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トイレの評判・口コミ（2362ページ目）
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お客さまのご感想
今回当システムを介して、どのような施工会社が連絡してくると思っていましたが、そんな心配も無用でした。見積もりの説明も大変わかりやすく、工事代金も納得しました。工事の時も設備屋さん・クロス屋さん・畳屋さんが入りましたが、皆さん親切で工事も完璧？に施工して頂いたと思います（素人ではわからないので人柄で信用しました）また、保証書も発行いただき、「今回の施工場所以外でも何かの時は連絡ください」と力強い言葉を頂きアフターも安心しました。施工後の不明な点もすぐ連絡いただき納得する回答を頂き、その対応の早さにもビックリしています。次も機会があれば是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回施工完了にあたり、過分なる評価をいただきまして本当にありがとうございます。弊店は、常にお客様に【１２０％の満足をいただくように努力する】姿勢で望んでおりますが、全スタッフ・全職人への意識づけは難しく、当面の課題として力をいれて取り組んでまいりたいと思います。このたびは、担当者が工事完了直後に病気入院となりまして、最後の詰めが甘くなってしまったのではと心苦しく思っております。また工事中は何かとご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご指摘いただきました点を含め、全スタッフ・全職人でよりよいサービスの向上を目指していきたいと思います。お住まいのことで気になることがございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
今まで何回か他社でリフォームをしたことがあったのですが、今回仕事が丁寧なので今までのは何だったんだろうかと驚きました。開始までの相談・見積もりも何回も足をはこんでいただきました。当初の予定より、大がかりな工事になったしまいましたが、出来上がりに満足しております。築３０年以上にもなると、あっちこっち痛んで家中心配で、予算にも限りがあるため頭を悩ませました。電気代が一般の家よりかかるためオール電化のメリットの説明を受け、同じするならと決めました。工事中は長引いたりして、しんどかったですが、今では、キッチンに立つのがうれしいです。どうもありがとうございました。まだまだ、手直しが必要な家ですので、また、お願いすることがあるかと思います。そのときは、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
交野市のお客様、今回、当初より工事箇所が増え工事期間も長くかかり色々とご不便をおかけし申し訳けございませんでした。そのようななか、出来上がりには満足されているというコメントを拝見させて頂き、大変うれしく思います。光熱費もオール電化にすることによりお客様のご負担も少なくなると思います。これからも末永いお付き合いが出来ますよう日々努力して参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
業者紹介の申し込みをすると貴社より一番最初に回答がいただけました。建築士のおられる貴社にトータルで考えていただき、こちらの希望にそったリフォーム設計をしていただきました。最初は、バス、トイレ、洗面のリフォームを考えていましたが、結局、台所も同時にリフォームしました。狭いスペースですが、洗濯機、冷蔵庫など最適なレイアウトをしていただけたと思います。色々無理なお願いもしましたが、快く要求に合う製品を探して設計に反映していただきました。工事も丁寧に行なっていただき、プロの仕事を見せていただいたと思います。仕上がりもきれで満足のいくものとなりました。使いやすい台所となり、風呂も以前より広くなり、洗面・トイレも気持ちよくなって、とても住みやすい家に生まれ変わりました。貴社に依頼してよかったと思っています。これからもメンテナンスなどでお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
老朽化による水漏れによる改修工事のご依頼を頂き、事は早急な問題でした。配管の状態を追求し、安心して生活して頂けるお手伝いができたことに、嬉しく存じております。ご家族それぞれの使い勝手をお伺いし、多数のメーカーよりご要望に合った設備をご提案させて頂きました。洗面室･浴室の改修と共に、キッチンの改修を行うことにより、オープンキッチンしか出来ないと思われていた状況で、対面キッチンを実現できる工夫を施せました。オープン棚の見せる収納とシステムキッチンの隠す収納を使い分けて、奥様の使い勝手に合わせて、プランニングさせて頂けたかと存じます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,072,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
コメントが遅くなり失礼しました。施工が終了し３ヶ月近くなりますが、日に日に満足の度合いは深まっています。引っ越して以来親戚知人も訪れ、リフォームの内容を紹介しています。収納スペースのとり方など、アドバイス頂いた内容に皆感心しています。当方の細かい価格の照会にも丁寧に応じて頂き、納得ずくで施工して頂きました。ただし、施工前の相談の際に、当方のリクエストが十分伝わらず、何度かお願いをし直さなければならなかったことは、共働きの夫婦としては少々骨折りでした。今後もあちこちに手を入れたいと考えていますところ、次回以降もどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にコメントを頂ありがとうございます。ホームプロの数多いリフォーム店の中から、当社を選んでいただき誠にありがとうございました。ヒアリングをさせて頂きプランニングをして施工とスムーズに行きたかったのですが、お客様のご要望が、うまく私に伝わらず貴重な、お時間をとらせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。リフォームさせて頂いたお住まいは、日に日に満足して頂いているとのお言葉うれしい限りです。又明日からの励みになります。三ヶ月点検のアフターも責任を持って行いますのでどうぞご安心下さい。今後とも、ホームドクターとして末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
８社コンペのなかで業者選定しました。要求した水準が高かったですが、満足のいく内容でした。他の業者さんができないと言われた、ワンサイズ大きなユニットバスの設置やサッシの取替えもごく当たり前に提案をいただきました。窓（サッシ）を変更して喚起を良くしたいと言う方にはお勧めの業者さんだと思います。また、私のイメージと異なる仕上がり部分については、やり直しをきちんとしていただきました。選んで間違いの無い業者さんだと思います。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見ありがとうございます。なにぶんリフォームですので、仕上がりのイメージが違う所があったかと思いますが、お客様のご協力もありまして即日対応出来たかと思います。今後とも、お客様のご意見ご要望を参考にさせて頂きたく思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
丁寧なメールのやり取り、担当者さんの細かな配慮、他社では不可能と言われた２箇所の解決策、狭い部屋の中での斬新なアイデア、こちらの無理なお願いを予算内で収まるように一生懸命検討していただきました。３件の業者さんから見積もりをしていただいていましたが、この会社さんに決定。施工中も担当者さんが毎日現場に足を運んで下さり、本当に細かな部分まで最後まで監督して下さいました。築２７年のマンションですが、部屋に一歩入るとどこからどうみても新築です！他社さんで同じ規模のリフォームを２度経験しておりますが、この予算でここまで丁寧に完璧にしていただき、「今までの２件のリフォームは一体・・・？」と思わず愕然としてしまいました。もっと早くこの会社さん及びホームプロさんに出会えばよかったです。最後の最後まで丁寧で気が利いて頼りになったＫ店のＴさん、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
最初のご連絡を頂いたコメントを私は印象的に憶えております。お母様が『素敵におしゃれに住む事ができない！』とのコメントをお客様からホームプロ様、通じて頂戴しました。このお言葉をご拝見して何卒、私共にお任せくださいとの思いでいっぱいでした。ご縁があり、施工をさせて頂いて完工後にお母様から『実は見積もりに来てもらう日に私がインフルエンザで体調が悪かったのでそれまで見積もりしてもらっていた他社の２件のうち、どちらかで決めようと思ってましたが娘が他の会社と弊社のメールの文が違うので会った方がいいと言われて無理して現地に行って本当に良かったと思ってます』と言って頂けました。本当に嬉しいお言葉です。お母様が『素敵におしゃれに住む事が出来るわ！』と感じて頂けていたら私も幸せです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３階建て一軒家の家具と書籍類の廃棄・全清掃をお願いしました。廃棄物の量が多い上、清掃箇所も多い手間の掛かる作業でしたが、担当者と業者の方には丁寧な対応をしていただき大変満足しています。次も機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご指定の２日間の日程の中で、無事に工事が完了出来て本当によかったです。お客様とは、一度現場に立ち合っていただいた他、金額や工事の内容、工事の段取り等の打合せをメールでさせていただきました。お忙しい中、御協力を本当にありがとうございました。今回の工事を喜んでいただけて何より嬉しいです。弊社は、小さな工事から増改築を伴う大きな工事まで幅広く対応しております。住まいのことは、構造を伴う大きな骨組み（増改築）から小さなメンテナンスまで含めてひとつと考えております。これからも、気軽にお声を掛けて下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。工事完了から３ヶ月ほど経過しましたが、特に問題等発生していません。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただくことができまして大変嬉しく思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームでしたので、不安が沢山ありましたが、担当して頂いた方がとても親身に相談に対応してくださったので、不安という文字がいつの間にか私たちの中から消えていました。最終的な仕上がりを見たときには、本当に新築の様な仕上がりに感動したことを覚えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
マンション購入に伴うリフォームで同じマンションを何度かリフォームをしておりましたから注意点などが事前に判っておりましたので色々とお客様に合わせた提案が出来ました。イベントにも参加していただき工事中も色々とお心遣いを頂き感謝しております。お引越しの日を調整していただき、完成後にオープンルームをさせていただくことが出来、来場も多く弊社にとっても良いＰＲ活動が出来ましたので無理を聞いていただいた甲斐があり感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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