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トイレの評判・口コミ（2364ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
最初の対応が良かったので結局台所や玄関までリフォームする事にしました。細かいところまで良く気がついて提案してくれました。ただ業者の方はわかってるだろうけど私たちにはわからないというところの説明がハッキリしない時があって、まあいいかと聞くことをあきらめてしまいました。またトイレの便器のサイズや台所の蛍光灯など設計書の段階でサイズがわかっているのだから手配する前に確認できたんじゃないかと思うところがありました。ただ家に出入りする業者の方はみなさん良い方ばかりで楽しいリフォームでしたし仕上がりにはとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
現場の確認不足やおまかせしますというお言葉にあまえてしまい工事中の工事内容の説明不足などお客様にご心配、ご迷惑をお掛けしました事深く反省しております。今後はこの様な事の無い様気を付けていきたいと思っております。工事の仕上がりには満足をして頂き大変嬉しく思っております。今後もアフターメンテナンスを含めきめ細かな対応をさせて頂きたいと思っておりますので末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価遅くなりましてすいませんでした。和風モダンなリビングのデザインにこだわり、６枚引きの障子の作製、そして１本物での柱の飾り木、イグサのクロス、さらにオーダーの洗面台など無理なお願いばかりしたにもかかわらず、本当に良い値段で色々工夫をしてやってくださったことに感謝しています。リフォームしてはや３ヶ月がたちますが、仕事から帰宅しリビングに入った瞬間、「ええ家やなぁ」といまでも思えます。お風呂のほうもスペースを有効活用したデザインをしてくださったおかげで、脱衣のほうも満足して使っています。実際に施工してくださった職人さんが本当に良い腕で、素人の私でも「良い仕事」というのがわかるくらいきちんとこちらのこだわりを具体化してくださったと思います。障子の鴨居も本当にすばらしくマンションとは思えない和風モダンにしてくださったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
色々な提案を頂き、出来るだけ応えられる様に工夫をしました。現場では住みながらの工事のため、無理を申しましたが、ご協力頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
トイレの便座交換と壁紙張替え。実際仕事をした職人が仕事も丁寧で迅速、無駄口を叩かずマナーも大変良かった。この人なら又頼みたい。トイレにペーパーなどを収納するボックス式の棚の見積を頼んだがナシのつぶて。
リフォーム会社からの返答
工事後にご依頼頂きました、収納棚の件ですが、材料は弊社の在庫で余っているものでということでしたので、探してみましたが、在庫は見つかりませんでした。後日、普及品をご提案させて頂きましたが、今回は延期されるという事で、お力に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、お客さまへ迅速に報告することを心がけて、精進いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
母と同居にあたり、どこにリフォームを頼もうかと検索していたらホームプロに行きつき、何件か見積もりを出して頂きました。今回Ｍ建設にお願いした決め手はインテリアコーディネーターの方が書いて頂いたリフォーム後のデッサンです。とてもイメージが伝わりこちらの方もイメージがどんどん膨らみ、本当にワクワクしました。若い社長さんとも近所でしたので私の出勤前に毎日来て下さり、細かな打ち合わせが出来たのも良かったです。住みながらのリフォームは大変でしたが、家族が生活しやすく居心地の良い家になり大変満足しております。社長さんはじめスタッフの皆さんもとても人柄もよく安心してお任せできました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回はお客さまのセンスと、当社のインテリアコーディネーターのセンスがぴったりと合い、工事前から施工後の完成イメージがお互いに出来上がっていました。また、自宅からお客さまのお宅までがとても近かったので、打ち合わせも毎日出来て工事もスムーズに進みました。また何かありましたら、ぜひお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古物件の購入にあたりリフォームをしました。何件かホームプロからピックアップして見積もりをしましたがメールの返答も早く内容も濃いものでした。また実際に見積もりして頂いてスケッチや３Dを使い視覚的にも分かりやすかったですし将来的なこと使い勝手の事をみこしてアドバイスを頂けたので安心できました。仕上がりもよく住み始めてから気づいた点もすぐに補修に来ていただけました。はじめから終わりまで嫌な事一つなく気持ちよく対応して頂けた事は非常に感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区桜丘のお客様で一戸建て住宅の内装・水廻り改修リフォーム工事でした。当初、お客様がご希望されていたのは対面式キッチンでしたが、生活動線や使い勝手が悪くなってしまうおそれがあったので、お客様のご要望・イメージを最大限生かしつつ、プロとしてのご提案をさせていただきました。その結果、お客様のイメージを損なわないキッチンスペースが出来上がり、同時に浴室のサイズアップもできて、体が大きなご主人様が足を伸ばしてお風呂に入れると喜んでいただけたのはとても良かったです。今後もご家族皆様の新生活を応援させていただきます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
最初はキッチンのリフォームも検討していましたが、納得のいくシステムキッチンが見つからず、今回はクロスの張替えだけをお願いすることになり、施工規模が縮小したのにもかかわらず、快く引き受けてくださいました。数社に見積りをお願いしましたが、当社の担当者の説明が丁寧だったこと、訪問は常に時間厳守だったこと、こちらの提案以外にも押し付けがましくなく、かつ、なるほどと思える提案があったことから、当社に決めました。工事期間は近所へ配慮もよくしていただき、施工も非常に丁寧で、職人さん達も礼儀正しかったうえに担当者がこまめに連絡をいれてくれたので、安心して任せることができました。家族も非常に満足しており、次回も当社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お金を頂いてお仕事をさせていただく以上、そのお金に値する否,それ以上の満足していただける内容をいつも仕事の基本として、工事後においてもアフターとして長いおつきあいがさせていただけるよう、務めていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
実際に作業に来ていた職人さんたちは親切で丁寧でとても良かった。ただ、担当の監督や建築士の方が、最後のほうは姿を見せず、不安が残った。最後にまだやり残した工事があった為、再三催促したにもかかわらず、一ヶ月以上も放置された。先に工事代金を支払ってしまったから後回しにされたのか、それとも女所帯だから甘く見られたのか、何とも後味が悪かった。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。残工事の遅れがあったこと単純に当社の問題であり、以後このような事が起こらぬよう反省致しております。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
東京に住みながら大阪のリフォームを実施した。２回の面談を実施したとはいえ、基本設計からユニットの選定、付帯工事、価格の打ち合わせの殆どをホームプロ画面でやり取りしての契約・完工であったが、希望の実現度はまずまずだと評価している。当方要望や疑問、希望価格などに対する迅速で真摯な回答が、この会社にお任せした決め手であり、対応スピードこそが最高のサービスだと思います。完工後も何かと手直しをお願いしているが、この対応もきちんとしていることをレポートします。完工後１月半でやっと新しい日常に入ったところで、評価報告が遅れたことをお詫びします。
リフォーム会社からの返答
大切なお家の大改造を承り、紙からの施工計画書を現実に実行させて頂く中で、想定する問題点としての大きな狂いもなく、ご迷惑をかけずに完工に至ったプロセスには、遠距離でありながらお客さまとの毎日の施工状況報告とコミュニケーションを頂けたことと・・と感謝いたしております。今後も定期的に訪問させていただき、メンテナンスもしっかりとさせていただきます。以前申しましたように、末長いおつきあいをさせて頂く事が、我々の仕事の本質でございます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私たち施主は、いくら素敵なプラン・見積りでも形にはなっていませんので少しの不安を抱いたまま契約します。今回のリフォームは施工の上で変更点が出る度に、契約前の素敵なプラン以上に仕上げていただきました。契約した時よりも完成した時のほうが良くなっている数少ない会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。今回の工事は、ご家族皆様のための全面改装工事をさせていただきました。家族全員が寛げるLDK工事を中心に、約2ヶ月間という内外工事でしたが、このようなお褒めのお言葉をいただき、工事をさせていただいてとても嬉しく思います。今後も、お客様に喜んでいただける打ち合わせと施工を心掛けていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は中古マンションの全面リフォームをお願いしました。担当者の方が、こちらの要望（コンセプトや好み）を良く理解頂いていたので、スムーズに打ち合わせ等も進めることができ、こちらが思いつかないようなご提案を頂いたり、とても助かりました。やや短めの工期だったと思いますが、想像以上の仕上がりで大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で施工頂きまして有難うございました。工事中は、職人さんと一緒に作業されることもあり新しいお住いへの愛情と楽しみにされている思いが伝わり、こちらも施工するのが楽しい工事となりました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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