トイレの評判・口コミ（2007ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとう

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応が、早かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、たくさん不安があったのですが、担当の方が事前のお話合いの時にこちらの質問にとても丁寧に答えてくれて、パンフレットやサンプルなどを使ってイメージがしやすいように工夫して提案してくれたので、少しずつ不安が消えていきました。詳しい見積もりも提示してくれて、しっかり説明もしてくれたので、価格面でも納得する事ができました。担当の方の応対は完ぺきだったと思います。職人さんも、いきなり工事を始めるのではなく、どのように工事を進めていくのか丁寧に説明をしてくれて、こちらの要望の確認もしてくれました。作業している時に何度か現場を覗かせてもらったのですが、職人さん達がてきぱきと一生懸命に作業をしている姿が見られてありがたかったです。仕上がりも大変良く、大満足です。最終的に掛かったお値段もちゃんとお見積りの金額内に納まっていました。機会があれば、是非またお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

どういうリフォームにしたいか漠然とは決まっていたのですが、詳しい事が良く分からず担当の方と打ち合わせをさせてもらっても、私の方で決めかねる所が多くて担当の方に迷惑を掛けてしまいました。でも、担当の方は嫌な顔をせずに、改めて主人の予定に合わせて打合せの時間を設けてくれて、時間を掛けてしっかりと打ち合わせをしてくれました。打ち合わせの段階で、どのようなリフォームにするのかしっかり決める事ができたお陰で、現場での作業もとんとん拍子に進んでいったように思います。信頼していたので、作業には口を挟まず、すっかりお任せしてしまいました。仕上がりが大変良く、満足度１２0％で期待以上でした。担当の方ともリフォームが完成した頃にはすっかり仲良しになっていました。完璧に仕上げてくれたので、しばらくはリフォームしないかもしれませんが、何かあったら必ず頼みたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。又何か有りましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入にあわせて、水周りの交換と床の張替えをお願いいたしました。初めてのリフォームいうことで、妻といろいろ悩みましたが、結果リフォームして正解でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、価格も納得できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唐突に二重窓の工事もお願いしたのですが、引き受けて下さって助かりました。唐突にお願いしたので窓の方は、あまりご相談ができなかったのが残念ではありますが。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれたのがこの会社だけだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

１0月に入ってから急に年内完工（途中追加分は１月完工）にて依頼したにも関わらず迅速な対応を頂きました。また、担当の方々も親しみやすく無理なお願いにも色々とご対応頂きました。レイアウトや設備に関するセンスや提案力も良かったと思います。今月子供が産まれきれいになった家で快適に育児ができます。子供の為にリフォームしたようなものですので素晴らしい仕上がりにして頂き、これからの子供の成長がさらに楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の印象が良かったのと、レイアウトや設備についての提案力が良いと思ったため。