トイレの評判・口コミ（2036ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やって欲しいことと出来ることのコミユニケーションが出来やすく、安心して仕事の依頼が出来ました。仕上がりが１00％とはいきませんが、不満はありません。

この会社に決めた理由

規模が同じくらいのリホーム件を数多くこなしているようでしたので。もっとも宣伝文の中での推測でしたが。

お客さまのご感想

描いていた通りの出来栄えに大変満足しています。担当のＳさんに感謝しています。有難うございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間８時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんからの説明がきめ細やかでわかりやすかったので、工事前、施工中ともに安心しておまかせすることができました。工事の仕上がり自体も全体としてきちんとされていてよかったです。
ただ、工事中の養生が不十分で、ドアの仕切りに資材をぶつけたり引きずったりした跡が残っていた点、新品のはずのトイレや洗面台などに工事のほこりや汚れがついていた点が残念でした。
これらがなければ完璧と思いますので、他で今後施工される時にはぜひご配慮ください。

この会社に決めた理由

リフォーム案が私のお願いしたポイントを漏らさず的確に実現できるものになっていて、その点が大変よかったです。また、見積り作成時にはきちんも図面も作ってあり、どんなものができるかわかりやすかったので安心できると思いました。
多分グループ全体の見積りシステムがしっかりしているのでしょうが、最後は担当者さんの誠実な対応が一番の決め手ですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。中古マンションを購入し、子供がまだ幼く汚される可能性が高いので、最初はリビングのクロス張替えと和室の畳新調のみお願いするつもりで問い合わせさせていただきましたが、担当の方が押し付けがましいところが全くなく、とても信頼できる方だったことと、良心的な価格を提示していただけたので、全室クロス張替えと少しのリフォームをお願いさせていただきました。出来栄えには大満足で、感謝しております。家族や友人を招きましたが、クロスのアクセント使いには必ず感心されます。担当の方のアドバイスのおかげです。本当にありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄と、良心的な価格だったので依頼させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談の中で素人では分からない点を説明してくれたり、提案もしてくれたので良かった。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格が他のところよりもかなり安かったので、多少心配していましたが、思った以上にいろいろとやっていただいたので、非常に満足しています。スケジュールも前倒しになったにも関わらず期限内で納めていただいてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

まずは価格が他よりも安かったこと。あとは担当者の方が女性でキッチン周りなどに対しての配慮があったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールの段階で、こちらの出した条件の範囲内で、一番具体的な見積を４種類出してくれたことが好印象でした。（共働き夫婦の場合、実際に見てからでないと見積を出してもらえないのはつらいです。なかなかその時間がとれないので。）その後直接担当者と会った際の説明などもよかったと思います。もちろん、予算通りに施工していただいたのもよかったです。

この会社に決めた理由

やはり、一番大きいのは、こちらの条件と予算に合っていることだと思います。もちろん、最初の対応の速さと担当者の説明などがわかりやすかったことも大きい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

神戸店のＩ様に迅速で大変丁寧に対応頂き、不安な点も分かりやすくご説明頂いて、安心してお任せ出来ました。その他、不備な点も迅速に対応頂けたので、又リフォームが必要な際には、是非御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の熱心で丁寧なご説明、対応の良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼段階での対応が最も早かったです。全体としても当方の希望も聞いて大変良く対応して戴き感謝しております。ただ一部の職人さんに当方のお願いが徹底していない点がありそれが大変残念でした。また天候等の問題もあり納期が遅れてなかなか予定が立たない事も残念でした。

この会社に決めた理由

当初トイレのみだった工事の場所が見積り段階で大幅に増え、大掛かりな工事になり当初予算を大幅に超えましたが、全体として最終的に満足のいく価格を提示戴けた点と着工時期が早かった点です。