リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2194ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
常に連絡が早く、下見でもこちらの要望をしっかり聞き取ってくれて満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格面でも、対応の早さでも納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。クロスなどの色決めで色々なお話をさせて頂きながら楽しく決めさせていただく事が出来ました。ご満足頂けたのが何よりでございます。今後共どうぞ宜しく御願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
誠意ある対応と、分かりやすいイメージ完成図
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきましてまことにありがとうございます。今回の評価を糧に更に精進していきます所存でございます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
今回はいろいろありました。ぎりぎりになってカーペットの在庫がないと日程変更をお願いされ工期が延びてしまったり、カーペット張り替えの際床暖房をきず付けられてしまったり。最終的にはここまでしか待てないという日程で終わりましたし、床暖房も直してはいただきましたが・・・日程に関してはカーペットを選んだ時点で在庫確認などされていなかったのでしょうか？床暖房に関しては床暖房があるということが職人さんに事前に伝わっていなかったのか、それとも職人さんがずさんだったのか？営業の方の最初の印象がよかったし価格も一番だっただけにその点がちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
営業の方が初めていらっしゃったとき、他社と違い私が希望したカタログなどすべて持って説明に来られたのと価格が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命頂きありがとうございました。
段取りなどの不具合などありまして、まことに申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 309,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
親身になったご提案を頂きありがとうございました。全体的には満足しておりますが、些細なミスが散見されたのが少し残念でした。
この会社に決めた理由
金額的に一番安かった点。機材等をきちんと把握された提案をされたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座います。一部商品等に関しましてご迷惑をお掛け致しました。工事部共々この度のリフォームに携われたことを大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお声掛けをして頂ければと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は梅雨や猛暑の時期に、予定通りの工期で作業を進めていただきありがとうございました。工事中は、妊娠中の妻や小さな子供のことを考え、少しでも早く風呂やトイレを使用できるよう配慮していただき、本当に助かりました。また、予算を抑えるためホームセンターで商品を探していただいたり、サービス工事も多数していただいたりして、何かとご面倒をお掛けしました。途中、想定外の鉄骨による補強工事や、給湯器のトラブルはありましたが、それぞれ迅速な対応をしてもらえたように思います。今回の工事については、子供や年寄りでも使いやすい希望通りのリフォームにしていただき、家族一同満足しております。将来的に考えている２階へのトイレ設置についても、また御社にお願いできればと思っています。
この会社に決めた理由
限られた予算と難しい間取りの中、当初からこちらの要望に一番沿う提案をして下さったのが御社でした。メールのやりとりと土曜日の打ち合わせだけでしたが、いつも返事がどこよりも早く、何度も変化するこちらの要望にも快く対応していただき、妥協したくないところ、特にこだわっていないところをよく理解した上で、コスト面についても考慮した提案をしていただきました。こちらの質問・疑問に対しても、素人でも理解できるような丁寧な説明で大変好感が持て、御社への信頼に繋がりました。３Ｄパースについても、平面図と比べてイメージしやすく、より具体的な打ち合わせができたように思います。はじめてのリフォームでしたが、もし他社でお願いしていたら、また違った印象や仕上がりになっていたかもしれませんが、我が家としては御社でよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のリフォーム工事につきましては、生活しながら洗面所、トイレ、浴室と言った部位がメインでしたので、出来る限りご不便をお掛けしない様配慮させて頂きました。天候や工事環境、お施主様の体調など色々な意味で難しい面がございましたので、「大変満足」の評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。是非、将来の2Ｆの工事の際もお声をおかけ下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（30代/女性）
お客さまのご感想
我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがＳ社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区大森西のお客様でマンションの全体改修工事でした。初めてお会いした時にお客様からはさまざまなご要望がありましたが、私共の経験をフル活動して、プランのご提案をさせていただきました。マンションのリフォーム工事はいろいろな制約もありますが、職人さん達と協力し、工夫しながら仕上げ、それを気に入っていただけた事はうれしい限りです。お客様にとって夢がふくらむ新居ですし、その新生活を快適にお過ごしになっていただきたいという気持ちはこれからも持ち続けていきたいと思います。それが当社流リフォームだと考えています。何とかならないかと考えすぎて、お時間が掛かってしまった事はお詫び申し上げます。以後、改善に努めたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
契約をしてから実際に工事に入るまでに個人的な事情なども含め時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、担当の方々が大変親身になって対応してくださいました。実際に工事をしてくださった職人さんを含め、皆さんとても親切でした。打ち合わせも細かく、工事中も何度も実際に現場を見ながら行って、急きょ内容を変更したりした部分もありました。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただきました。現場監督さんが女性でしたので、やはり女性ならではの細かい部分にいろいろと気づいてくださり、その結果、仕上がりはとても満足いくものになりました。リフォーム終了後、住み始めてから気づいた気になる部分などもきちんと直していただきました。こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額的な部分では他にも安い会社はありましたが、周囲の住民などへのフォローなども含め、ひとつひとつをきちんとやってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事は何よりも嬉しいです。
お客様がご納得いくまでお打ち合わせさせて頂き、一番良い形をご一緒に探していくのが弊社の願いでしたので、今回のリフォームでこのような評価を頂く事が出来、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後とも頂いた言葉に恥じぬようますます努めて参ります。
またお住まいになって気付いたことなどありましたらいつでもお声おかけください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
次回の工事の時も連絡します
この会社に決めた理由
価格を含めた対応
リフォーム会社からの返答
「古くなったトイレを交換したい」というご相談をいただきました。お客さまがお気に召した製品があり、それを使用したリフォームを希望とのことでご指示をいただきました。ご指定の商品をお客さまにご納得いただける価格でご用意したことと、大田店の担当者が素早く対応したことで、お客さまにご満足いただけたのだと思います。今後、他の部位のリフォームもご検討されていらっしゃると、おうかがいしておりましたので、ぜひお声掛けいただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
お客さまのご感想
白蟻に食い潰された床下の基礎工事、駆除、点検は万全です。造りもしっかりしていて丁寧です。私が一番望んでいた事でした。予定に無かった外壁塗装も同時に行い、良かったと思っています。気になる部分は、全て直して頂き完璧です!!仕上がりも綺麗で、住み心地も快適です。れで安心して暮らせます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
実績、信頼、安心真面目で真剣。こちらの話を良く聴いて理解して頂けた
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の1階部分の全面リフォームでした。築２０年以上だったので、構造上しっかり手直しして、これからも安心して生活できる工事内容になったと思います。疑問点やプランのご相談など都度メールさせていただきました。お客さまにとっても大変だったと思いますが、おかげさまで信頼関係が築けたと心から感謝しております。また今回は高い評価を頂きありがとうございました。今後もお気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,294,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
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