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トイレの評判・口コミ（2361ページ目）
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お客さまのご感想
事前の現地確認や打合せをしっかりやっていただき、また予算オーバーに対しての見積もり依頼内容の度重なる変更にも快く対応していただいた。工事中は、いくつか養生についてクレームを言いましたが、即、対応していただいた点も好感が持てます。安心して任せられるリフォーム会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回は板橋区栄町のお客様で、マンションのトイレを和式から洋式へ変更、洗面化粧台の交換、キッチンをシステムキッチンへ交換、又、全体的な内装工事を行いました。お客様のご要望とご予算の兼ね合いの中で最善な工事になるように、長い時間と日数を掛けて何度も打合せを行いました。若干ご予算オーバーになった所は、お客様にもご了解を頂き、既存のコンセントや柱などの細かい部分についてもリフォームを行った為でした。工事中にお客様がエアコンを交換され、そのエアコンを工事職人が一時使用してしまって養生していなかったことがありました。この件につきましてはお客様にお詫びを申し上げ、早速養生を施しました。やはり、エアコンは工事が終わってから取付なければならないと、改めて勉強させて頂きました。最終的には、ご家族様及びご両親様にも喜んで頂き、お客様も職人も私どもも関った人間の全てが笑顔でリフォームを完了致しました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ほぼ全面的なリフォームでしたので、慎重に５社と打ち合わせをさせていただきましたが、社長自ら出向いてくださったのは御社だけでした。社長のその温かいお人柄が決め手となりお願いしたのですが、間違いありませんでした。こちらの要望を十分に理解してくださり、設計、工事内容、扉や洗面台等の商品選び、作り付け家具のデザインや設置場所等、細かいところまで皆さん最後まで気を抜かず丁寧に対応してくださいました。特にベッドの設置は、当初寸法的に苦しかったのですが、１0以上の配置のご提案、そして数センチきざみでの各間取りの修正のおかげできれいにおさめることができました。おかげさまでとても快適に過ごさせていただいております。リフォームをすると、設計段階では気づかない問題が山のように出てくるのですが、その都度きめ細かく対応してくださったおかげだと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
心温まるお言葉、誠にありがとうございます。競合会社も多い中、弊社をお選びいただいたことで、絶対に120％ご満足していただけるようにたくさんのご提案やお打ち合わせをさせていただきました。また、ご納得いただけるプランができあがるまで、お互い妥協せずに良いプランを目指し一緒に力を合わせたことが、お客様の満足度につながったのだと思っております。細かい部分だからこそ、時間をかけて現場で実寸を取りながら、お打ち合わせさせていただいたくことの大切さを再確認いたしました。また、「全て白で統一されたい」というご要望にお応えした結果、「白がとても映える素敵な住まいに変身した」というお言葉をいただき、嬉しく思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度ほ工事のご依頼どうもありがとうございました。今回は見積もり金額に差があったということで私共に勇気をもってご依頼（？）いただき誠に有難うございました。今後とも安価に安心のできる工事でお客様に満足いただけるように精一杯頑張りますのでまたの機会には是非お声掛けいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
高齢者が夜間に利用する２階のトイレが、ドアの下の敷居が高くひっかからないか不安だったので今回リフォームをお願いしました。その際手洗い器も欲しいと思い、ある程度こちらで下調べをして発注しましたが、希望通りの内容をとてもきれいに仕上げていただいてとても満足しています。お蔭様で見違えるように明るく足元の不安も無いトイレに生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしいお言葉有難うございます。ご満足頂きましたことを何よりも嬉しく思います。また、とても高い評価を頂戴いたしまして有難うございます。今回は高齢のご両親様の為にトイレ全体の改修工事のご依頼を頂き有難うございました。高齢者の為のトイレ全面改修工事にあたり、とにかく使い勝手を第一に提案をさせて頂きました。御見積りの内容、施工方法のご説明にお客様及びご両親様にも良きご理解を頂けました事を何よりも有難くお礼を申し上げます。また、工事中は色々とご配慮を頂き、お陰を持ちまして工事の方もスムーズに運びました事を大変感謝申し上げます。今回の仕事を通じて、弊社のリフォームに対する思いや、スタッフ一同、職方も含めてお客様に信頼を頂けた事を嬉しく思います。今後も、常にお客様の立場にたってリフォームをさせて頂きたく思っておりますので、長いお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 619,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
海外生活の１４年間、神戸の自宅を借家としていましたが突然の帰国。リフォーム会社を探すことになりました。その中ホームプロを知りました。早速登録、そこで御社との出会いがありました。初めてのリフォームで何も分からない私たちを丁寧な説明と心のこもった対応をしてくださって、最初に思い描いていたリフォーム以上な家になったと思います。打ち合せの時から迷いなく興味を持ちながら楽しく進めていくことが出来たのも担当方々のお蔭です。現本当にお世話になりました。古かった我が家が再び蘇ってさらにこれからの生活を楽しくしてくれそうです。
リフォーム会社からの返答
暗かったキッチンをオープンにし、隣の和室も取りこんで明るく広々したＬＤＫが実現しました。奥様との打ち合せもとても楽しい時間でした。工事中職人さんたちにもいろいろお心配りをいただき、有難く思っています。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
こちらの連絡不足もあり、行き違いもありましたが、すぐにご対応いただき、結果的にたいへん満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』の評価ありがとうございます。今後ともより良い施工と対応を行っていきますのでよろしくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
概ね満足のいく出来栄えであった。こちらの頼んだ事については確実に実行された。ただ当初の完了予定よりやや遅れたのが残念であった。
リフォーム会社からの返答
築４０年を経過した土壁の建物だったため、解体工事に手間が掛かってしまいました。内部の工事に関しては、順調に進みましたが、お客様のご指摘のように、多少工事が延びてしまったことは残念で、お詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
定年退職を機に老後の事も考慮し、オール電化を含んだフルリフォームをと考えていました。しかし、業者の選定に悩んでいた所、リフォーム雑誌で「ホームプロ」の事を知り、お蔭様で良い業者にお願いがする事が出来ました。工事期間中は工期の遅れなど幾多のアクシデントがありましたが、その都度、業者さんに、一つ一つ丁寧に対応して頂き感謝しております。又、屋根材、外壁材等につきましては、各メーカーのショールームーに足を運んで素材を確認し、業者さん、職人さんからも適切なアドバイスを頂き、予想以上の完成と、また金額的にも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お声を頂き有難うございます。良い評価を頂け、一番の喜びと感謝申し上げます。満足頂ける工事が出来ましたのもお客様のご協力を頂いての事です。ご信頼頂ての御契約から、申請受理期間があり、当初の予定工期の変更･各手配の変更とご心配もお掛け致しました。工事期間での仕様変更もお客様がイメージをさらに膨らませてくださり(**お手数をお掛け致しました**)、ご満足頂けたものと思っています。これからも長いお付合いになりますがどうぞ、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
とても良い仕事をして頂いたと思います。壁クロス張替えの他に色々な注文をしましたが、段取りが良く、対応が早かったです。工事も当初の予定通りに進行・完了しました。職人さんも腕のいい人を選んでいるとのことで、仕上がりも良く、問題は何もありません。壁クロスを全室張り替えましたが、よく見れば下地の凸凹が少し見えるような箇所もありますが、このような結果についても、工事前からきちんと説明してくれたので、納得できます。アフターサービスもしっかりしており、マンションにも近いので安心感も高いです。今後も何かあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂き、ありがとうございました。お客様に満足して頂けて、私も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,278,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり、数社見積依頼した中で、当方の意向を一番理解してもらえたと感じ、会社も近かったので、御社にお願いしました。当方の要望に可能な限り応えようという姿勢と、家屋のためによくないことや無駄と思われる工事については、代替の案を提示する、など、仕事に対する誠実さを強く感じました。担当者の方と職人さん相互の信頼も感じられ、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価をありがとうございます。今後の励みになります。工事中は何かとお騒がせをいたしましたが、お客様のご理解とご家族全員のご協力・ご配慮をいただきましたおかげでご希望工事を行うことができました。誠にありがとうございました。これから先も安心してお住まいいただけるよう、長い目で見た住まい作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。また機会がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
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