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トイレの評判・口コミ（2366ページ目）
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お客さまのご感想
定年を機にトイレと洗面所のリフォームを計画したが、信頼性のある施行業者を見つける方法がわからず困っていた、がPCにて当サイトを知り、物は試しと申し込みをしたところ深夜１１時過ぎであったにも関わらずすぐに２社から返信があり、その反応の速さにまず驚いた。あくる日だったか一番早かった会社に連絡を入れると電話での対応も几帳面であったので見積もりを要請した。するとこれももうその日のうちに我が家まで足を運んできて現場を見て細かい点まできっちりと寸法を測り、どういう風にしたいか要望を聞いたうえでのアドバイスもくれて大変参考になった。見積もり価格は予定金額よりかなりオーバーだったが誠実な態度に好印象を持ち契約した。実際に工事が始まると、職人さんもマナーが良く、昼間留守番をしていた家内も感心していた。仕上がりも文句なく上出来で満足している。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼を頂きまして、またお褒めのお言葉まで頂き大変に有難うございました。今回はトイレと洗面所に結露防止の為の調湿ボードを全面に張らせて頂きました。お部屋の湿度を調整してくれる大変に優れたものでございます。きっと年数が経つにつれその良さも次第に分かって頂けるかと思います。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
主にシステムキッチン・洗面所・ユニットバスの入れ替え・古くなった壁紙の張替え等を依頼しましたが、それ以上にいろいろアドバイスをいただき（配線を隠していただいたり、段差を無くしていただいたり）短い期間でとても納得のいくリフォームができました。予算も決めていた金額に限りなく近づける努力もしていただきました。親戚、近所の方たちにも評判のようでとても満足しています。ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社を選んでいただき有難うございました。水廻り及び内装工事をさせていただきました。住みながらの工事でお客様も大変だったと思いますが、色々協力していただいた結果、とても喜んでいただいてこちらも大変嬉しいです。これからも長い付き合いをさせていただけたらと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
階段の手摺の取り付けをお願いしたところ、介護保険による補助金の説明を丁寧にして頂き、また役所関係の手続きも迅速にして頂き大変助かりました。また、当初の予定には無かったトイレのリフォームの見積もりをお願いしたところ、思いがけず他業者の見積もりよりも安く、新しい方式で施工して頂けるとの事でしたので即決でお願いしました。社員の方々の対応も非常に良く、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という評価をいただき、誠に有難うございました。階段手すりに関しましては、介護保険の認定方法のことから住宅改修のことまでお客様に十分に理解していただけるような説明を心がけております。また、当社では介護保険における住宅改修を多く手掛けておりますので、手続き等に関しましても早急に対応させて頂いております。トイレのリフォームに関しましては、お客様のご希望に合った工法を提案させていただきました。今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 その他 |
お客さまのご感想
毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。住んでいない住宅の工事でしたので、状況をまめに報告させて頂きました。出来る限りの手直しや補強はさせていただきました。コメントのご説明が悪く専門的な内容が伝わらなかったようで申し訳ございません。大手建設会社で建てられた建物と安心していたのですが、壊してみると簡易な工法に変更されていたり部材が入っていないところもありました。弊社が通常行っている工事内容が、既存がなされていないと出来ない箇所も多々あり、困惑させてしまったと思います。違う工法で補強している箇所もありますが、専門的すぎると思いましたが、簡単にご説明したほうが良かったと反省しています。天候にも恵まれ予定工期より早く終わりました。色々、ご協力くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,295,237円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
まず、打ち合わせをしているときの接客態度は他の業者に比べて親切で丁寧でした。最後の最後で間取りを大幅変更したときも嫌がらずに気長に相談にのってくれ、納得のいく間取りができました。間取りも決まり工事に入って、途中の追加工事にも気軽に対応してくれましたし、持込の照明器具も嫌がらずに取り付けてくれました。ホントにマイホームができるのかと思ってましたが、予想以上の仕上がりに満足しております。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、本当にありがとうございます。心からうれしいです。工事担当者もとっても喜んでおりました。ありがとうございます。ご家族の皆さんにもご協力頂き、皆さんと話し合いながら、いい工事が出来たと思っております。お住まいでは、住みはじめてからが、スタートです。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご連絡ください。このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
１２月に初旬に工事を依頼して年内に工事が完了するという条件ではっきりできますと言われてここの会社に決めさせてもらいました。値段もできるだけ抑えてもらい使えるものは使ってもらいました。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただいた工事はトイレ改装です。実績でも自分が得意としている工事内容でしたので、今まで経験してきたノウハウを基にご提案させていただきました。お客様のご予算に応じたプランと、プランナーからの最適プランの２パターンをご提案し、工事も季節的に最短で終わる内容をご提案した結果、ちょうど中間の部分で折り合いがつきましたね。
工事も予定通り終了し、空間もとても素敵になったと思います。お客様にもとても喜んで頂けたので良かったです。でも一番良かった事はお客様の悩みが解決できた事だと感じております。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 616,843円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回は水周りのリフォームを行いました。３社より見積をいただき迷いましたが、１番熱心で説明も十分な貴社にお願いしました。施工も丁寧で、仕上がりも綺麗でした。又、何かあったらお願いしようと思います。皆さんありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
水周りのリフォームは当社が一番得意にしている項目であり、ご満足いただけたと思います。また、担当の熱意がお客様に伝わったものと思います。お値段だけでなく満足していただく施工をモットーにこれからも頑張りたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
引越し後のハウスクリーニングをお願いしました。過剰な期待をしたつもりはありませんが、思っていたほどの効果がなかった。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区でクリーニング作業をさせて頂きました。非常に綺麗にしておられるお宅だったこともあり、プロとしての見せ場を作ることが難しかったと思われます。通例、綺麗なお宅へお伺いした際には、重点作業箇所を事前にお伺いして作業させて頂いておりますが、出掛けのお忙しい時間となり、重点作業箇所を事前にお伺いすることが出来なかったというところも【思っていたほどの効果】を感じて頂けなかった要因となってしまったと思われます。それでも、当社の作業に対して【不満】【やや不満】といった評価ではなく【普通】という適正な評価をして頂きありがとうございます。当社においては、初めての【満足】、【大変満足】以外の評価となったため、残念ではありましたが、ご意見を厳しく受け止め、重点作業箇所を事前にメールでお伺いするなど、今後の対応向上に役立てさせて頂きます。屈託の無いご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションの購入に際し、クロス、クッションフロアの張り替え、絨毯２部屋のフローリングへの変更をお願いしました。下見から１ヶ月で完了していただき、迅速な対応に感謝しています。見積りが届いた４社の内中間価格の２社に下見に来ていただきました。２社のうち貴社に決めた大きな要因は、下見の際に的確な提案をいただけたことです。例えば、「フローリングの幅木は張り替えますか？」とただ聞かれたところで、素人には判断基準が良く分からないのですが、貴社は「壁と床とのすきまがないように幅木を使用しているので、多少のすきまがあっても気にならないのであれば張り替える必要はありませんよ」など的確に教えていただいたので安心感を抱きました。お会いしたのは下見の一度きりで、郵送とメールのやり取りだけでしたが頻繁にメールで報告いただけたので心強く、安心してお任せする事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
年末のご依頼で年内にお引越しをご希望、共働き、という事で週末ごと打ち合わせでは時間がなく、メールやカタログをお送りする、といった形で対応をさせて頂きました。特にリフォームの場合は、費用をかけてまで手をつけなくても問題ない、という部分も多々あります。若干の問題（見た目的な事など）はありますが、それはお客様の感覚や、ご予算によって決まる事ですので、内容を理解して判断して頂くよう心掛けております。安心して任せて頂けたとの事で嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様より実生活をふまえた家具レイアウトなどのご相談もいただき、私共も一緒に住む家族の一員のように楽しくお打合せさせていただきました。3人のお子様それぞれが異なる床材、カーテンを選択され、個性豊かな中にも統一感があり、家族の絆が伝わってくる温かい空間を完成することができ、当方も大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも良き相談員として、是非お役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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