トイレの評判・口コミ（2052ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スペースのないトイレの寸法を正確に測って頂き、思った通りのリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

初めのメッセージの内容をみて、好感を持てたのと担当の方の丁寧な対応を見て。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社としてのおすすめ、メーカーのみのパンフレット持参が残念。結局、取り扱いメーカーの中で設置可能なものをこちらで探し、お願いすることになった。

この会社に決めた理由

おおまかな、金額提示があった。他社はまず、現状の確認ありきのため、まったく数字の提示がなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。２０年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく１ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらでの評価が良かったことと数社で見積りを取った中で内容が充実し価格が良心的だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再々の小さな変更にも見積書を出して頂き、丁寧な対応で納得して工事をしてもらいました。只ガス給湯器を壁掛けにしたためお隣の窓に接近し温風カバーが必要になったのが誤算でした。仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

最初ホームプロ以外の会社にも見積もりを出してもらいました。金額的にはあまり変わりなかったのですが、地元であること、ホームプロの評価も良かった事、ホームプロの保証書もある事などで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応が好印象だったので依頼しました。やり取りに関しては特に気になる部分はなく、むしろ対応が他の会社およりも洗練されていました。こちらのワガママにもきちんと対応して下さったのはありがたかったです。見積もりもとても早く、お値段も他社より格段に安かったです。施工は粗さを感じる部分があり、その点が満足とは言い切れない部分。対応した担当者が施工をするわけではないので、それはさすがに当たり外れが出てしまうので仕方がないかと思います。今のところ問題なく暮らせているので概ね満足です。

この会社に決めた理由

見積もりが他社よりずっと早かった。見積り金額がずっとお安かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安価、早い対応、イメージ通りに仕上がりました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、対応が早かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、工事中もいろいろ配慮してくださり、ありがとうございました。仕上がりも上々でとても満足しています。ごみ処理など、快く対応してくださってとても助かりました。すこし段取りの手違いなどがありましたが、全体的には、とても満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、適切なアドバイスと説明。迅速に対応してくれたこと。イメージが一致したこと。

お客さまのご感想

総合的に、大変良く対応してくれました。合格点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力および図面、完成イメージ図の丁寧さ、担当営業の人柄、誠意など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろんな希望に対し、営業のIさんには、親切丁寧且つ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなが、大満足のリフォームとなりました。今後ともアフターメンテナンスでは宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

いろんな会社に見積りを取った中、一番、営業さんが一生懸命に、親切丁寧且つ迅速な対応であり、信頼できそうだと思ったから。営業の方の頑張りが一番良かったです。