレギュラーがございました。
小さな認識の違いが後々のお互いの後悔にならないように、また自身としても「絶対にお客様が私を選んでよかった」と仰って頂けるよう全力で取り組みました。
その誠意の結果がこのようなご評価を頂たけた事、大変うれしく思います。
ご提案は「必要なものは自信をもってつたえ、不要なものは利益が減ったとしても必要ないと伝える」ことを主軸としております。その点がしっかりお伝えできた事、安心致しました。
会社としてだけではなく「個人として」信用できる・お願いしたくなる人にこれからも精進を重ねていきます。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,884,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったため、気づいたことはすぐ連絡・相談をさせていただきながらでしたが、直ぐに対応していただきありがとうございます
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったため
・まずは相談から、という軽い考えで登録をしてしまい施工時期も決まっていなかったが気長に付き合ってくださったのがこちらの会社でした
リフォーム会社からの返答
打合せが長きに渡りましたが、リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。住みながらのリフォームということもあって、１期・２期と工事場所に応じて工期を分けさせて頂きましたので工事期間も伸びましたが、滞りなく完了しましたので、お客様のご協力なくしては出来ませんでしたのでお礼申し上げます。また出来上がりにも高評価頂きありがとうございます。積極的なやり取りが出来ましたので現場もスムーズに収めることが出来ました。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 9,215,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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